Community Capacity Development/New contributor engagement and growth/tr: Difference between revisions

Revision as of 18:42, 14 April 2017

Latest revision as of 13:21, 28 March 2024

(45 intermediate revisions by 2 users not shown)

Line 1:

<languages />

<br>

{{TNT|Community Capacity Development header | New contributor engagement and growth | 32 = [[File:Nutshell.svg|50px|left|middle]] '''Bu sayfanın kısa özeti:''' Yeni katılımcıların nasıl korunup destekleneceği konusunda topluluk kapasitesi oluşturmakla ilgili zorlukların ve olası yaklaşımların tartışılması}}

<br>

<table cellspacing="6" cellpadding="0" border="0" style="font-size:100%; margin:-12px; width:100%">

<td style="border:1px solid #BFBFBF;padding:1.5em;width:70%" valign="top">

<span id="Scope"></span>

==Kapsam==

This capacity focuses on the challenges, strategies, and activities that encourage new contributors to integrate with wiki-culture, persist and grow. However, it does not include “outreach” activities that encourage “potential” new contributors to contribute.

Bu kapasite yeni katılımcıları wiki-kültürüne entegre etme, kalmaları ve sayıca artmalarına teşvik etme konusunda zorluklar, stratejiler ve eylemlere odaklanır. Ne var ki "olası" yeni katılımcıları katılmaya teşvik için yapılan sosyal etkinlikleri içermez.

<span id="Challenges"></span>

== Zorluklar ==

* '''Newbie biting''': While many communities may have a formal policy or [[en:Wikipedia:Please do not bite the newcomers|behavioral guideline against harsh treatment of new contributors]], many communities observe (and sometimes report) the behavior. This behavior can include punishment for rules not known or understood by the new contributor, or harsh or reprimanding language for mistakes. Overall, newbie biting has been anecdotally reported to erode a new contributor’s confidence and motivation, and may be cause for leaving the Wikimedia community.

* '''That empty feeling''': New contributors sometimes give up if they contribute significant work on one or more pages, and receive no feedback, human or automated, about their work on the wiki. Finding and recognizing or supporting good-faith new contributors is time-consuming and sometimes difficult for a community to sustain.

* Use of '''revision control''': Multiple Wikimedia projects and communities employ [[en:Wikipedia:Flagged revisions|FlaggedRevisions]], although the implementation varies by community. However, along with the advantages of using FlaggedRevisions come a few disadvantages (including a potentially overwhelming backlog, which could mean that the contributions of new contributors could take an excessive time - even months - appear on wiki).

* '''Yeni gelenleri ısırmak''':Toplulukların çoğunda [[en:Wikipedia:Please do not bite the newcomers|yeni gelenlere kötü muameleye karşı bir davranış yönergesi]] bulunuyor olsa da toplulukların çoğunda bu tür davranış gözlemektedir (ve bazen de rapor edilmektedir). bu davranış, yeni gelenlerin bilmediği veya anlamadığı kurallardan ötürü cezalandırılması veya hataları için sert veya kırıcı bir dil kullanılmasını içerebilir. Genel olarak, yeni geleni ısırmanın yeni katılımcıların güvenini ve motivasyonunu kırdığı ve Wikimedia topluluğundan ayrılma sebebi olabildiği bildirilmektedir.

*'''Şu boşluk hissi''': Yeni katılımcılar bir veya daha fazla sayfada ciddi katkı sağlayıp çalışmaları hakkında ne otomatik ne de bir başka kişiden gelen herhangi bir geribildirim almazlarsa bazen vazgeçerler. Bir topluluk için yeni katılımcıları bulmak ve fark etmek veya iyi niyetlerini desteklemek zaman alıcı ve bazen de sürdürülmesi zor bir iştir.

