Dependability

La Dependability (in italiano: affidabilità) è una caratteristica dei sistemi e consiste nella loro capacità di mostrarsi "affidabili" nei confronti degli utilizzatori, caratteristica che porta gli utilizzatori a potersi "fidare" del sistema stesso e a utilizzarlo senza particolari preoccupazioni.

La dependability è una caratteristica molto importante ed è da valutare durante la fase di progettazione dei sistemi. Per quanto riguarda l'informatica, alcuni casi in cui la dependability diventa una caratteristica fondamentale sono: i database contenenti dati sensibili, le applicazioni una cui bassa dependability comporterebbe bassi introiti (es. portali web che offrono servizi a pagamento), le applicazioni critiche una cui bassa dependability comporterebbe danni a cose o persone (sistemi di controllo delle centrali nucleari) ecc.

La dependability è comunque un attributo generico derivato dalla sintesi dei seguenti attributi di sistema:

Affidabilità (Reliability): capacità del sistema di funzionare ininterrottamente senza guasti;
Manutenibilità (Maintainability): possibilità di intervenire con riparazioni o altre azioni di manutenzioni in maniera efficace;
Disponibilità (Availability): capacità del sistema di continuare a funzionare correttamente anche in presenza di guasti. (è correlata con affidabilità e manutenibilità);
Performanza (Performability): capacità del sistema di offrire i servizi nei tempi prefissati;
Incolumità (Safety): Capacità di non arrecare danni a cose, persone ed ambiente;
Sicurezza (Security) capacità del sistema di fornire confidenzialità (impedire la fuga di informazioni riservate permettendo l'accesso solo a utenti autorizzati) ed integrità (accesso e modifica ai dati da parte degli utenti esclusivamente nelle modalità previste).

Le minacce che possono violare la dependability di un sistema sono classificate in:

Guasti
Errori
Disastri: minacce non intenzionali mosse a svantaggio del sistema. (es. Alluvioni, terremoti...)
Attacchi: minacce intenzionali mosse a svantaggio del sistema. (es. Intrusioni informatiche, vandalismo...)

Le tecniche utilizzate per tentare di ovviare a tali minacce possono essere:

Bibliografia

Testi di carattere interdisciplinare

S.B. Blanchard, Design and Manage to Life Cycle Cost, Forest Grove, Weber System, 1978.
S.B. Blanchard, Logistics Engineering and Management, 4ª ed., Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall, Inc., 1992.
S.B. Blanchard, Maintainability: A Key to Effective Serviceability and Maintenance Management, New York, John Wiley & Sons Inc., 1995.
E. Cescon, M. Sartor, La Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), Milano, Il Sole 24 ore, 2010, ISBN 978-88-6345-130-6.
R. Denney, Succeeding with Use Cases: Working Smart to Deliver Quality, Addison-Wesley Professional Publishing, 2005.
C.E. Ebeling, An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering, Boston, McGraw-Hill Companies, Inc., 1997.
K.C. Kapur, L.R. Lamberson, Reliability in Engineering Design, New York, John Wiley & Sons, 1977.
L. Leemis, Reliability: Probabilistic Models and Statistical Methods, Prentice-Hall, 1995, ISBN 0-13-720517-1.
P. D. T. O'Connor, Practical Reliability Engineering, 4ª ed., New York, John Wiley & Sons, 2002.
J.D. Patton, Maintanability and Maintenance Management, North Carolina, Instrument Society of America, Research Triangle Park, 1998.
M. Broccoletti, Gli strumenti della Qualità, http://www.lulu.com, 2013.
E. Grassani L'errore come causa di infortunio 2022 Editoriale Delfino Milano 2022, ISBN 978-88-31221-68-9

Testi specifici per il campo dell'edilizia

AA. VV., La qualità edilizia nel tempo, Milano, Hoepli, 2003.
Bruno Daniotti, Durabilità e manutenzione in edilizia, Torino, UTET, 2012.
Vittorio Manfron, Qualità e affidabilità in edilizia, Milano, Franco Angeli, 1995.
UNI, UNI 11156-1, Valutazione della durabilità dei componenti edilizi. Terminologia e definizione dei parametri di valutazione, 2006.
UNI, UNI 11156-2, Valutazione della durabilità dei componenti edilizi. Metodo per la propensione all’affidabilità, 2006.
UNI, UNI 11156-3, Valutazione della durabilità dei componenti edilizi. Metodo per la valutazione della durata (vita utile), 2006.

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Voci correlate

Collegamenti esterni

IFIP WG10.4 on Dependable Computing e Fault Tolerance (in inglese) -
A. Avizienis, J.-C. Laprie e Brian Randell: Concetti fondamentali sulla Dependability (in inglese)Aprile 2001.
Algirdas Avizienis, Jean-Claude Laprie, Brian Randell: La Dependability e le sue minacce: una tassonomia (in inglese) — questo documento estende e perfeziona la versione del documento precedente ed è un eccellente punto di partenza per lo studio della dependability. Consigliata la lettura di questo documento e successivamente del seguente tutorial:
Wilfredo Torres-Pomales: Tutorial sul Software Fault Tolerance^{[collegamento interrotto]} — una guida molto buona, da leggere dopo aver letto il documento precedente.