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[[File:EUCIP.jpg|thumb|upright=1.4|Il [[logo]] dell'EUCIP]]
'''EUCIP''' (''European Certification of Informatics Professionals'') è un sistema completo di servizi e [[certificazione|certificazioni]], di riferimento nel mondo delle [[professioni]] dell'[[informatica]], dell'[[impresa]] e della [[formazione]].
Elaborato da [[CEPIS]] (''Council of European Professional Informatics Societies''), si tratta di un sistema - indipendente dai fornitori di [[sistema informatico|sistemi informatici]], [[hardware]] e [[software]] - {{Senza fonte|che si sta configurando come [[Norma tecnica|standard]] ''[[de facto]]''}}. In [[Italia]] responsabile del progetto è [[Associazione italiana per l'informatica ed il calcolo automatico|AICA]], l'''Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico'': per le certificazioni e per i servizi ci si può rivolgere a centri di competenza EUCIP riconosciuti da AICA.
Lo standard è basato su di un ''Syllabus'' ([[catalogo]]) costituito da 3.000 unità elementari di conoscenza riferite ad un ventaglio di 21+1 profili professionali che raggruppano tutte le principali figure professionali operanti nell'[[ICT]].
==
=== Un sistema di certificazioni e un sistema di assessment ===
Nato come sistema di certificazioni per i professionisti informatici, il sistema EUCIP ha dimostrato di non esaurirsi con quello. Si tratta, infatti, di un potente strumento di valutazione delle competenze che può essere utilizzato sia a livello individuale che a livello aziendale.
A livello individuale lo strumento ECCO-EUCIP permette un'autovalutazione delle proprie competenze con individuazione automatica del "profilo di prossimità" e delle competenze mancanti/da acquisire rispetto ad esso o del proprio "profilo obiettivo".
A livello aziendale una valutazione validata può servire:
* per definire piani di formazione/aggiornamento,
* in fase di [[selezione del personale]] (reclutamento),
* in fase di qualificazione dei fornitori.
=== I 21 + 1 profili EUCIP ===
Il [http://www.eucip.it/profili/1cono.jpg cono dei 21 + 1 profili] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20101204084949/http://www.eucip.it/profili/1cono.jpg |date=4 dicembre 2010 }} mostra l'insieme delle figure professionali previste dal sistema EUCIP.
L'IT Administrator è un profilo separato dagli altri e corrisponde all'amministratore di sistemi informatici in piccole aziende oppure in uffici decentrati di grandi organizzazioni (es. banche, poste, scuole, carabinieri, ...) dove è richiesto ad una singola persona di disporre di un ampio spettro di competenze operative sull'infrastruttura IT.
Gli altri 21 profili sono caratterizzati da un'area comune di saperi (il cerchio centrale) e da competenze differenziate. Essi si possono raggruppare in 7 gruppi professionali:
* '''Professionisti e responsabili di business''' ''(IT Business Managers & Professionals)''
** Responsabile di sistemi informativi ''(Information systems manager)''
** Revisore di sistemi informativi ''(Information systems auditor)''
** Responsabile commerciale ''(Client manager)''
* '''Consulenti di soluzione''' ''(Solution Consultants)''
** Consulente per la vendita e l'applicazione di tecnologie informatiche ''(Sales & application consultant)''
** Consulente di soluzioni aziendali ''(Enterprise solutions consultant)''
** Consulente di logistica e automazione ''(Logistics & automation consultant)''
* '''Promotori dell'innovazione e dell'e-business''' ''(e-Business & Innovation Agents)''
** Analista di business ''(Business analyst)''
** Capoprogetto di sistemi informativi ''(Information systems project manager)''
** Analista di sistemi informativi ''(Information systems analyst)''
* '''Progettisti software''' ''(Software Designers)''
