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'''Ticketbis''' è una piattaforma [[Spagna|spagnola]] per la [[compra-vendita]] di biglietti per ogni tipo di [[spettacolo]]. La compagnia è stata fondata nel dicembre del [[2009]] da Ander Michelena e Jon Uriarte <ref> http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/directm12/hpymes/noticias/4332742/10/12/Dejar-la-City-y-volver-a-casa-de-los-padres-para-cumplir-con-el-sueno-de-emprender.html
</ref> e oggi ha più di 200 dipendenti sparsi in 10 uffici in tutto il mondo e opera in più di 50 Paesi. SuA Ticketbismaggio iè privatistata possonoacquisita acquistareda e vendere i loro biglietti con maggiori garanzie e sicurezze[http://www.stubhub.com/ AttualmenteStubHub], nella pagina sono pubblicati piùcontrollata di un[http://www.ebay.com/ milioneeBay] di biglietti per eventi in tutto il mondo<ref>http://finanza.lastampa.it/notizie/0,819867/StubHub_eBay_rileva_la_spagnola_Ticketbis_per.aspx
</ref>. Su Ticketbis i privati possono acquistare e vendere i loro biglietti con maggiori garanzie e sicurezze. Attualmente, nella pagina sono pubblicati più di un milione di biglietti per eventi in tutto il mondo.
L’'''Italia''' rappresenta il terzo mercato in Europa e il quinto nel mondo, dietro solo a [[Spagna]], [[Regno Unito]], [[Brasile]] e [[Messico]], grazie a circa 35-40 mila transazioni annuali. Secondo le dichiarazioni di Jon Uriarte in Italia le vendite di biglietti per concerti e festival nel 2015 hanno raggiunto un 21% del totale, un 5% in più rispetto al 2014, dimostrando che quello della cultura è un settore con molte opportunità ancora da sfruttare, mentre il [[calcio]] continua ad essere il protagonista indiscusso <ref>https://startupper.it/2016/03/22/ticketbis-85-milioni-di-euro-di-fatturato-nel-2015/</ref>.
== Storia ==
Proprio il calcio è il motivo per il quale l’Italia è tra i protagonisti del mercato secondario online, grazie al forte appeal che ancora ottiene nei confronti degli straniti, che spesso si rivolgono alla rete per comprare l’ingresso ad un match di Serie A <ref>http://www.lastampa.it/2016/02/10/tecnologia/news/home-cover/il-boom-dei-bagarini-online-con-ticketbis-vola-il-mercato-secondario-pomG5HHJXdl6oI4VKF2aMK/pagina.html
Questo modello di business è conosciuto con il nome di [[mercato secondario]] di ticketing e negli [[Stati Uniti]] esiste da più di dieci anni. Stubhub <ref> http://techcrunch.com/2007/01/10/its-official-ebay-is-buying-stubhub-for-310-million/
</ref>.
Secondo uno studio commissionato dalla stessa Ticketbis, nel 2015 negli stadi italiani si sono visti spettatori di ben 75 nazionalità diverse.
L’interesse dimostrato dagli utenti per questo sport è alla base della ricerca '''Goalnomics''', pubblicata sul portale di Ticketbis, in cui sono raccolte curiosità e cifre sull’industria del calcio <ref>http://www.ticketbis.it/goalnomics </ref>.
</ref> (fondata a [[San Francisco]] nel [[2000]]) è stata la prima compagnia al mondo ad operare in questo settore ed è stata comprata da [[eBay]] nel [[2007]] per 310 milioni di dollari.
== Storia ==
Ticketbis.com è nata nel dicembre del 2009 per portare il ''mercato secondario'' in una piattaforma online; l'obiettivo è quello di passare dalla vendita in strada a un nuovo mercato trasparente, ordinato e affidabile. Nel suo primo anno di vita, Ticketbis è diventata un'azienda leader nel mercato spagnolo. Grazie alle sue performance economiche, la società ha incrementato il proprio processo di internazionalizzazione e oggi è leader nei mercati dell'[[Europa meridionale]] e dell'[[America Latina]].
