Computerized Maintenance Management System: differenze tra le versioni
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Poiché si tratta di un errore molto diffuso, è importante non confondere il [[Sistema Informativo di Manutenzione]], con l'applicazione sottostante che lo supporta. L'applicazione si può acquistare, il sistema informativo è il frutto del lavoro quotidiano dei tecnici, senza il quale nessun risultato atteso di miglioramento è raggiungibile.
La [[Norma tecnica|norma]] [[Ente nazionale italiano di unificazione|UNI]] 10584 recita infatti che il [[Sistema Informativo di Manutenzione]] ... ( SIM ) "è un insieme di norme e procedure" ... "e può essere supportato in diverse forme" ... a partire da quella cartacea che fino a trent'anni fa era la più diffusa, per passare ai prodotti Office e per finire con le applicazioni dedicate dette CMMS (in inglese) o GMAO (in [[lingua francese|francese]]), che oggi rappresentano lo strumento più diffuso per supportare il [[Sistema Informativo di Manutenzione]].
Il sistema informativo nasce con lo scopo di progettare, organizzare e gestire la manutenzione interna di aziende che non si occupano primariamente di manutenzione, o la manutenzione offerta da aziende specializzate, che fanno della manutenzione il loro ''Core business''.
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* miglioramenti nella progettazione del sistema di manutenzione
* miglioramenti di efficienza/efficacia delle azioni manutentive
* miglioramenti nella definizione e nella gestione dei piani di manutenzione, delle politiche di [[manutenzione preventiva]] delle attività diagnostiche
* miglioramenti nella gestione dei ricambi e nella definizione dei corretti livelli di scorta
== Componenti ==
Il sistema prevede essenzialmente le seguenti aree di interesse:
* progettazione delle azioni manutentive, con particolare riguardo ai piani di manutenzione
* strutture fisiche
* collegamenti fra elementi fisici ed i principali ricambi consumati
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=== Strutture fisiche ===
Comprendono l'anagrafica dei sistemi (impianti, linee produttive, edifici, verde, opere civili, infrastrutture, mezzi di trasporto, beni culturali e ambientali, beni archeologici, ecc) e attraverso la scomposizione degli elementi che li compongono fino ad arrivare ai componenti più elementari, ma di interesse per la manutenzione. La logica seguita nella scomposizione è simile ma persegue obiettivi diversi rispetto alla scomposizione che si effettua per produrli :) ([[Distinta base]]).
=== Collegamenti con i principali ricambi ===
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=== Controllo delle prestazioni ===
Le azioni manutentive sono operate principalmente allo scopo di mantenere un certo livello di prestazione nei sistemi mantenuti. L'elevato assortimento e le differenti modalità di collegamento (in serie, in parallelo) dei sistemi comporta un controllo costante e continuo della prestazione sia per verificare se sono stati raggiunti gli obiettivi, sia per individuare precocemente eventuali derive rispetto al [[tasso di guasto]] previsto.
=== Gestione delle risorse ===
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=== Statistiche ===
Una parte delle statistiche di un SIM riguardano proprio la verifica di un suo corretto utilizzo, nei diversi processi. Un'altra parte è dedicata a valutare in base a numerosi indicatori in gran parte normalizzati dall'[[Ente nazionale italiano di unificazione|UNI]] (norme UNI 10147 e 10388), da un lato la prestazione del servizio di manutenzione, dal lato opposto le prestazioni dei sistemi da esso mantenuti.
== Acronimi ==
L'unico [[acronimo]] accettato in Italia per il [[Sistema Informativo di Manutenzione]], sulla base delle norme UNI, è SIM. L'uso di numerosi altri acronimi, spesso di derivazione anglosassone, generalmente usati per enfatizzare questa o quella attribuzione particolare della propria applicazione software, non fanno altro che confondere le idee. Già peraltro confuse dalla semplice, ma essenziale, distinzione fra il Sistema Informativo di Manutenzione e l'applicazione software sottostante, che molti fornitori di prodotti usano come sinonimi, per trasferire le proprietà e soprattutto i benefici dall'uno all'altro indifferentemente. Ciò che, evidentemente, nella realtà applicativa non è.
== Voci correlate ==
* [[Facility Management]]
* [[Computer Aided Facility Management]]
[[Categoria:Management di manutenzione]]
[[Categoria:Sistemi informativi]]
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