Il museo è diviso in 5 aree tematiche, tutte dotate di istallazioni interattive: la storiaStoria della famiglia Lavazza e, della produttività del caffè, e lo sviluppo del marchio; la fabbricaFabbrica e gli aromi dei caffè con le modalità di produzione e distribuzione, delle diverse varietà; la piazza,Piazza l’ateliercon il design e l’universole diverse macchine per caffè; l’Atelier con le scenografie della pubblicità e l'interattività mediatica delle telecamere; l’Universo con un'immersione a 360° nelle diverse ambientazioni relative all'universo del caffè.
ÈIl museo è dotato di pannelli interattivi, schermi luminosi e sonori ed altre installazioni tecnologiche, che attraverso una speciale tazzina di caffè, permettono al visitatore di essere completamente coinvolto ed interagire attivamente durante la visita.