* '''Sürüm kontrolünün kullanımı''': Uygulama şekli topluluktan topluluğa değişse de bazı Wikimedia projeleri ve toplulukları [[en:Wikipedia:Flagged revisions|Sürüm kontrolü]] kullanmaktadır. Ne var ki Sürüm Kontrolü kullanmanın avantajları yanında bir kaç dezavantajı da vardır (çok fazla bekleyen değişiklik birikmesi ihtimali ki bu yeni kullanıcıların katkılarının wiki'de belirmesi için aşırı uzun zaman -bazen aylar- gerekmesi anlamına da gelebilir).

<span id="Possible_approaches"></span>

==Olası yaklaşımlar==

*"'''Bekleme dönemi''':Bir yeni katılımcı katıldıktan sonra bir müddet topluluk hatalara, tekrarlanıp dursalar da daha hoşgörülüdür. Bu "bekleme dönemi" resmî veya gayriresmî bir politika olabilir ve genellikle hatayı açıklayıp tavsiye veya faydalı kaynaklar veren kişiselleştirilmiş mesajlarla hataları düzeltmeyi içerir. Örneğin Tamil topluluğunda bu bekleme dönemi 6 aya kadar çıkabiliyor.

* '''Grace period''': For a set amount of time after a new contributor joins, the community is more tolerant of mistakes, even repeated mistakes. While this “grace period” might be a formal or informal policy, it usually includes the behavior of correcting mistakes via personalized messages that explain the mistake and provide advice or helpful resources. For example, within the Tamil community, this grace period can be up to 6 months.

*'''Kişiselleştirilmiş hoşgeldin mesajları''': Bir bot mesajı veya standart bir şablon yerine deneyimli bir katılımcının yeni katılımcılara hoşgeldin mesajı gönderilmesi.

* '''Personalized welcomes''' to new contributors from an experienced contributor, rather than a bot-driven message or a standardized template.

<span id="Recognition"></span>

=== Tanınma ===

Peer recognition and appreciation of new editor contribution can take many forms. Below are a few examples gathered from across communities. Please add any examples that have been successful in your community!

Yeni editör katkısının farkedilip takdir edilmesi değişik şekillerde gerçekleşebilir. Aşağıda topluluklarda görülen bir kaç örnek var. Lütfen siz de kendi topluluğunuzda başarılı olmuş örnekleri ekleyiniz!

* '''On-wiki recognition and appreciation''': Barnstars (or their local equivalent), [[mw:WikiLove|WikiLove]], and the [[en:Wikipedia:Notifications/Thanks|thank button]] have all been mentioned as an easy way to show new editors appreciation for their contribution. These on-wiki tactics were reported to be particularly successful when the recognition comes from an experienced member of the community. A few community specific examples include:

*'''Wiki üzerinde tanınma ve takdiri''':Yıldızlar (veya yerel benzerleri), [[mw:WikiLove|VikiSevgi]], ve [[en:Wikipedia:Notifications/Thanks|teşekkür butonundan]] yeni editörlerin katkılarını takdiri göstermek için kolay birer yol olarak hep bahsedilir. Bu wiki taktiklerinin özellikle topluluğun deneyimli bir üyesinden geldiğinde başarılı olduğu bildirilmiştir. Belli topluluklara özgü bir kaç örnek şunlardır:

** Within the Tamil community, this on-wiki recognition also takes the form of featuring a Wikimedian on the taWP main page.

**Tamil topluluğunda, bu viki takdiri bir Wikimedist'in taWP anasayfasında yeralması şeklini de alır.

** Within the Urdu community, an article template was created similar to Facebook “Likes”.

** Urdu topluluğunda, Facebook "Beğenme"lerine benzer bir taslak şablon oluşturulmuştur.

** In the Hebrew Wikipedia, [[he:ויקיפדיה:ביכורים|a special page celebrates one or two relatively-new contributors who have done good work in their first few months on the project and have integrated well with the community]]. The contributors are profiled and invited to say more about themselves ''and about their experience integrating with the community so far'', good and bad. A side effect is that the newer contributors often acknowledge the veteran contributors who helped them learn, which helps motivate those editors to continue investing in assisting newer contributors.