Questo modello di business è conosciuto con il nome di [[mercato secondario]] di ''ticketing'' e negli [[Stati Uniti]] esiste da più di dieci anni. Stubhub (fondata a [[San Francisco]] nel [[2000]]) è stata la prima compagnia al mondo ad operare in questo settore ed è stata comprata da [[eBay]] nel [[2007]] per 310 milioni di dollari.
Il processo di internazionalizzazione di Ticketbis inizia nel 2011 con il lancio di 6 nuovi portali in altrettanti Paesi: Italia, Portogallo, Regno Unito, Brasile, Messico e Argentina. Più tardi, nel 2012, la società inizia ad operare in Cile e un anno dopo, vengono lanciati i portali di Colombia, Perù, Venezuela, Russia, Paraguay, Germania e Uruguay.
Ticketbis.com è nata nel dicembre del [[2009]] per portare il mercato secondario in una piattaforma online; l'obiettivo è quello di passare dalla vendita in strada a un nuovo mercato trasparente, ordinato e affidabile. Nel suo primo anno di vita, Ticketbis è diventata un'azienda leader nel mercato spagnolo. Grazie alle sue performance economiche, la società ha incrementato il proprio processo di internazionalizzazione e oggi è leader nei mercati dell'[[Europa meridionale]] e dell'[[America Latina]].
Finanziamento
Il processo di internazionalizzazione di Ticketbis inizia nel [[2011]] con il lancio di 6 nuovi portali in altrettanti Paesi: [[Italia]], [[Portogallo]], [[Regno Unito]], [[Brasile]], [[Messico]] e [[Argentina]]. Più tardi, nel [[2012]], la società inizia ad operare in [[Cile]] e un anno dopo, vengono lanciati i portali di [[Colombia]], [[Perù]], [[Venezuela]], [[Russia]], [[Paraguay]], [[Germania]] e [[Uruguay]].
Ticketbis inizia la sua attività nel 2009 con un investimento iniziale di 400.000 euro elargito da quello che si conosce con il nome di Tripla F: Friends, Family and Fools.
Nel maggio 2016, il colosso delle aste online eBay, per rafforzare l’asset legato alla vendita di servizi, ha rilevato Ticketbis per integrarla nella sua controllata StubHub ed espanderla negli Stati Uniti ed in altri 47 mercati, con enfasi particolare su [[Europa]], [[America Latina]] e regione Asia-Pacifico <ref>http://www.corriere.it/notizie-ultima-ora/Economia/eBay-compra-spagnola-Ticketbis-sara-integrata-StubHub/24-05-2016/1-A_027204759.shtml
Nella seconda fase del finanziamento, nel 2011, la startup ottiene un prestito di 1 milione di euro. Tra i primi investitori c'erano business angels (investitori informali), imprenditori esperti del mondo online sia spagnoli che non come Eneko Knörr (fondatore e CEO di Ideateca e fondatore di Hostalia), Nicolás Iglesias (fondatore di Arsys), Fabrice Grinda (fondatore e CEO di OLX), Alec Oxenford (fondatore di DineroMail) e José Marín (fondatore e direttore generale di IG Expansión).
</ref>
http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/nuezene14/telecomunicaciones-tecnologia/noticias/3458672/10/11/Evandti-la-startup-espanola-del-millon-de-euros.html
Un anno dopo, nel 2012, Ticketbis ha chiuso la sua terza tornata di finanziamento con un prestito di 900.000 euro. http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/11/16/ticketbis-levanta-900000-euros-en-su-tercera-ronda-de-financiacion-3610/
Nel luglio del 2013, Ticketbis annuncia la chiusura di un ulteriore finanziamento da 3,5 milioni di euro. http://www.efeempresas.com/noticia/ticketbis-logra-35-millones-en-su-cuarta-ronda-de-financiacion/
http://cincodias.com/cincodias/2013/07/23/empresas/1374580719_756116.html
Partner
Nel 2010, Nvivo, un social network spagnolo per la musica live, diventa uno dei primi partner di Ticketbis. Grazie a questo accordo, gli utenti di Nvivo potevano accedere ad informazioni dettagliate su concerti e biglietti disponibili nel mercato secondario.
