Content marketing: differenze tra le versioni

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{{F|economia|arg2=pubblicità|settembre 2022|commento=Fonti piuttosto "[[WP:FA|deboli]]" in relazione all'argomento trattato.}}

IlSi definisce '''''content marketing''' l'' è un approccio di [[marketing strategico]] che si basabasato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, al fine di attirare un pubblicodeterminato target di riferimento sul proprio [[sito web]] o [[Rete sociale|social network]], crearecreando una relazione e,allo infine,scopo di aumentare le vendite.<ref>{{Cita web|url=https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/|titolo=What is Content Marketing?|sito=Content Marketing Institute|lingua=en-US|accesso=17 marzo 2020-03-17}}</ref>

Secondo Joe Pulizzi, Fondatore del Content Marketing Institute, per ''contenuto'' si intende qualsiasi tipo di '''informazione''' in grado di educare, coinvolgere o divertire.<ref>{{Cita libro|autore=Joe Pulizzi|titolo=Content Inc.: How Entrepreneurs Use Content to Build Massive Audiences and Create Radically Successful Businesses|url=https://books.google.it/books?id=t-pgCgAAQBAJ|anno=2015|editore=McGraw Hill Professional}}</ref> Un contenuto ha prima di tutto un '''obiettivo''' ben preciso. Le informazioni, idee e messaggi che si vogliono trasmettere possono essere tradotti in '''forma testuale, visuale o audio'''. Il formato di un contenuto, quindi, può essere di diverso tipo: testo ([[Blog|blogpostblog]]post, [[E-book|eBook]], [[Posta elettronica|email]], whitepaper), immagine ([[Fotografia|fotografie]], infografiche), audio ([[Podcasting|podcast]]), [[Videoclip|video]], e così viaecc.

== La storiaStoria ==

GliSi studiosipresume collocanoche il primo contenuto con le originistesse caratteristiche del contentmoderno marketing strategico sia stato creato nel 1985, con la pubblicazione della rivista "''The Farrow"''. dellL'azienda proprietaria [[Deere & Company|John Deere]] cheelaboró offrivaun contenuto per offrire '''consigli agli agricoltori'''.<ref>{{Cita web|url=https://prosandcontent.knotch.com/posts/history-of-content-marketing|titolo=A (Brief) History of Content Marketing|sito=prosandcontent.knotch.com|accesso=22 giugno 2022|dataarchivio=17 maggio 2022|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20220517140154/https://prosandcontent.knotch.com/posts/history-of-content-marketing|urlmorto=sì}}</ref> Un altrotentativo esempioprecedente èvenne fatto con la stesura della [[Guida Michelin]], nata nel 1898,: inizialmente era un libretto di circa quattrocento pagine con una serie di '''informazioni pere ilconsigli viaggiodedicati degliai automobilisti'''viaggi (elenchi di allora (stazioni ferroviarie, medici, farmacisti, meccanici, benzinai e gommisti). La Guidaguida veniva distribuita gratuitamente poiché, nella Francia dell'epoca, le automobili erano ancora una rarità. In seguito, con la sua diffusione, la rivista divenne a pagamentocommerciabile e introdusseincluse inovità ristoranti (da quicome l'attuale classificaelenco dei ristoranti e deglile chefsuccessive conclassifiche lerelative stelleagli Michelin).chef stellati<ref>{{Cita libro|autore=Luca Conti|autore2=Cristiano Carriero|titolo=Content Marketing. Promuovere, sedurre e vendere con i contenuti|url=https://books.google.it/books/about/Content_marketing.html?id=fmudDwAAQBAJ&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false|ed=2|anno=2019}}</ref>

Il focus principale del content marketing è, quindi, la creazione di contenuti che non fanno [[pubblicità]] al prodotto ma focalizzano l'attenzione sul brand o l'[[azienda]], con l'obiettivo di informare, educare e intrattenere.

== Il processo di content marketing ==

Alla base del content marketing deve esserci una solida '''[[pianificazione strategica''', quella che viene definita]] (Content Strategy). Il content marketing, inoltre, fa parte dell'[[inbound marketing]] poiché utilizza i contenuti per attirare e accompagnare il pubblico verso una destinazione di proprietà del brand o dell'[[azienda]]. Attraverso la condivisione gratuita di contenuti di qualità e relativi al proprio settore di competenza, un'azienda può utilizzare il content marketing per '''aumentare la considerazione dell'utente''' rispetto ai suoi prodotti e serviziriferimento.

