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{{Nota disambigua}}
{{Correggere|economia|maggio 2021}}
{{Azienda
| nome = Grab Holdings Inc.
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| persone chiave = * Anthony Tan ([[Amministratore delegato|CEO]])
* Ming Maa (Presidente)
* Tan Hooi Ling (COO)<ref name="Crunchbase">{{cita web |titolo=Grab – Crunchbase |url=https://www.crunchbase.com/organization/grabtaxi |sito=Crunchbase |accesso=13 gennaio 2018}})</ref>
| settore = Alimentare, Trasporti, Finanziario
| prodotti = [[Applicazione mobile|Mobile app]], [[Noleggio con conducente]], [[Consegna a domicilio]], [[Servizi finanziari]]
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}}
 
'''Grab''' (ex '''GrabTaxi''') è un'azienda di Singapore nata nel [[2012]] che offre "ride-hailing" (Trasportotrasporto a pagamento su richiesta<ref>{{cita news |url = http://www.ilsole24ore.com/art/tecnologie/2017-03-21/ecco-come-uber-ride-hailing-e-car-sharing-stanno-muovendo-big-dell-auto-093908.shtml?uuid=AENgj0p |titolo= Ecco come Uber, ride hailing e car sharing stanno muovendo i big dell’auto |pubblicazione= ilsole24ore.it |data= 29 gennaio 2018 |accesso= 29 gennaio 2018}}</ref>) e servizi di logistica attraverso applicazioni per dispositivi mobili: attualmente opera nei paesi asiatici di [[Singapore]], [[MalesiaMalaysia]], [[Cambogia]], [[Indonesia]], [[Myanmar]], [[Filippine]], [[Thailandia]], [[Vietnam]] e [[Giappone]].<ref>{{Cita web|url=https://asia.nikkei.com/Business/Startups/Grab-launches-cab-hailing-tie-up-in-Japan|titolo=Grab launches cab-hailing tie-up in Japan |sito=Nikkei Asian Review |lingua=en |accesso=14 gennaio 2020}}</ref>. È la prima start-up del sud-est asiatico ad essere etichettata come ''"decacorn"'', cioè una start-up con una valutazione di oltre 10 miliardi di dollari.<ref>{{Cita web |url=https://www.businessinsider.sg/grab-seas-first-decacorn-has-mopped-up-25-of-investments-in-the-regions-internet-economy-since-2015-google-report/ |titolo=Grab, SEA's first 'decacorn', has mopped up 25% of investments in the region's internet economy since 2015: Google-Temasek report |autore=Rachel Genevieve Chia |data=20 novembre 2018 |sito=Business Insider Singapore |lingua=en |accesso=25 febbraio 2019 |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20190225162035/https://www.businessinsider.sg/grab-seas-first-decacorn-has-mopped-up-25-of-investments-in-the-regions-internet-economy-since-2015-google-report/ |urlmorto=sì }}</ref><ref>{{cita web |url=https://www.cnn.com/2019/03/06/tech/grab-softbank-singapore/index.html |titolo=Grab is valued at $14 billion after getting a big cash boost from SoftBank |sito=CNN Business |autore=Sherisse Pham}}</ref>.
 
L'azienda è anche la proprietaria del servizio OpenStreetView chiamato KartaView dal novembre 2020<ref>{{Cita web|cognome=Ilisei|nome=Alex|data=24 novembre 2020|titolo=Hello, KartaView!|url=https://blog.improveosm.org/en/2020/11/hello-kartaview/|urlmorto=|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20201210174322/https://blog.improveosm.org/en/2020/11/hello-kartaview/|accesso=13 dicembre 2020|sito=OpenStreetMap @ Grab|lingua=en}}</ref>.
L'ex banchiere di [[Lehman Brothers|Lehman-Brothers]], John Chua, è responsabile della finanza aziendale.
 