Ticketbis.com e Unidad Editorial firmano un accordo nel 2012 e lanciano El Mundo Entradas, un nuovo progetto imprenditoriale frutto dell'accordo tra la testata giornalistica El Mundo e la piattaforma per la compra-vendita di biglietti. La piattaforma integra l'offerta di diversi fornitori di biglietti sia del mercato primario che del mercato secondario.
Risultati in termini economici
L'azienda ha registrato una crescita continua ed è riuscita a moltiplicare il suo fatturato anno dopo anno: nel suo primo anno di attività, la compagnia ha fatturato 1 milione di euro mentre nel secondo anno ha quintuplicato tale cifra raggiungendo la somma di 5,5 milioni di euro.
http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/3971650/05/12/Ticketbiscom-factura-mas-de-5-millones-de-euros-en-2011.html
Nel 2012 la cifra ha toccato quota 12,5 milioni di Euro.
http://www.ecommerce-news.es/index.php?option=com_content&view=article&id=2622:ticketbis-factura-en-2012-mas-de-12-millones-de-euros-el-doble-que-el-ano-anterior&catid=45:start-ups&Itemid=101
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/07/26/la-espanola-ticketbis-factura-en-los-ultimos-seis-meses-mas-que-en-todo-2011-2872
Nel 2013, Ticketbis ha raggiunto i 30 milioni di euro di fatturato.
http://www.finanzas.com/noticias/autonomos/20131216/ticketbis-esperamos-duplicar-facturacion-2568003.html
Nel 2014, Ticketbis ha chiuso l'anno contabile con 54 milioni di euro di fatturato quasi duplicando la cifra ottenuta nei dodici mesi precedenti.
http://www.europapress.es/economia/noticia-ticketbis-duplica-facturacion-2014-54-millones-20150317174032.html
Garanzie per gli utenti
Ticketbis.com utilizza diverse misure di sicurezza per garantire tutti i suoi utenti – acquirenti e venditori.
La pagina facilita che gli acquirenti ricevano i biglietti in tempo per partecipare all'evento e che gli stessi corrispondano al posto esatto che l'utente ha selezionato. Assicuriamo ai venditori che riceveranno il pagamento per i loro biglietti venduti.
La spedizione avviene tramite UPS https://it.wikipedia.org/wiki/United_Parcel_Service, in questo modo il processo d'acquisto si svolge senza che acquirenti e venditori debbano mettersi in contatto personalmente.
Premi e riconoscimenti
Vincitore del premio Bubber y Seguridad Informática (Bubber e Sicurezza Informatica) 2011 nei Paesi Baschi. http://www.eitb.com/es/audios/detalle/789690/ticketbis-eventbis-jolasean-ganadores-premios-bubber/
Premio Lanekintza 2009 al Miglior Progetto Impresariale rilasciato dal Comune di Bilbao.
E-Awards di Barcellona (1): premio alla migliore campagna social media per la squadra di calcio del Mirandés (2) (Segunda División) che era riuscita ad arrivare alle semifinali di Copa del Rey. (1) https://www.eureka-experts.com/news/eurekanews-ticketbis-recibe-el-premio-a-la-mejor-campana-de-social-media-con-aupamirandes-en-los-e-awards (2) http://ecodiario.eleconomista.es/futbol/noticias/3710618/01/12/lanzan-una-campana-para-que-el-mirandes-sea-trending-topic.html
Ticketbis è stata scelta dalla Fondazione de La Caixa come una delle 20 migliori startup del paese nella categoria #Creces (in crescita).