I passi per una strategia di content marketing efficace sono essenzialmente 6cinque<ref>{{Cita web|url=https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/marketing-sui-motori-di-ricerca/come-funziona-il-content-marketing/|titolo=Content Marketing|sito=IONOS Digitalguide|lingua=it|accesso=22 giugno 2022}}</ref>:

# '''Analisi del contesto:''' le caratteristiche fondamentali della realtà aziendale e la concorrenza. Questa fase include anche l'individuazione del target di riferimento, ossia le persone che si intende raggiungere con l'attività di produzione dei contenuti;

# '''Definizione degli obiettivi (o concetto):''' dall'aumento del traffico verso il sito web, all'acquisizione di nuovi contatti, all'aumento delle vendite.;

# '''Individuazione del target di riferimento:''' le persone vuoi raggiungere con la tua attività di produzione contenuti.

# '''Progettazione, creazione e distribuzione dei contenuti:''' dal piano editoriale alla pubblicazione.;

# '''Definizione degli obiettivi:''' dall'aumento del traffico verso il sito web, all'acquisizione di nuovi contatti, all'aumento delle vendite.

# '''Individuazione dei canali per la distribuzione:''' dal sito web, ai siti di social network che influenzano anche i contenuti prodotti e i formati.;

# '''Misurazione dei risultati (o valutazione):''' analisi dei dati per migliorare le azioni future.

# '''Progettazione, creazione e distribuzione dei contenuti:''' dal piano editoriale alla pubblicazione.

# '''Misurazione dei risultati:''' analisi dei dati per migliorare le azioni future.

== Il futuro ==

Il content marketing, quindi, aiuta le aziende a essere presenti nella vita quotidiana delle persone, aumentando nel tempo il ricordo del brand.

Il trend del content marketing vede sempre più spesso l'utilizzo di soluzioni basate su software di [[Intelligenza artificiale|Intelligenza Artificiale]] (il 40% dei dipartimenti di marketing seguono questa strategia<ref>{{Cita news|lingua=en|url=https://www.marketingtechnews.net/news/2018/may/14/artificial-intelligence-content-marketing-three-key-areas-focus/|titolo=Artificial intelligence in content marketing: Three key areas of focus|pubblicazione=Marketing Tech News|accesso=2018-05-25 maggio 2018}}</ref>) che prendono il nome di Content Intelligence. I software di Content Intelligence, grazie al supporto dell'AI, permettono alle aziende di sfruttare i dati generati dall''''utilizzo dei contenuti''' da parte degli utenti per '''conoscere in anticipo''' '''gli interessi''' delle persone.

== Metriche generali ==

Inoltre, una content strategy permette di aumentare la visibilità online: infatti, aziende che investono nel content marketing hanno visto una crescita del loro traffico web annuale del 19,7%, contro il 2,5% di crescita per aziende che non pubblicano contenuti online.<ref>{{Cita web|url=https://www.contenutidigitali.net/content-strategy|titolo=Content Strategy: Ottieni Più Traffico Dai Tuoi Contenuti in 6 Passi|autore=Matteo Gasparello|accesso=1 Settembre 2020}}</ref>

Gli indicatori di successo del content marketing sono spesso legati agli obiettivi iniziali della campagna<ref>{{Cita web|titolo=35 Marketing Metrics to Measure Campaign Success|url=https://www.marketingevolution.com/knowledge-center/marketing-metrics-kpis-campaign-success|accesso=29 settembre 2025|sito=www.marketingevolution.com}}</ref>.

Ad esempio, per ciascuno di questi obiettivi, il content marketer può misurare diversi indicatori di coinvolgimento e conversione<ref>{{Cita web|titolo=How to Measure Content Marketing Performance|url=https://nytlicensing.com/latest/methods/measure-content-marketing/|accesso=29 settembre 2025|sito=nytlicensing.com}}</ref><ref>{{Cita web|titolo=29 Customer Engagement Metrics Every Marketer Should Know|url=https://www.idomoo.com/blog/29-customer-engagement-metrics-every-marketer-should-know/|accesso=29 settembre 2025|sito=www.idomoo.com}}</ref><ref>{{Cita web|titolo=Actionable Content Marketing Metrics for Conversion|url=https://www.pipedrive.com/en/blog/content-marketing-metrics|accesso=29 settembre 2025|sito=pipedrive.com}}</ref><ref>{{Cita web|titolo=The role of marketing metrics in social media: A comprehensive analysis|url=https://msijournal.com/the-role-of-marketing-metrics-in-social-media/|accesso=29 settembre 2025|sito=msijournal.com}}</ref>:

== Il futuro ==

Il trend del content marketing vede sempre più spesso l'utilizzo di soluzioni basate su software di [[Intelligenza artificiale|Intelligenza Artificiale]] (il 40% dei dipartimenti di marketing seguono questa strategia<ref>{{Cita news|lingua=en|url=https://www.marketingtechnews.net/news/2018/may/14/artificial-intelligence-content-marketing-three-key-areas-focus/|titolo=Artificial intelligence in content marketing: Three key areas of focus|pubblicazione=Marketing Tech News|accesso=2018-05-25}}</ref>) che prendono il nome di Content Intelligence. I software di Content Intelligence, grazie al supporto dell'AI, permettono alle aziende di sfruttare i dati generati dall''''utilizzo dei contenuti''' da parte degli utenti per '''conoscere in anticipo''' '''gli interessi''' delle persone.

=== Indicatori di salute del marchio ===

Le aziende vogliono valutare l'impatto dei loro messaggi sui consumatori. La salute del marchio è determinata dalla quantità di feedback positivi o negativi ricevuti dall'azienda<ref>{{Cita web|titolo=Brand Health: Why And How You Should Track It|url=https://www.gwi.com/blog/brand-health|accesso=29 settembre 2025|sito=www.gwi.com}}</ref><ref>{{Cita web|titolo=Brand Health: What is It and How to Measure It|url=https://www.brandwatch.com/blog/brand-health-how-to-measure/|accesso=29 settembre 2025|sito=www.brandwatch.com}}</ref>. Essa indica anche quanto il marchio sia importante per i consumatori. Pertanto, le aziende vogliono capire se la reputazione del marchio influisce sulla decisione di acquisto dei clienti.

=== Riconoscibilità e visibilità del marchio ===

Le aziende che mirano ad espandere la portata dei clienti devono prestare attenzione alla crescita del numero di visitatori, nonché alla qualità dell’interazione con essi. Gli indicatori tradizionali del numero di visitatori includono il numero di visite alla pagina e il numero di email ricevute, mentre il tempo trascorso sulla pagina e i click verso altre pagine/foto sono buoni indicatori di coinvolgimento.

* Numero di visitatori della pagina

* Tempo trascorso sulla pagina

* Click su pagine/foto

* Numero di email raccolte

=== Vendite ===

Le aziende che desiderano aumentare le vendite tramite il content marketing dovrebbero considerare gli indicatori tradizionali dell’e-commerce, inclusi il click-through dalla pagina del prodotto a quella del checkout e la percentuale di completamento dell’acquisto nella pagina del checkout. Insieme, questi costituiscono il funnel di conversione. Inoltre, per comprendere meglio le abitudini di acquisto dei clienti, è utile considerare altri indicatori di coinvolgimento, come il tempo trascorso sulla pagina, il numero di visite di uno stesso utente alla pagina del prodotto e il reinserimento.

Concentrandosi sulla creazione di contenuti di valore e diffondendoli strategicamente su diversi canali, si rafforza il proprio messaggio, si raggiunge un nuovo pubblico e si ottimizza ogni minuto investito<ref>{{Cita web|titolo=White Label SEO|url=https://www.digitalmarketingblueprint.org/blog/how-to-get-more-mileage-out-of-your-best-content/|accesso=29 settembre 2025|sito=www.digitalmarketingblueprint.org}}</ref>.

=== Indicatori di innovazione ===

Si riferisce alle aziende che desiderano analizzare se le loro campagne sui social media suscitano reazioni nei consumatori. Questo le aiuta a trovare modi per migliorare i propri prodotti e servizi. Implica un «alto livello di coinvolgimento verso il marchio e la creazione di lealtà».

=== Content marketing digitale ===

Il content marketing digitale, che rappresenta un processo gestionale, utilizza prodotti digitali attraverso diversi canali elettronici per identificare, prevedere e soddisfare le esigenze dei clienti<ref>{{Cita web|titolo=Digital Marketing - an overview|url=https://www.sciencedirect.com/topics/social-sciences/digital-marketing|accesso=29 settembre 2025|sito=www.sciencedirect.com}}</ref>.

== Note ==