Private branch exchange: differenze tra le versioni

Versione delle 22:08, 27 giu 2020

Versione attuale delle 18:21, 1 giu 2025

(7 versioni intermedie di 7 utenti non mostrate)

Riga 2:

[[File:Pbx-satellite-telephone-exchange-0a.jpg|thumb|upright=1.4|Un tipico PBX con il coperchio abbassato.]]

Un '''private branch exchange''' o '''PBX''' (''Private Branch eXchange''), nelle [[telecomunicazioni]], è una [[centrale telefonica]] per uso privato, principalmente usata nelle aziende, enti, organizzazioni, per fornire una [[rete telefonica]] interna, tipicamente allacciandola alla [[rete telefonica generale]] esterna.

Il termine '''PABX''' ([[acronimo]] di ''Private Automatic Branch eXchange'') indica una versione automatica di un PBX, ma oggi i due termini sono usati come [[Sinonimia|sinonimi]] perché tuttila imaggior parte dei PBX in commercio sono completamente automatici.

Nel gergo il PABX è chiamato '''centralino''' (telefonico), sia per significare la borchia che, soprattutto, la consolle vera e propria.

Riga 17:

* instaura una [[connessione (informatica)|connessione]] (circuito) fra gli apparati telefonici dei 2 utenti, mappando il numero chiamato in un [[telefono]] fisico, verificando che questo non sia impegnato;

* mantiene questa connessione per tutto il tempo necessario tramite un meccanismo di segnalazione;

* fornisce informazioni sulla durata e il costo della connessione unitamente ada ununa serie di report sul servizio;

* facilita l'interconnessione con altri apparati di rete e la configurazione di servizi di interconnessione applicativa.

Riga 32:

* [[Computer Telephony Integration]] (CTI);

* Conferenza, possibilità di conversazione con più persone contemporaneamente;

* Deviazione chiamata, possibilità di deviare una chiamata in entrata in base a varie condizioni (identificativo chiamante, orario,..) su un altro interno, un gruppo, sulla casella vocale, su un numero esterno. Questa funzione risulta disponibile sia su sistemi operativi mobili (sia [[iOS]] che [[Android]]) che sulla linea fissa;

* Disa (Direct Inward Selection Access), possibilità di selezionare direttamente un interno o esterno;

* Documentazione traffico, possibilità di documentare il traffico in entrata ed uscita;

Riga 63:

== Centralino virtuale ==

Oltre al centralino di tipo hardware esistono soluzioni di '''centralino virtuale''', erogato dal fornitore in modo [[Software as a service|SaaS]] e tipicamentente (anche se non obbligatoriamente) via [[Cloud computing|cloud]]. Questa tipologia di centralino telefonico, rispetto a quella [[Voice over IP|VoIP]] ''on premise'', permette di evitare l'installazione di apparati fisici PABX, digitalizzando completamente l'infrastruttura.

== Voci correlate ==

* [[Centrale telefonica]]