== Storia ==
L'idea di creare un'app mobile per la prenotazione di taxi per il sud-est asiatico, simile a quelle utilizzate negli Stati Uniti, è venuta per la prima volta ad Anthony Tan (陈炳耀, Chen Bingyao) mentre studiava alla [[Harvard Business School]]. Tan, motivato a rendere più sicuri i viaggi in taxi in Malesia, ha lanciato nel 2012 l'app ''My Teksi'' insieme a Tan Hooi Ling, un altro laureato di Harvard. ''MyTeksi'' è stata avviata con una sovvenzione iniziale di $25.000 dalla Harvard Business School e dal capitale personale di Anthony Tan.<ref name= "Anthony HBS">{{cita web |titolo=Anthony Tan – MBA 2011 |url=https://entrepreneurship.hbs.edu/founders/Pages/profile.aspx?num=195 |sito=Havard Business School |accesso=11 gennaio 2018 |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20180111220026/https://entrepreneurship.hbs.edu/founders/Pages/profile.aspx?num=195 |urlmorto=sì8}}</ref><ref name="StraitsTimes2014">{{cita web|autore=Kash Cheong |url=http://www.straitstimes.com:80/digital-life/more-digital-life-stories/story/grabtaxi-currently-the-most-prominent-third-party-taxi-|titolo=GrabTaxi: Currently the most prominent third-party taxi app in the region |sito=The Straits Times |data=30 aprile 2014|accesso=17 aprile 2015|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20141208052128/http://www.straitstimes.com/digital-life/more-digital-life-stories/story/grabtaxi-currently-the-most-prominent-third-party-taxi-|urlmorto=sì}}</ref>. Nel 2014 Grab ha spostato la sede aziendale dalla Malesia a Singapore.
 
''GrabTaxi'' si è esteso nelle Filippine nell'agosto 2013 e a Singapore e in Thailandia nell'ottobre dello stesso anno.<ref>{{cita web |titolo=MyTeksi launches GrabTaxi in Bangkok and Singapore |url=https://www.digitalnewsasia.com/sizzle-fizzle/myteksi-launches-as-grabtaxi-in-bangkok-and-singapore |sito=Digital News Asia |data=21 ottobre 2013 |accesso=20 marzo 2015}}</ref>
 
Nel gennaio 2016, GrabTaxi è stato rinominato "Grab", che comprende tutti i prodotti dell'azienda: ''GrabCar'' (auto private), ''GrabBike'' (taxi moto), ''GrabHitch'' (carsharing) e ''GrabExpress'' (consegna ultimo miglio) insieme a un logo ridisegnato.<ref name="rebrand 2016">{{cita web |autore=Lee Kah Leng |url=https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2016/01/28/grab-rebranding/ |titolo=MyTeksi rebrands into Grab |sito=The Star (Malaysia) |data=28 luglio 2016 |accesso=1º gennaio 2018 |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20170112185151/https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2016/01/28/grab-rebranding/|urlmorto=sì}}</ref>. Nell'ottobre 2016, Grab ha aggiunto una funzionalità di messaggistica istantanea in-app, chiamata "''GrabChat"'', per consentire una comunicazione semplice tra utenti e conducenti. GrabChat traduce i messaggi in tempo reale quando il conducente e il passeggero usano lingue diverse.<ref>{{cita web|url=http://news.abs-cbn.com/business/10/25/16/grab-launches-instant-messaging-platform |titolo=Grab launches instant messaging platform |sito=ABS-CBN News |data=25 ottobre 2016 |accesso=30 agosto 2017}}</ref>.
 
Nel novembre 2016, Grab ha lanciato il servizio di pagamento ''GrabPay'' come servizio di pagamento digitale tra commercianti di terze parti, consentendo agli utenti di utilizzare l'app per acquisti al di fuori del ride-hailing.<ref>{{Cita web |autore=Jacquelyn Cheok |data=30 novembre 2016 |titolo=Grab launches GrabPay Credits |url=https://www.businesstimes.com.sg/transport/grab-launches-grabpay-credits |accesso=25 giugno 2020 |sito=The Business Times |lingua=en}}</ref>. Nel dicembre 2016, Grab haviene introdotto "''GrabShare"'', che offre servizi di taxi e car sharing.
 
