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Il '''Web of Science''' (precedentemente noto come '''Web of Knowledge''') è un servizio di [[indicizzazione]] di citazioni scientifiche basato su abbonamento online originariamente prodotto dall'Istituto per l'informazione scientifica (ISI), ora gestito da Clarivate Analytics (precedentemente la proprietà intellettuale e scientifica era di Thomson Reuters<ref>{{Cita web|url=https://www.prnewswire.com/news-releases/acquisition-of-the-thomson-reuters-intellectual-property-and-science-business-by-onex-and-baring-asia-completed-300337402.html|titolo=Acquisition of the Thomson Reuters Intellectual Property and Science Business by Onex and Baring Asia Completed|sito=www.prnewswire.com|lingua=en|accesso=2 settembre 2018}}</ref>), che fornisce una ricerca completa delle citazioni. Fornisce l'accesso a più [[database]] che fanno riferimento alla [[ricerca]] interdisciplinare, che consente l'esplorazione approfondita di sottosettori specializzati nell'ambito di una disciplina accademica o scientifica.<ref>{{Cita webtesto|autore =Drake, Miriam | titolo=Encyclopedia of Library and Information Science | città = New York, N.Y. | editore =Marcel Dekker, 2004}}</ref>
 
È stato originariamenteOriginariamente prodotto dall'[[Institute for Scientific Information]] (ISI) ed, è gestito da [[Clarivate Analytics]] (inprecedentemente precedenza, attività dila [[proprietà intellettuale]] e scienzascientifica era di [[Thomson Reuters]]<ref>{{citaCita news|cognome1=Analytics|nome1=Clarivate|titolo=Acquisition of the Thomson Reuters Intellectual Property and Science Business by Onex and Baring Asia Completedweb|url=https://www.prnewswire.com/news-releases/acquisition-of-the-thomson-reuters-intellectual-property-and-science-business-by-onex-and-baring-asia-completed-300337402.html|accessotitolo=13Acquisition dicembreof the Thomson Reuters Intellectual Property and 2017Science Business by Onex and Baring Asia Completed|operalingua=www.prnewswire.comen|linguaaccesso=en2 settembre 2018}}</ref>), che fornisce una ricerca completa delle citazioni.
 
== Background e storia ==
Un indice di citazioni si basa sul fatto che le citazioni nella scienza servono come collegamenti tra elementi di ricerca simili e portano alla corrispondenza o alla letteratura scientifica correlata, come articoli di riviste, atti di conferenze, [[abstract]], ecc. Inoltre la letteratura che mostra il maggiore impatto in un particolare campo, o più di una disciplina, può essere facilmente individuata attraverso un [[indice di citazione]]. Ad esempio, l'influenza di un articolo può essere determinata collegandosi a tutti i documenti che lo hanno citato. In questo modo, è possibile valutare le tendenze attuali, i modelli e i campi di ricerca emergenti. [[Eugene Garfield]], il "padre dell'indicizzazione delle citazioni nella letteratura accademica"<ref>Jacso, Peter. The impact of Eugene Garfield through the prizm of Web of Science. Annals of Library and Information Studies, Vol. 57, September 2010, P. 222. [{{cita testo|url=http://nopr.niscair.res.in/bitstream/123456789/10235/4/ALIS%2057%283%29%20222-247.pdf |titolo=PDF]}}</ref>, che ha lanciato il [[Science Citation Index]](SCI), che a sua volta ha portato al Web of Science<ref>Garfield, Eugene, Blaise Cronin, and Helen Barsky Atkins. The Web of Knowledge: A Festschrift in Honor of Eugene Garfield. Medford, N.J.: Information Today, 2000.</ref>, scritto:<blockquote>Le citazioni sono i collegamenti formali ed espliciti tra articoli che hanno particolari punti in comune. Un indice delle citazioni è costruito attorno a questi collegamenti. Elenca le pubblicazioni che sono state citate e identifica le fonti delle citazioni. Chiunque effettui una ricerca bibliografica può trovare da uno a dozzine di documenti aggiuntivi su un argomento solo conoscendone uno che è stato citato. E ogni carta che viene trovata fornisce un elenco di nuove citazioni con cui continuare la ricerca. La semplicità dell'indicizzazione delle citazioni è uno dei suoi principali punti di forza<ref>{{Cita web|url=http://garfield.library.upenn.edu/ci/chapter1.PDF|titolo=pdf}}</ref>. </blockquote>
 
=== Ricerca e analisi ===
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Web of Science è descritto come uno strumento di ricerca unificante che consente all'utente di acquisire, analizzare e diffondere le informazioni del database in modo tempestivo. Ciò si ottiene grazie alla creazione di un vocabolario comune, chiamato ontologia, per vari termini di ricerca e vari dati. Inoltre, i termini di ricerca generano informazioni correlate tra le categorie.
 