Secondo il XXI Premio Emprendedor (Premio Imprenditoriale) si tratta di una delle 41 società con il maggior potenziale di crescita in Spagna. http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012-07-11/las-41-startups-espanolas-con-mayor-potencial-de-crecimiento_770694/
Premio emON Sariak 2014 per la traiettoria impresaria della startup rilasciato dalla Giunta della Vizcaya (PaesiBaschi). http://www.deia.com/2014/02/06/economia/la-diputacion-de-bizkaia-relanza-el-plan-de-apoyo-a-pymes-con-20-millones-mas
==Note==
<references/>
{{Ficha de organización
|nombre = Ticketbis
|eslogan =
|logo =
|tamaño_logo =
|pie_logo =
|imagen =
|tamaño_imagen =
|pie_imagen =
|tipo = [[Startup]]
|industria = [[Compra-venta]]
|género = [[Internet]]
|ISIN =
|fundación = [[2009]]
|fundador = Ander Michelena<br />
Jon Uriarte
|desaparición =
|nombres_anteriores =
|sede = Alameda de Urquijo 28 – 7 C, 48010 [[Bilbao]], [[Vizcaya]], [[España]].
|área_de_influencia = Internacional
|título_líder1 =
|nombre_líder1 =
|título_líder2 =
|nombre_líder2 =
|productos = Entradas
|producción =
|servicios =
|presupuesto = [[Archivo:Green Arrow Up Darker.svg|10px]] 30 millones de [[Euro|€]]
|ingresos =
|beneficio_neto =
|activos =
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|propietario =
|empleados =
|sitio_web = [http://www.ticketbis.com Sitio web oficial de Ticketbis.]
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|sucesor =
|notasalpie =
}}
'''Ticketbis''' es una plataforma [[España|española]] de compra y venta de entradas para todo tipo de [[espectáculo]]s, fundada en diciembre de [[2009]] por Ander Michelena y Jon Uriarte. Ticketbis cuenta con más de 200 trabajadores repartidos en 10 oficinas en todo el mundo y opera actualmente en más de 20 países.
En Ticketbis los usuarios particulares pueden comprar y vender sus entradas con mayores garantías y seguridad. Actualmente hay más de un millón de entradas disponibles para eventos de cualquier parte del mundo.
== Historia ==
Este modelo de negocio, conocido como [[mercado secundario]] de ''ticketing'', existe desde hace más de diez años en [[Estados Unidos]]. La empresa StubHub, fundada en [[San Francisco (California)|San Francisco]] en [[2000]], fue la primera compañía en el mundo que empezó a operar en este sector y adquirida por [[eBay]] en [[2007]] por 310 millones de dólares.
Ticketbis se fundó en diciembre de 2009 con el objetivo de traer el mercado secundario de entradas al mundo online, convirtiendo la [[Contrato de compraventa|compra-venta]] callejera de entradas en un mercado transparente, fiable y ordenado, consolidándose de esta manera como líder en el mercado español en su primer año de vida. gracias a sus resultados económicos, la ticketera experimentó un fuerte proceso de internacionalización siendo actualmente líder del mercado en el [[Europa meridional|Sur de Europa]] y [[Latinoamérica]].
El proceso de internacionalización de Ticketbis comenzó en [[2011]] con el lanzamiento del portal en 6 países: [[Italia]], [[Portugal]], [[Reino Unido]], [[Brasil]], [[México]] y [[Argentina]]. Un año más tarde, en [[2012]], la compañía inició sus operaciones en [[Chile]] y en [[2013]] comenzaron a funcionar sus portales en [[Colombia]], [[Perú]], [[Venezuela]], [[Rusia]], [[Paraguay]], [[Alemania]] y [[Uruguay]]. El último país en el que Ticketbis ha iniciado operaciones ha sido [[Francia]], a principios de [[2014]].
{| class="wikitable"
|+ style="background:Gainsboro; color:black; border: 1px solid #999" |''EvoluciónEvoluzione de la empresadell'Azienda''
|-bgcolor=#D8D8D8 align="left"
! width=100px | AñoAnno !! width= 180px | PaisPaese
|-
| 2009 || {{ESP}}
| 2012 || {{CHI}}
|-
| 2013 || {{COL}}<br />{{PER}}<br />{{VEN}}<br />{{RUS}}<br />{{PAR}}<br />{{ALEGER}}<br />{{URU}}
|-
| 2014 || {{FRA}}
|}
== Financiación Note==
<references/>
Ticketbis comenzó su actividad en 2009 con una inversión inicial de 400 000 €, en la que participaron los que se conocen como la ''triple F'' (''friends, fools and family'', en inglés, amigos, locos y familiares).
