Problem solving

risoluzione di problemi

Template:Controllare Varie sono le tecniche e le modalità di problem solving (letteralmente: risoluzione di problemi), attualmente impiegate nelle imprese di eccellenza. Una delle più interessanti è sintetizzata nell’acronimo FARE.

Focalizzare

  • Creare un elenco di problemi
  • Selezionare il problema
  • Verificare e definire il problema
  • Descrizione scritta del problema

Analizzare

  • Decidere cosa è necessario sapere
  • Raccogliere i dati di riferimento
  • Determinare i fattori rilevanti
  • Valori di riferimento
  • Elenco dei fattori critici

Risolvere

  • Generare soluzioni alternative
  • Selezionare una soluzione
  • Sviluppare un piano di attuazione
  • Scelta della soluzione del problema
  • Piano di attuazione

Eseguire

  • Impegnarsi al risultato aspettato
  • Eseguire il piano
  • Monitorare l'impatto durante l'implementazione
  • Impegno organizzativo
  • Piano eseguito
  • Valutazio