** Analista programmatore ''(Software developer)''
** Tecnico di collaudo e di manutenzione dei sistemi ''(Systems integration & testing engineer)''
** Esperto di applicazioni web e multimediali ''(Web & multimedia master)''
* '''Consulenti tecnici''' ''(Technical Advisers)''
** Progettista di sistemi informatici ''(IT systems architect)''
** Progettista delle telecomunicazioni ''(Telecommunication architect)''
** Consulente per la sicurezza ''(Security adviser)''
* '''Responsabili operativi''' ''(Operational Managers)''
** Responsabile di basi di dati ''(Data base manager)''
** Responsabile di rete ''(Network manager)''
** Responsabile della configurazione e del centro dati ''(Data centre & configuration manager)''
* '''Specialisti di servizi di supporto''' ''(Service Support Specialists)''
** Sistemista multipiattaforma ''(X-Systems engineer)''
** Supervisore di un centro di assistenza ''(Help desk supervisor)''
** Formatore IT ''(IT trainer)''
=== Aree e macrocategorie del Syllabus ===
Le 3.000 unità elementari di conoscenza sono raggruppate in 152 categorie, a loro volta organizzate in 18 macrocategorie ed in 3 aree:
* '''Pianificazione''' (''Plan'')
** A.1 Le organizzazioni e il loro impiego dell'IT ''(Organisations and their Use of IT)''
** A.2 Gestione delle tecnologie informatiche ''(Management of IT)''
** A.3 Misurazione del valore dell'IT ''(Measuring the Value of IT)''
** A.4 L'economia globale della rete ''(The Global Networked Economy)''
** A.5 Gestione di progetto ''(Project Management)''
** A.6 Collaborazione e comunicazione ''(Presentation and Communication Techniques)''
** A.7 Aspetti legali ed etica professionale ''(Legal and Ethical Issues)''
* '''Realizzazione''' (''Build'')
** B.1 Processo e metodi per lo sviluppo dei sistemi ''(Systems Development Process and Methods)''
** B.2 Gestione dei dati e basi di dati ''(Data Management and Databases)''
** B.3 Programmazione ''(Programming)''
** B.4 [[Interfaccia utente]] e programmazione web ''(User Interface and Web Design)''
* '''Esercizio''' (''Operate'')
** C.1 Componenti e architetture di elaborazione ''(Computing Components and Architecture)''
** C.2 Sistemi operativi ''(Operating Systems)''
** C.3 Comunicazione e reti ''(Communications and Networks)''
** C.4 Servizi di rete ''(Network Services)''
** C.5 Sistemi di elaborazione mobili e senza fili ''(Wireless and Mobile Computing)''
** C.6 Gestione di reti ''(Network Management)''
** C.7 Erogazione di servizi di supporto ''(Service Delivery and Support)''
== Le certificazioni ==
EUCIP è un sistema articolato di certificazioni.
Anche le procedure di certificazione sono diversificate. La procedura per la certificazione IT Administrator è diversa da quella degli altri 21 profili che richiedono, come primo passo, la certificazione Eucip base (''EUCIP Core'').
=== IT Administrator ===
Chi intenda certificarsi deve sostenere una serie di esami presso un Centro di Competenza EUCIP.
Gli esami sono 5 e sono costituiti da una prova teorica (test automatizzato, disponibile in italiano o in inglese) e da una prova pratica (configurazione e attività "dal vivo" sui sistemi):
* Hardware (solo esame teorico).
* Sistemi operativi (a scelta in ambiente Windows o Linux).
* Servizi di rete (a scelta in ambiente Windows o Linux).
* Uso esperto delle reti (in ambiente eterogeneo).
* Sicurezza (in ambiente eterogeneo).
La certificazione completa IT Administrator richiede il superamento dei 5 esami, ma ognuno di essi dà luogo, comunque, ad una specifica certificazione.
===EUCIP Core===
{{vedi anche|EUCIP Core}}
A differenza dell'IT Administrator, gli altri 21 profili professionali richiedono, come prerequisito, la certificazione '''EUCIP-Core''', raggiungibile attraverso 3 esami costituiti da test automatizzati - al momento solo in inglese - e relativi alle tre aree:
* Pianificazione (''Plan'').
* Realizzazione (''Build'').
* Esercizio (''Operate'').
Come per l'IT Administrator, numerosi sono i centri di Competenza EUCIP a cui ci si può rivolgere per sostenere gli esami.