**İbranice Vikipedi'de [[he:ויקיפדיה:ביכורים|ilk bir kaç ayında iyi iş çıkarmış ve topluluğa iyi uyum sağlamış bir-iki görece-yeni katılımcı özel bir sayfada kutlanır]]. Katılımcılar tanıtılır ve kendileri hakkında ve topluluğa o ana kadar ki uyumları hakkında iyi ve kötü birkaç şey söylemeye davet edilir. Bunun yan etkisi, yeni katılımcıların genellikle kendilerine öğrenme süreçlerinde yardımcı olan eski yazarları anmaları ve bunun da o editörleri yeni gelenlere destek vermeye devam etme konusunda motive etmesidir.

* '''Physical tokens''': Since 2011, the Ukrainian community has sent out monthly [[wmua:Згущівка_поштою|Wikizghushchivkas]] (condensed milk) to the editor with the most contributions in that month and the new editor with the most contributions in that month. A new editor is one who has been editing for less than 90 days. This local award has expanded to be awarded not just for active contribution, but for other projects as well.

*'''Fiziksel ödüller''' 2011'de beri Ukrayna topluluğu o ay en çok katkıyı sağlayan editöre ve en çok katkı sağlamış yeni editöre aylık [[wmua:Згущівка_поштою|Wikizghushchivkas]] (konsantre süt) gönderiyor. Yeni bir editör 90 günden az süredir katkı veren yazardır. Bu yerel ödül, sadece aktif katkılar için değil başka projelerde de kullanılmaktadır.

* '''Encouragement to take on sysop positions''': Within the Malayalam community, relatively new contributors are sometimes encouraged to take on sysop positions. These new sysops were then encouraged to lead an off-wiki gathering.

*"'''Hizmetli pozisyonları almaya teşvik''': Malayalam topluğunda, bazen görece yeni katılımcılar hizmetli görevi almaya teşvik edilmektedir. Bu yeni hizmetliler daha sonra wiki dışında biraraya gelmeleri için teşvik edilir.

<span id="Mentorship_&amp;_Resources"></span>

=== Mentorluk ve Kaynaklar ===

Formal or informal mentorship programs are structured to pair an experienced contributor with a new contributor, providing the new contributor with an identified resource for questions, guidance, and feedback. These 1-on-1 relationships can be very successful, as new contributors feel more welcome. However, despite their advantages, formal mentorship programs can be difficult to execute (e.g. fitting the right two individuals together), leading communities to prefer more informal relationships.

Mentorship can include:

* Personalized feedback that acknowledges contribution or offers advice

* Directing new contributors to “how to” materials or resources, e.g. tutorial videos in the local language (seen for example in Hindi, Kannada, Odia, and Spanish)

* Building relationships off-wiki, through social media, email or phone.

Resmî veya gayriresmî mentorluk programları deneyimli bir katılımcıyı yeni bir katılımcı ile eşleştirerek yeni katılımcıya soruları, rehberlik ve geribildirimler için belirli bir kaynak sağlamak üzere yapılandırılmıştır. Yeni katılımcıları hoş karşılanmış hissettirdiğinden bu birebir ilişkiler çok başarılı olabilir. Ancak, avantajlarına rağmen resmî mentorluk programlarını yürütmek zor olabilir (örneğin birbirine uyan doğru iki kişiyi eşleştirmek); bu nedenle topluluklar daha gayriresmî ilişkileri tercih etmektedir.

Koçluk şunları içerebilir:

*Katkıları onaylamak veya tavsiyeler vermek üzere kişiselleştirilmş geribildirim

*Yeni katılımcıları "nasıl yapılır" materyallerine veya kaynaklarına örneğin yerel dildeki öğretici videolara (örnekler için Hindi, Kannada Odia veya İspanyolca'ya bakınız) yönlendirme,

*Sosyal medya, eposta veya telfon yoluyla wiki dışı ilişkiler kurma.