Il contenuto accettabile per Web of Science è determinato da un processo di valutazione e selezione basato sui seguenti criteri: impatto, influenza, tempestività, revisione tra pari e rappresentazione geografica<ref name="describe2">[{{cita testo|url=https://www.thomsonreuters.com/content/science/pdf/Web_of_Knowledge_factsheet.pdf|titolo=Overview and Description|accesso=13 marzo 2021|dataarchivio=23 novembre 2010|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20101123014042/https://www.thomsonreuters.com/content/science/pdf/Web_of_Knowledge_factsheet.pdf Overview and Description]|urlmorto=sì}}. ISI Web of Knowledge. Thomson Reuters. 2010. Accessed on 2010-06-24</ref>.
 
Web of Science utilizza varie funzionalità di ricerca e analisi. In primo luogo, viene utilizzata l'indicizzazione delle citazioni, che è potenziata dalla capacità di cercare risultati tra le discipline. L'influenza, l'impatto, la storia e la metodologia di un'idea possono essere seguiti dalla sua prima istanza, avviso o riferimento fino ai giorni nostri. Questa tecnologia indica una carenza del metodo di ricerca basato sulla sola parola chiave.
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In secondo luogo, diventano evidenti tendenze e modelli sottili rilevanti per la letteratura o la ricerca di interesse. Le tendenze generali indicano argomenti significativi della giornata, nonché la storia rilevante sia per il lavoro in corso, sia per particolari aree di studio.
 
Inoltre le tendenze possono essere rappresentate graficamente<ref name="describe2"/><ref>{{cita web|url=http://wokinfo.com/realfacts/qualityandquantity/|titolo=Web of Knowledge > Real Facts > Quality and Quantity|accesso=5 maggio 2010|dataarchivio=10 maggio 2010|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20100510025029/http://wokinfo.com/realfacts/qualityandquantity/|urlmorto=sì}}</ref>.
 
== Copertura ==
Ampliando la copertura di Web of Science, nel novembre 2009 Thomson Reuters ha introdotto ''Century of Social Sciences''. Questo servizio contiene file che fanno risalire la ricerca in [[scienze sociali]] all'inizio del XX secolo<ref name="InfoToNov2009">"''Thomson Reuters introduces century of social sciences''". Information Today 26.10 (2009): 10. General OneFile. Web. 23 June 2010. [{{cita testo|url=http://find.galegroup.com/gps/infomark.do?&contentSet=IAC-Documents&type=retrieve&tabID=T003&prodId=IPS&docId=A211794482&source=gale&srcprod=ITOF&userGroupName=mlin_c_marlpl&version=1.0 |titolo=Document URL]}}.</ref><ref name="ComLibNov2009">Thomson Reuters introduces century of social sciences." Computers in Libraries 29.10 (2009): 47. General OneFile. Internet. 23 June 2010. [{{cita testo|url=http://find.galegroup.com/gps/infomark.do?&contentSet=IAC-Documents&type=retrieve&tabID=T003&prodId=IPS&docId=A211236981&source=gale&srcprod=ITOF&userGroupName=mlin_c_marlpl&version=1.0 |titolo=Document URL]}}</ref>, e Web of Science ha una copertura di indicizzazione dall'anno 1900 al 2010<ref name="oview2">{{Cita web|titolo=Overview - Web of Science|editore=Thomson Reuters|anno=2010|url=http://thomsonreuters.com/products_services/science/science_products/a-z/web_of_science|accesso=23 giugno 2010}}</ref><ref name="UoOL2">{{Cita web|cognome=Lee|nome=Sul H.|titolo=Citation Indexing and ISI's Web of Science|editore=The University of Oklahoma Libraries|anno=2010|url=http://www.ou.edu/webhelp/librarydemos/isi/|accesso=23 giugno 2010}}</ref>. Al 24 febbraio 2017, la copertura multidisciplinare del Web of Science comprende 12.000 riviste ad alto impatto e 160.000 atti di conferenze<ref name="Web of Science-20142">{{cita web|url=http://wokinfo.com/citationconnection/realfacts|titolo=Web of Knowledge - Real Facts - IP & Science - Thomson Reuters|nome=Thomson|cognome=Reuters|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20170224013916/http://wokinfo.com/citationconnection/realfacts|accesso=24 febbraio 2017|dataarchivio=24 febbraio 2017}}</ref>. La selezione viene effettuata sulla base di valutazioni d'impatto e comprende riviste ad [[Open access|accesso aperto]], che abbracciano più discipline accademiche. La copertura include: le scienze, le scienze sociali, le arti e le discipline umanistiche e attraversa le discipline<ref name="oview2"/><ref name="facts2">[{{cita testo|url=http://wokinfo.com/citationconnection/ |titolo=Bulleted fact sheet] {{Webarchive|urlurlarchivio=https://web.archive.org/web/20170301184609/http://wokinfo.com/citationconnection/ |date=1 marzo 2017 }}. Thomson Reuters. 2014.</ref>. Tuttavia, Web of Science non indicizza tutte le riviste.
 