En una segunda ronda de financiación, en 2011, la [[startup]] consiguió levantar un millón de euros.<ref>{{cita web|título= Evandti, la startup española del millón de euros | url=http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/nuezene14/telecomunicaciones-tecnologia/noticias/3458672/10/11/Evandti-la-startup-espanola-del-millon-de-euros.html|fechaacceso= 21 de agosto de 2014}}</ref> Entre los primeros inversores se encontraban reputados expertos empresarios del mundo online, nacionales e internacionales, como ''Eneko Knörr'' -fundador y CEO de Ideateca y fundador de Hostalia-, Nicolás Iglesias, -fundador de [[Arsys Arsys]]-, Fabrice Grinda -fundador y CEO de OLX OLX-, Alec Oxenford -fundador de DineroMail- y José Marín -fundador y director general de IG Expansión-.
Un año más tarde, en 2012, Ticketbis cerró su tercera ronda de financiación<ref>{{cita web|título=Ticketbis levanta 900.000 euros en su tercera ronda de financiación|url=http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/11/16/ticketbis-levanta-900000-euros-en-su-tercera-ronda-de-financiacion-3610/|fechaacceso=21 de agosto de 2014}}</ref>, con la que obtuvo 900 000 €.
En julio de [[2013]], Ticketbis anunció el cierre de una ronda de capital por valor de 3,5 millones de euros<ref>{{cita web|url=http://www.efeempresas.com/noticia/ticketbis-logra-35-millones-en-su-cuarta-ronda-de-financiacion/|fechaacceso=21 de agosto de 2014}}</ref>.
== Partners ==
En [[2010]], NVIVO, una [[red social]] de música en directo en España, se convertía en uno de los primeros partners de Ticketbis. De esta manera, los usuarios de NVIVO podían acceder a información detallada de los conciertos así como de las entradas disponibles en el mercado secundario.
Ticketbis y Unidad Editorial firmaron un acuerdo en 2012 a través del cual lanzaron ''Mundo Entradas'', fruto de un acuerdo entre el periódico [[El Mundo (España)|El Mundo]] y la [[Plataforma (informática)|plataforma]] de compra y venta de entradas. La plataforma agrega la oferta de distintos proveedores de entradas, tanto de [[mercado primario]] como secundario.
== Resultados económicos ==
La compañía ha experimentado un crecimiento continúo. El primer año de actividad, la compañía facturó un millón de euros, que consiguió quintuplicar en el siguiente ejercicio, superando los 5,5 millones de euros en 2011.<ref>{{cita noticia|nombre=El Economista|título=Ticketbis factura más de 5 millones de euros en 2011|url=http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/3971650/05/12/Ticketbiscom-factura-mas-de-5-millones-de-euros-en-2011.html|fechaacceso=21 de agosto de 2014}}</ref>
En 2012 la cifra aumentó hasta los 12,5 millones de euros.<ref>{{cita noticia|nombre=ecommerce-news.es|título=Ticketbis duplica su facturación en 2012, alcanzando los 12 millones de euros|url=http://ecommerce-news.es/actualidad/ticketbis-factura-en-2012-mas-de-12-millones-de-euros-el-doble-que-el-ano-anterior-2622.html|fechaacceso=21 de agosto de 2014}}</ref>
En 2013 alcanzó los 30 millones de euros de facturación.<ref>{{cita noticia|título=Ticketbis: "Esperamos duplicar la facturación el año que viene, hasta 60 millones"|nombre=Finanzas.com|url=http://www.finanzas.com/noticias/autonomos/20131216/ticketbis-esperamos-duplicar-facturacion-2568003.html|fechaacceso=21 de agosto de 2014}}</ref>
[[File:Evolución económica anual Ticketbis.png|thumb|400px|center|<center>Evolución económica anual de Ticketbis.</center>]]
== Garantías para los usuarios ==
Ticketbis utiliza distintas medidas de seguridad para cubrir de garantías a todos sus usuarios, es decir, tanto a aquellas personas que quieren comprar una entrada como a las que quieren ponerlas a la venta.
