运行 Windows 10 协同版 版本的 Surface Hub v1 和 2S 设备的终止支持选项和迁移路径

本文为受Windows 10 协同版版本终止支持影响的 Surface Hub v1 和 2S 客户提供分步指南。 本文介绍了基于当前配置提供的可用选项,并突出显示了维护受支持和正常运行设备的关键日期、作和技术途径。

重要提示

Surface Hub 2S 的免费无缝软件迁移服务 在 2025 年 10 月 14 日之前可用。 在此日期之后,迁移设备需要使用 Surface Enterprise Management Mode (SEMM) 进行更手动的过程 。 强烈建议立即完成软件迁移,以避免额外的步骤并确保平稳过渡。

注意:与标准Windows 10版本不同,Windows 10 协同版在此日期之后没有扩展支持选项。

终止支持概述

这对您的组织意味着什么

  • 保留Windows 10 协同版版本的 Surface Hub 设备将不再受支持或接收安全更新。
  • 使用 Surface Hub 上运行不受支持的 OS 的 Teams 的组织需要过渡到支持的解决方案。

对于 Surface Hub v1

  • Microsoft建议规划硬件刷新,例如升级到 Surface Hub 3 ,以维护安全且受支持的 Teams 体验。

对于 Surface Hub 2S

Surface Hub 2S 设备应转换为受支持的基于Windows 11的平台,以继续使用 Teams 并接收最新更新。 你有三个选项:

  1. 硬件升级

    • 最简单的方法是安装 Surface Hub 3 计算盒,它预装了 Windows 平台上基于Windows 11的Microsoft Teams 会议室。 由于 Surface Hub 3 (的增强性能功能,此墨盒还提供 Surface Hub 上Teams 会议室的最佳体验,详见此博客文章) 。
  2. 软件迁移 (仅在 2025 年 10 月 14 日) 之前可用

  3. 转换为 Windows 11 专业版 或企业版

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