Esiste una correlazione significativa e positiva tra Impact Factor e CiteScore. Tuttavia, un'analisi di [[Elsevier]], che ha creato la metrica di valutazione della rivista CiteScore, ha identificato 216 riviste di 70 editori come tra i primi 10 per cento delle riviste più citate nella loro categoria tematica sulla base del CiteScore mentre non avevano un fattore di impatto<ref name="elsevier">[https://www.elsevier.com/connect/citescore-highlights-top-cited-journals-neglected-by-other-metrics] Survey by Elsevier</ref>. Sembra che Impact Factor non fornisca una copertura completa e imparziale delle riviste di alta qualità. Risultati simili possono essere osservati confrontando Impact Factor con SCImago Journal Rank.
 
Inoltre, al 3 settembre 2014, il conteggio totale dei file del Web of Science era di 90 milioni di record, che includevano oltre un miliardo di riferimenti citati. Questo servizio di citazioni indicizza in media circa 65 milioni di articoli all'anno ed è descritto come il più grande database di citazioni accessibile<ref name="facts2"/>.
 
I titoli delle pubblicazioni in lingua straniera sono tradotti in inglese e quindi non possono essere trovati tramite ricerche nella lingua originale<ref name="harvard-search">{{Cita web|titolo=Some Searching Conventions|editore=President and Fellows of Harvard College|data=3 dicembre 2009|url=http://hcl.harvard.edu/research/guides/citationindex/#some|accesso=23 giugno 2010|dataarchivio=21 maggio 2011|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20110521161422/http://hcl.harvard.edu/research/guides/citationindex/#some|urlmorto=sì}}</ref>.
 
Nel 2018 Web of Science ha iniziato a incorporare informazioni parziali sullo stato di accesso aperto delle opere, utilizzando i dati di Unpaywall<ref>{{cita pubblicazione|nome1=Holly|cognome1=Else|titolo=How Unpaywall is transforming open science|url=https://www.nature.com/articles/d41586-018-05968-3|rivista=Nature|data=15 agosto 2018|pp=290–291290-291|volume=560|numero=7718|doi=10.1038/d41586-018-05968-3|pmid=30111793|bibcode=2018Natur.560..290E}}</ref>.
 
== Database di citazioni ==
La Web of Science Core Collection è composta da sei database online<ref name="Web of Science Databases 2018">{{cita web|url=https://clarivate.com/products/web-of-science/databases/|titolo=Web of Science Databases|editore=Clarivate Analytics|accesso=24 agosto 2018}}</ref><ref name="Web of Science fact book">{{cita web|url=https://cdn.clarivate.com/wp-content/uploads/2017/05/d6b7faae-3cc2-4186-8985-a6ecc8cce1ee_Crv_WoS_Upsell_Factbook_A4_FA_LR_edits.pdf|titolo=Web of Science fact book|editore=Clarivate Analytics|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20180411042600/https://cdn.clarivate.com/wp-content/uploads/2017/05/d6b7faae-3cc2-4186-8985-a6ecc8cce1ee_Crv_WoS_Upsell_Factbook_A4_FA_LR_edits.pdf|accesso=24 agosto 2018|dataarchivio=11 aprile 2018}}</ref>:
 