La página facilita que los compradores reciban las entradas a tiempo para el evento y se verifica que éstas se corresponden con la localidad exacta que el usuario había seleccionado. También a los vendedores se les asegura que recibirán el pago del importe de sus entradas.
El intercambio tiene lugar a través de la compañía [[United Parcel Service|UPS]] de forma que el proceso de compra se lleva a cabo sin que el comprador y el vendedor se pongan en contacto personalmente.
== Cuestiones legales ==
El modelo de negocio de Ticketbis se engloba dentro de un movimiento económico denominado [[consumo colaborativo]] y diferentes sectores de la economía tradicional han demandado la necesidad de regulación.<ref> {{cita noticia |título='Start up' que crecen al calor de vacíos legales||url= http://www.expansion.com/2014/03/28/emprendedores-empleo/emprendimiento/1396030069.html|fechaacceso=6 de octubre de 2014}}</ref>
== Premios y Reconocimientos ==
* Ticketbis fue la ganadora de los ''premios Bubber''<ref> {{cita noticia |título= Ticketbis, Eventbis, Jolasean y ganadores Premios Bubber||url= http://www.eitb.com/es/audios/detalle/789690/ticketbis-eventbis-jolasean-ganadores-premios-bubber/|fechaacceso= 6 de octubre de 2014}}</ref> y ''Seguridad Informática'' de 2011 en el [[País Vasco].
* ''Premio Lanekintza al Mejor Proyecto Emprendedor'' del [[Ayuntamiento de Bilbao]] 2009.
* En marzo de 2012 la ticketera recibió el premio a la ''Mejor Campaña de Social Media en los e-Awards de [[Barcelona]]'' que consiguió llegar a las semifinales de la Copa del Rey en 2012.<ref> {{cita noticia |título= Ticketbis recibe el premio a la Mejor campaña de Social Media con #aupamirandés en los e-Awards ||url= http://www.eureka-startups.com/blog/2012/03/16/eurekanews-ticketbis-recibe-el-premio-a-la-mejor-campana-de-social-media-con-aupamirandes-en-los-e-awards//|fechaacceso= 6 de octubre de 2014}}</ref> por su campaña de apoyo al equipo de Miranda de Ebro <ref> {{cita noticia |título= Lanzan una campaña para que el Mirandés sea trending topic ||url= http://ecodiario.eleconomista.es/publicidad/198661462_bono300/futbol/noticias/3710618/01/12/lanzan-una-campana-para-que-el-mirandes-sea-trending-topic.html|fechaacceso= 6 de octubre de 2014}}</ref>
* Ticketbis fue escogida por la [[Fundación "la Caixa"]] como una de las veinte mejores startups españolas en la categoría ''Creces'' en 2012. Una de las 41 empresas con mayor potencial de crecimiento en España en el ''Premio Emprendedor XXI''.<ref>{{cita noticia |título= Las 41 startups españolas con mayor potencial de crecimiento ||url= http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/07/11/las-41-startups-espanolas-con-mayor-potencial-de-crecimiento-2762/|fechaacceso= 6 de octubre de 2014}}</ref>.
* En febrero de [[2014]] la empresa recibe el ''Premio a la trayectoria empresarial start-up'' que otorga la [[Diputación Foral de Vizcaya]].<ref> {{cita noticia |título= La Diputación de Bizkaia relanza el plan de apoyo a pymes con 20 millones más ||url= http://www.deia.com/2014/02/06/economia/la-diputacion-de-bizkaia-relanza-el-plan-de-apoyo-a-pymes-con-20-millones-mas|fechaacceso= 6 de octubre de 2014}}</ref>
== Referencias ==
{{listaref|2}}
== Enlaces externos ==
== Link esterni ==
[http://ticketbis.com/ Sitio web oficial.]
[http://www.ticketbis.it/information/legal/ Sito web]
[[Categoría:Comercio electrónico]]
[[Categoría:Sitios web]]
[[Categoría:Empresas del País Vasco]]
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