Intune 会通过各种 Intune 客户端应用收集各种可选数据，以检测、诊断和修复用户的问题。 我们收集的这些可选诊断数据可帮助你主动检测贵组织中的问题，以便在问题出现之前解决它们。 Intune 客户端应用包括：
- iOS/iPadOS 公司门户
- macOS 公司门户
- Windows 公司门户
- Android 公司门户
- Android Intune 应用
- 适用于 macOS 的 Microsoft Intune 管理代理
- Microsoft Intune 管理扩展
- Android 移动应用管理 (MAM)
成功运行 Intune 服务并不需要从客户端收集可选数据。 收集的数据可帮助：
- 提供增强的信息以帮助我们主动检测、诊断和修复问题。
- 改进产品和服务。
收集的数据
Intune 客户端应用收集的可选诊断数据可能涵盖以下方面：
- Microsoft 生成的用户信息
- Microsoft Entra用户 ID
- 设备 ID
- 相关 ID
- 应用会话 ID
- 用户会话 ID
- 管理员和帐户信息
- 租户 ID
- Microsoft Entra租户 ID
- 硬件和软件信息
- 设备 OS 版本
- 设备型号
- 设备制造
- 应用程序 ID
- 用户语言
- 用户时区
- 服务事件和错误信息
- 注册事件
- 失败事件
- 网络故障
- 运行时失败
- 任务计划失败
- 注册失败
- Microsoft Entra身份验证失败
- 崩溃报告
- 同意状态
- 符合性状态
- 策略状态
- 公司门户事件
- 公司门户错误
- 公司门户页面操作
- 公司门户页面视图
- 公司门户版本
- 性能测量
- 期限
- 答复时间
未收集数据
数据不包括任何客户信息，如：
- 设备名称
- 电话号码
- 用户文件或照片内容。
关闭数据收集
我们认为，用户具有充分的理由共享这些可选数据。 Microsoft 在使用适用于企业应用程序和服务的任何Microsoft 365应用期间收集的所有可选诊断数据都假名化为 ISO/IEC 19944-1：2020（第 8.3.3 节）标准中定义的。
用户可以关闭其各自设备的使用情况数据收集。