本文为受Windows 10 协同版版本终止支持影响的 Surface Hub v1 和 2S 客户提供分步指南。 本文介绍了基于当前配置提供的可用选项,并突出显示了维护受支持和正常运行设备的关键日期、作和技术途径。
重要提示
Surface Hub 2S 的免费无缝软件迁移服务 在 2025 年 10 月 14 日之前可用。 在此日期之后,迁移设备需要使用 Surface Enterprise Management Mode (SEMM) 进行更手动的过程 。 强烈建议立即完成软件迁移,以避免额外的步骤并确保平稳过渡。
注意:与标准Windows 10版本不同,Windows 10 协同版在此日期之后没有扩展支持选项。
终止支持概述
- Windows 10 协同版版本于 2025 年 10 月 14 日终止支持。
- Surface Hub 2S 设备必须位于基于Windows 11的平台(例如 Windows 上的Microsoft Teams 会议室)上,才能继续接收更新和支持。
- 将不再支持 Surface Hub v1 设备。 建议升级到较新的 Surface Hub 设备。
- 在此日期之后,Microsoft Teams 会议室和Teams 会议室专业版管理门户也将停止支持Windows 10。
- 在 Windows) 上Microsoft Teams 会议室之前的 Microsoft Teams 应用 (已弃用,在 2025 年 10 月 14 日之后运行Windows 10 协同版版本的 Surface Hub v1 和 Surface Hub 2S 设备上将不再可访问。 若要了解详细信息,请参阅 Surface Hub v1 和 2S Microsoft Teams 应用终止可用性Windows 10 协同版版本。
这对您的组织意味着什么
- 保留Windows 10 协同版版本的 Surface Hub 设备将不再受支持或接收安全更新。
- 使用 Surface Hub 上运行不受支持的 OS 的 Teams 的组织需要过渡到支持的解决方案。
建议的转换路径
对于 Surface Hub v1
- Microsoft建议规划硬件刷新,例如升级到 Surface Hub 3 ,以维护安全且受支持的 Teams 体验。
对于 Surface Hub 2S
Surface Hub 2S 设备应转换为受支持的基于Windows 11的平台,以继续使用 Teams 并接收最新更新。 你有三个选项:
硬件升级:
- 最简单的方法是安装 Surface Hub 3 计算盒,它预装了 Windows 平台上基于Windows 11的Microsoft Teams 会议室。 由于 Surface Hub 3 (的增强性能功能,此墨盒还提供 Surface Hub 上Teams 会议室的最佳体验,详见此博客文章) 。
软件迁移 (仅在 2025 年 10 月 14 日) 之前可用 :
- 还可以使用将 Surface Hub 2S 迁移到 Windows 上的Microsoft Teams 会议室中所述的过程将 Surface Hub 2S 设备软件迁移到Microsoft Teams 会议室平台。
转换为 Windows 11 专业版 或企业版:
- 解锁设备,然后按照在 Surface Hub 2S 上迁移到 Windows 10/11 专业版或企业版中所述安装受支持的Windows 11 专业版或企业版映像。