Nell'aprile 2017, Grab ha ha annunciato l'acquisizione della startup indonesiana di pagamenti online ''Kudo''. La piattaforma Kudo è stata integrata con il sistema di pagamento di Grab ed è stato il primo passo di Grab verso l'espansione dei servizi fintech.<ref>{{cita news |url=https://www.techinasia.com/grab-kudo-confirm-deal-boost-digital-payments |titolo=Grab confirms it will acquire Kudo to boost digital payments |nome=Nadine |cognome=Freischlad |editore=Tech In Asia |accesso=2 ottobre 2020}}</ref>.
 
Nel marzo 2018, Grabavviene sila è fusafusione con la sezione [[Uber]] del sud-est asiatico.<ref>{{cita web |url=https://www.forbes.com/sites/daniellekeetonolsen/2018/03/26/grab-officially-takes-control-of-ubers-southeast-asia-operations/ |titolo=Grab Officially Takes Control Of Uber's Southeast Asia Operations |autore=Danielle Keeton-Olsen |sito=Forbes |data=26 marzo 2018 |accesso=20 dicembre 2018}}</ref>. Come parte dell'acquisizione, Grab ha rilevato le attività e le operazioni di Uber, incluso [[Uber Eats|UberEats]], che ha portato all'espansione di Grab nei servizi di consegna a domicilio. Attualmente, Uber detiene comunque una partecipazione del 28% in Grab.<ref>{{Cita web |autore=Trefis Team |titolo=How Much Is Grab Worth?|url=https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2019/01/10/how-much-is-grab-worth/ |accesso=25 giugno 2020 |sito=Forbes |lingua=en}}</ref>. GrabContestualmente hanello stesso periodo viene anche lanciato il suo servizio di noleggio eScooter, ''GrabWheels nel marzo 2018.''<ref>{{Cita web |titolo=Grab launches bike, e-scooter sharing app GrabCycle |url=https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/grab-launches-bike-e-scooter-sharing-app-grabcycle-10028350 |accesso=25 giugno 2020 |sito=CNA |lingua=en |dataarchivio=27 giugno 2020 |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20200627105542/https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/grab-launches-bike-e-scooter-sharing-app-grabcycle-10028350 |urlmorto=sì }}</ref>.
 
Nel febbraio 2020, Grab ha lanciato a Singapore ''GrabCare'', un servizio specifico per gli operatori sanitari, fornendo per il [[Tan Tock Seng Hospital]] e il Centro nazionale per le malattie infettive servizi 24 ore su 24. Ciò è avvenuto dopo alcune segnalazioni di discriminazione a causa della [[Pandemia di COVID-19 del 2019-2021|pandemia di COVID-19]], che ha reso difficile per gli operatori sanitari ottenere corse. Il servizio è stato poi esteso anche ad altri ospedali di Singapore.<ref>{{cita web |titolo=Grab to pilot service offering round-the-clock rides home for healthcare professionals |url=https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/grabcare-wuhan-virus-coronavirus-covid-19-pilot-grab-12427022 |sito=CNA |accesso=16 febbraio 2020 |data=12 febbraio 2020 |dataarchivio=27 aprile 2020 |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20200427163718/https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/grabcare-wuhan-virus-coronavirus-covid-19-pilot-grab-12427022 |urlmorto=sì }}</ref>.
 
Il 4 dicembre 2020, è stato annunciato che il consorzio tra Grab e [[Singapore Telecommunications]] ha ottenuto una licenza bancaria digitale a Singapore.<ref>{{Cita web |data=4 dicembre 2020 |titolo=Singapore picks Grab, Ant Group, others for four digital banking licenses |url=https://www.cnbc.com/2020/12/04/singapore-picks-grab-ant-group-others-for-digital-banking-licenses.html |accesso=10 dicembre 2020 |sito=CNBC |lingua=en}}</ref><ref>{{Cita web |titolo=Grab-Singtel and Ant Group win digital bank licenses in Singapore |url=https://social.techcrunch.com/2020/12/04/grab-singtel-and-ant-group-win-digital-bank-licenses-in-singapore/ |accesso=7 dicembre 2020 |sito=TechCrunch |lingua=en |urlmorto=sì }}</ref>.
 
== Note ==