Private branch exchange: differenze tra le versioni

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[[File:Pbx-satellite-telephone-exchange-0a.jpg|thumb|upright=1.4|Un tipico PBX con il coperchio abbassato.]]

Un '''private branch exchange''' o '''PBX''' (''Private Branch eXchange''), nelle [[telecomunicazioni]], è una [[centrale telefonica]] per uso privato, principalmente usata nelle aziende, enti, organizzazioni, per fornire una [[rete telefonica]] interna, tipicamente allacciandola alla [[rete telefonica generale]] esterna.

Il termine '''PABX''' ([[acronimo]] di ''Private Automatic Branch eXchange'') indica una versione automatica di un PBX, ma oggi i due termini sono usati come [[Sinonimia|sinonimi]] perché tuttila imaggior parte dei PBX in commercio sono completamente automatici.

Nel gergo il PABX è chiamato '''centralino''' (telefonico), sia per significare la borchia che, soprattutto, la consolle vera e propria.

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* [[Computer Telephony Integration]] (CTI);

* Conferenza, possibilità di conversazione con più persone contemporaneamente;

* Deviazione chiamata, possibilità di deviare una chiamata in entrata in base a varie condizioni (identificativo chiamante, orario,..) su un altro interno, un gruppo, sulla casella vocale, su un numero esterno. Questa funzione risulta disponibile sia su sistemi operativi mobili (sia [[iOS]] che [[Android]]) che sulla linea fissa;

* Disa (Direct Inward Selection Access), possibilità di selezionare direttamente un interno o esterno;

* Documentazione traffico, possibilità di documentare il traffico in entrata ed uscita;

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== Centralino virtuale ==

Oltre al centralino di tipo hardware esistono soluzioni di '''centralino virtuale''', erogato dal fornitore in modo [[Software as a service|SaaS]] e tipicamentente (anche se non obbligatoriamente) via [[Cloud computing|cloud]]. Questa tipologia di centralino telefonico, rispetto a quella [[Voice over IP|VoIP]] ''on premise'', permette di evitare l'installazione di apparati fisici PABX, digitalizzando completamente l'infrastruttura.

== Voci correlate ==

* [[Centrale telefonica]]