<span id="Off_wiki_events"></span>

=== Wiki-dışı etkinlikler ===

Creating a casual, off-wiki space for new contributors to meet and learn together has had positive effects across a range of communities. While community interest and logistics remain an obstacle, off-wiki events from meetups to regional conferences have been reported to lessen the intimidation around editing, boost confidence, and reinforce the sense of community through socializing.

Yeni katılanların tanışması ve birlikte öğrenmesi için rahat bir wiki dışı ortam oluşturmak çeşitli topluluklarda olumlu sonuçlar yaratmıştır. Topluluk ilgisi ve lojistik konusu bir engel olsa da minik toplantılardan bölgesel konferanslara kadar wiki-dışı etkinliklerin yazma çekingenliğini azalttığı, kendine güven kazandırdığı ve sosyalleşme sayesinde topluluk duygusunu güçlendirdiği bildirilmiştir.

Grants for such events are available from the Wikimedia Foundation via the [[Grants:PEG|Project and Event Grants (PEG) program]].

Bu tür etkinlikler için Wikimeia Vakfı'ndan [[Grants:PEG|Proje ve Etkinlik Hibeleri programı]] yoluyla hibe almak mümkündür.

<span id="Sketch_of_a_possible_capacity-building_project"></span>

==Olası bir kapasite geliştirme projesi taslağı==

; Zorluk:yeni katılanları süreklilik sağlamada motive etmenin güçlüğü; sıklıkla görülen "yeni geleni-ısırma" vakaları

; Challenge: hard to motivate new contributors to persist; too frequent newbie-biting

; Hedefler: Hangisinin uyarlanacağına karar vermek için karşılama/mentorluk programlarını deneme

; Goals: experiment with welcoming/mentorship models to determine which one to adopt

; KeyAna stepsadımlar:

#Topluluğa uygun görünen en azından deneme yapmaya değer görünen uygulama veya modelleri belirleme

#Identify practices or models that seem appropriate to the community and at least worth experimenting with

#İlk olarak neyin deneneceğine karar verme

#Decide what to experiment with first

#Uygun takvim, kaynak ve değerlendirme ölçütleri ile bir deney tasarlama. Örneğin bir mentorluk alanı oluşturma veya resmi bir bekleme dönemi oluşturup uygulamaya koyma.

#Design an experiment, with appropriate timeline, resources, and evaluation metrics. For example, creating a mentorship space, or instituting a formal grace period and enforcing it.

#Bir değerlendirme referans noktası belirleme: örneğin her ay 100. katkısını yapan yeni katılımcı sayısı

#Set up an evaluation baseline: for example, number of new contributors making their 100th mainspace edit per month.

#Belirlenen bir süre boyunca deneme yapın

#Run the experiment for the determined period.

#Deneyi hem niteliksel hem de niceliksel yönleriyle değerlendirip tartışın. Eğer topluluk sonuçlardan memnunsa sürdürün veya daha resmî bir politika haline getirin. Eğer değilse, değişiklikeri geri alın ve deneyecek başka bir strateji seçin.

#Evaluate and discuss the experiment from both quantitative and qualitative aspects. If the community is happy with the results, keep it, or enact it more formally as policy. If not, undo the changes, and pick another strategy to experiment with.