=== Livello professionale ===
L'esame di accertamento delle competenze per una delle 21 certificazioni professionali si basa su due passaggi:
* La presentazione, da parte del candidato del proprio portfolio:
** il percorso formativo scolastico,
** la certificazione [[EUCIP Core]],
** certificazioni conseguite nel settore ICT, sia indipendenti che vendor (per esempio: [[ITIL]], [[Cisco Systems|Cisco]], [[Microsoft]], [[Oracle Corporation|Oracle]], …)<ref>{{cita web|url=http://www.eucip.it/certificazioni/professionale/moduli-elettivi-1/ModuliAccreditati_2.4.2.pdf|titolo=Moduli Accreditati|accesso=16 marzo 2011|dataarchivio=4 dicembre 2010|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20101204072527/http://www.eucip.it/certificazioni/professionale/moduli-elettivi-1/ModuliAccreditati_2.4.2.pdf|urlmorto=sì}}</ref>,
** le esperienze professionali (il numero di mesi richiesto varia a seconda del profilo professionale, da un minimo di 12 a 60 mesi).
* Un esame orale in cui gli esaminatori - in linea di massima un responsabile AICA-EUCIP, un rappresentante del mondo universitario ed un rappresentante del mondo aziendale - rilevano le capacità di comunicazione del candidato, verificano i contenuti del suo portfolio e, se necessario, approfondiscono con il colloquio l'accertamento delle competenze.
==== Certificazione associate ====
è prevista una qualifica associate per i candidati che non siano in possesso dei requisiti di durata dell'esperienza lavorativa necessari per il conseguimento della certificazione del profilo professionale pieno. È comunque richiesta un'esperienza minima pari ad almeno 300 ore (due mesi a tempo pieno) di esperienza professionale, anche stage, pertinente al profilo di certificazione.
== EUCIP in Italia ==
Il sistema di competenze e di certificazioni EUCIP sta affermandosi in Italia come standard:
* il [[CNEL]] (Consiglio nazionale dell'economia e del lavoro) ha individuato EUCIP come standard di mercato per quanto riguarda le professioni ICT;
* [[Confindustria]] servizi innovativi e tecnologici, nelle proposte inviate al Governo per il DPEF 2009-2013, ha suggerito l'adozione di EUCIP come riferimento standard per le politiche di formazione e sviluppo delle competenze ICT raccordato al mondo delle imprese;
* il [[CNIPA]] (Centro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione) ha indicato come riferimento i profili EUCIP nel manuale “Organizzazione della funzione ICT e dizionario dei profili professionali”, pubblicato nel contesto delle “Linee guida” per i contratti ICT della Pubblica Amministrazione;
* la Fondazione [[CRUI]] (Conferenza dei rettori delle università italiane) e il CINI (Consorzio interuniversitario nazionale per l'informatica) hanno avviato un progetto di diffusione di EUCIP negli Atenei italiani.
* alcune borse lavoro regionali [[BCNL]], per quanto riguarda le ICT, fanno riferimento al sistema EUCIP per la definizione dei profili professionali informatici.
=== EUCIP nelle linee guida del CNIPA ===
Il [[CNIPA]] (Centro nazionale per l'informatica nella pubblica amministrazione) nel definire le [https://web.archive.org/web/20091107074345/http://www.cnipa.gov.it/site/it-IT/Attivit%C3%A0/Qualit%C3%A0_delle_forniture_ICT/ “Linee guida”] per i contratti ICT della Pubblica Amministrazione ha assunto come riferimento il modello EUCIP.
Le Linee guida comprendono:
* Il manuale operativo 10 [https://web.archive.org/web/20091122024919/http://www.cnipa.gov.it/site/it-IT/Attivit%C3%A0/Qualit%C3%A0_delle_forniture_ICT/Manuali/Dizionario_dei_profili_di_competenza_per_le_professioni_ICT "Dizionario dei profili di competenza per le professioni ICT"] che fornisce alle Amministrazioni indicazioni su come acquisire prestazioni professionali secondo il modello proposto dalle Linee guida; le descrizioni dei profili di competenza sono quelle EUCIP nella traduzione italiana prodotta da [[Associazione italiana per l'informatica ed il calcolo automatico|AICA]].
