La '''Dependability''' è una caratteristica dei sistemi e consiste nella loro capacità di mostrarsi "affidabili" nei confronti dei lorodegli utilizzatori, tale caratteristica porta gli utilizzatori a potersi "fidare" del sistema stesso e a poterlo quindi utilizzare senza particolari preoccupazioni.
La dependability è una caratteristica molto importante ed è da valutare durante la fase di progettazione dei sistemi.
CasiPer quanto riguarda l'informatica, casi in cui la dependability diventa una caratteristica fondamentale sono: i database contenenti dati sensibili, le applicazioni launa cui bassa dependability comporterebbe bassi introiti (es. portali web che offrono servizi a pagamento), le applicazioni critiche una cui bassa dependability comporterebbe danni a cose o persone (sistemi di controllo delle centrali nucleari) ecc.
Nel caso particolare dell'[[informatica]], la '''dependability''' può essere definita come:
:"''[..] the trustworthiness of a computing system which allows reliance to be justifiably placed on the service it delivers [..]''" [1]
ovvero
"l'abilità di un sistema di fornire un servizio che può essere considerato "fidato" in maniera giustificata."