; Takvim: Deney başına 3-4 ay

; Timeline: 3-4 months per experiment

; Araçlar ve kaynaklar:

; Means and resources:

# Deney tasarlamada Wikimedia Vakfı mentorluğu

#WMF mentorship in experiment design

# Etkinlikler için Wikimedia Vakfı fonu

#WMF funding for events

; Değerlendirme: Deney sonuçlarını değerlendirme referans noktası ile karışılaştırma; topluluğun memnuniyetini tartışmalar veya anketlerle ölçme; başarılı biçimde entegre olan yeni katılımcıların memnuniyetini ve (eğer mümkünse) vazgeçen veya çok zorluk yaşayan katılımcıların memnuniyetini ölçme

; Evaluation: compare experiment results to baseline; assess community satisfaction through discussion or surveys; assess satisfaction among successfully-integrated new contributors and (if possible) contributors who gave up or had a very hard time.

<span id="Resources"></span>

==Kaynaklar==

Below is a list of resources that is '''not''' comprehensive. Please add any resources you have found useful or help curate this list!

Aşağıda sınırlı bir kaynak listesi bulunmaktadır. Lütfen faydalı bulduğunuz kaynakları ekleyiniz ya da listeyi zenginleştirmeye yardımcı olunuz!

* [[en:Help:Cheatsheet|Wiki markup cheat-sheet on English Wikipedia]] (and see inter-wiki for other languages)

* [[en:Help:Cheatsheet|İngilizce Vikipedi'deki Wiki biçem dili Hızlı rehberi]] (ve diğer dillerdeki bağlantıları).

* The [[en:Wikipedia:Co-op|Co-op]] is a place to find a mentor on English Wikipedia

* [[en:Wikipedia:Co-op|Co-op]] İngilizce Vikipdi'de mentor bulmak için bir yerdir.

* The [[en:Wikipedia:Teahouse|Teahouse]] is a friendly place to help new editors become accustomed to Wikipedia culture, ask questions, and develop community relationships.

* [[en:Wikipedia:Teahouse|Çay bahçesi]], yeni editörlerin Vikipedi kültürüne alışması, soru sorması ve topluluk ilişkileri geliştirmesi için bir dostluk alanıdır.

* [[en:Wikipedia:Snuggle|Snuggle]] is a tool to help identify new good-faith contributors

* [[:en:Wikipedia:VisualEditorSnuggle|Visual EditorSnuggle]], iyi shouldniyetli makeyeni itkatılımcıları easiertespit toiçin makebir contributionsaraçtır.

* [[:en:Wikipedia:VisualEditor|Görsel Editor]] katkı yapmayı kolaylaştırır.

<span id="Learning_Patterns"></span>

===Öğrenme Desenleri===

Below is a sample of learning patterns on this topic. Search the [[m:Grants:Learning patterns | Learning Pattern library]] for other learning patterns on the topic of new editors.

Aşağıda bu konudaki bir öğrenme deseni örneği bulunur. Konuya ilişkin başka öğrenme desenleri için [[Grants:Learning patterns|Öğrenme deseni kütüphanesine]] bakınız.

* [[Grants:Learning patterns/Increase Editor Retention|Increase Editor Retention]]

* [[Grants:Learning patterns/New users are afraid of doing something wrong|New users are afraid of doing something wrong]]

* [[Grants:Learning patterns/HelpIncrease newEditor editors learn WikimarkupRetention|Help newEditorleri editorselde learntutmayı Wikimarkuparttırma]]

* [[Grants:Learning patterns/CreatingNew newusers articlesare afraid of doing something wrong|CreatingYeni kullanıcılar hata newyapmaktan articleskorkar]]

* [[Grants:Learning patterns/Help new editors learn Wikimarkup|Yeni editörler Wiki biçem dilini öğrenmede yardım]]

* [[Grants:Learning patterns/Creating new articles|Yeni madde oluşturma]]

<span id="Case_studies"></span>

=== Vaka çalışmaları ===

* (none yet)

{{Clickable button|target=https://meta.wikimedia.org/w/index.php?title=Community_Capacity_Development/New_contributor_engagement_and_growth&action=edit&section=8|text=FikirleiniziFikirlerinizi ekleyin|class=ui-button-silver ui-button-large |external=no }}

<span id="References"></span>

==Kaynaklar==

<references/>