* Il manuale operativo 4 [https://web.archive.org/web/20091122054811/http://www.cnipa.gov.it/site/it-IT/Attivit%C3%A0/Qualit%C3%A0_delle_forniture_ICT/Manuali/Dizionario_delle_forniture_ICT_elementari_ "Dizionario delle forniture ICT elementari"] che articola in 38 "lemmi" le possibili forniture ICT delle Amministrazioni e per ciascuna dettaglia i profili EUCIP coinvolti.
==
=== SLOOP2desc ===
Il progetto [http://www.sloop2desc.eu Sloop2desc] (''[[Lifelong Learning Programme]]'' 2009, promotore l'I.T.D.-[[C.N.R.]] di [[Palermo]]) ha inteso trasferire l'innovazione rappresentata dal progetto SLOOP ([[Programma Leonardo da Vinci]] 2005, promotore ITSOS "Marie Curie") al terreno delle competenze informatiche. Il modello di formazione in rete e di produzione e condivisione di "open [[learning object]]" definito nel progetto SLOOP è stato trasferito agli insegnanti degli indirizzi informatici coniugandolo con il sistema di competenze EUCIP.
=== ITACA ===
Il progetto {{collegamento interrotto|1=[http://www.itaca-project.eu Itaca] |data=marzo 2018 |bot=InternetArchiveBot }} (''[[Lifelong Learning Programme]]'' 2012, promotore l'IS Giordani di Napoli e coordinatore AICA [Associazione Italiana Calcolo Automatico], intende trasferire il sistema di competenze e di certificazioni EUCIP IT Administrator dall'ambito aziendale al mondo della scuola e, dal punto di vista geografico, dall'Italia e dalla Spagna all'Ungheria.
== Note ==
<references />
== Bibliografia ==
* Cristiana Rita Alfonsi e altri, "[http://www.google.it/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=2&url=http%3A%2F%2Fwww.mondodigitale.net%2FRivista%2F06_numero_5%2FScarabottolo_p._47-59.pdf&ei=b0PCSo22G6DymwPN-K2wBg&usg=AFQjCNHucDNcRD8-IMLIvs3yQcscUjyy5A&sig2=yJ3OizfV5ixPfNGVCAKdxA Certificazioni delle conoscenze informatiche nella'Università italiana]", Mondo digitale nº 4, dicembre 2006
* Roberto Bellini, "[http://www.google.it/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=1&url=http%3A%2F%2Fwww.mondodigitale.net%2FRivista%2F08_numero_2%2FRub.%2520Profes.ICT%2520%2520p.%252069-75.pdf&ei=QUXCSoeMMI7GsgazsvyuBA&usg=AFQjCNEVpVdtsVIsV5idbjFXp1C5Q8SHRg&sig2=1-6CNEmlA56I1LcUEc0N3A Un modello di professionalità ICT]", Mondo digitale nº 2, giugno 2008
* Roberto Bellini e Pierfranco Ravotto, "[http://www.scribd.com/doc/19949721/Dallassessment-delle-competenze-alla-progettazione-del-percorso-formativo-SIeL-209 Dall'assessment delle competenze alla progettazione del percorso formativo]", VI Congresso [http://www.sie-l.it SIe-L] (2009), Salerno
==Voci correlate==
* [[Competenza]]
* [[Formazione]]
== Collegamenti esterni ==
*
* {{
*
* {{cita web|http://www.cepis.org|Sito CEPIS}}
* {{cita web | 1 = http://eucip.consorzio-cini.it/ | 2 = Sito CINI dedicato ad EUCIP | accesso = 12 novembre 2009 | urlarchivio = https://web.archive.org/web/20090826100734/http://eucip.consorzio-cini.it/ | dataarchivio = 26 agosto 2009 | urlmorto = sì }}
{{Portale|
[[Categoria:Certificazioni IT]]
[[Categoria:Standard e certificazioni in Europa]]
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