* Science Citation Index Expanded copre più di 8.500 riviste degne di nota che comprendono 150 discipline. La copertura va dall'anno 1900 ai giorni nostri.
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Dal 2008, il Web of Science ospita una serie di indici di citazioni regionali:
 
* Il database delle citazioni scientifiche cinesi, prodotto in collaborazione con l'Accademia cinese delle scienze, è stato il primo in una lingua diversa dall'inglese<ref>{{cita web|titolo=Chinese Science Citation Database|url=http://thomsonreuters.com/en/products-services/scholarly-scientific-research/scholarly-search-and-discovery/chinese-science-citation-database.html|accesso=13 marzo 2021|dataarchivio=7 dicembre 2016|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20161207094830/http://thomsonreuters.com/en/products-services/scholarly-scientific-research/scholarly-search-and-discovery/chinese-science-citation-database.html|urlmorto=sì}}</ref>;
* SciELO Citation Index, istituito nel 2013, che copre Brasile, Spagna, Portogallo, Caraibi e Sud Africa e più di 12 paesi dell'America Latina<ref>{{cita web|titolo=Thomson Reuters Collaborates with SciELO to Showcase Emerging Research Centers within Web of Knowledge|url=http://thomsonreuters.com/en/press-releases/2013/thomson-reuters-collaborates-with-scielo-to-showcase-emerging-research-centers-within-web-of-knowledge.html|accesso=13 marzo 2021|dataarchivio=21 settembre 2015|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20150921194031/http://thomsonreuters.com/en/press-releases/2013/thomson-reuters-collaborates-with-scielo-to-showcase-emerging-research-centers-within-web-of-knowledge.html|urlmorto=sì}}</ref>;
* Korea Citation Index (KCI) nel 2014, con aggiornamenti dalla South Korean National Research Foundation<ref>{{cita web|titolo=Thomson Reuters Collaborates with National Research Foundation of Korea to Showcase the Region's Research in Web of Science|url=http://thomsonreuters.com/en/press-releases/2014/tr-collaborates-with-national-research-foundation-of-korea.html|accesso=13 marzo 2021|dataarchivio=4 luglio 2016|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20160704230624/http://thomsonreuters.com/en/press-releases/2014/tr-collaborates-with-national-research-foundation-of-korea.html|urlmorto=sì}}</ref>;
* Indice delle citazioni scientifiche russe nel 2015<ref>{{cita web|url=http://wokinfo.com/products_tools/multidisciplinary/rsci/|titolo=RSCI - IP & Science - Thomson Reuters|nome=Thomson|cognome=Reuters|accesso=10 dicembre 2016}}</ref>;
* Indice di citazione regionale arabo (ARCI) nel 2020.
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== Limitazioni nell'uso dell'analisi delle citazioni ==
Come con altri approcci scientifici, scientometrici e bibliometrici hanno i loro limiti. Nel 2010, una critica è stata espressa indicando alcune carenze del processo di calcolo del fattore di impatto della rivista (JIF), basato su Thomson Reuters Web of Science, come ad esempio: le distribuzioni delle citazioni delle riviste di solito sono fortemente distorte verso le riviste consolidate; le proprietà del fattore di impatto della rivista sono specifiche del campo e possono essere facilmente manipolate dagli editori o anche modificando le politiche editoriali; questo rende l'intero processo essenzialmente non trasparente<ref name="Declaration2">{{Cita web |url=http://am.ascb.org/dora/ |titolo=San Francisco Declaration on Research Assessment: Putting science into the assessment of research, December 16, 2012 |accesso=13 marzo 2021 |dataarchivio=2 gennaio 2016 |urlarchivio=https://archive.todayis/20160102023825/http://am.ascb.org/dora/ |urlmorto=sì }}</ref>.
 
Per quanto riguarda le metriche delle riviste più oggettive, è sempre più diffusa l'opinione che per una maggiore precisione debba essere integrata con metriche a livello di articolo e [[Revisione paritaria|revisione tra pari]]<ref name="Declaration2"/>. Thomson Reuters ha risposto alle critiche in termini generali affermando che "nessuna metrica può cogliere appieno i complessi contributi che gli studiosi danno alle loro discipline, e molte forme di risultati accademici dovrebbero essere prese in considerazione".