Interattività: differenze tra le versioni

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Nel campo dell'[[interazione uomo-computer|interazione uomo-macchina]], quando l'utente trasmette un'[[informazione]] al [[sistema]] che sta utilizzando, l{{'}}'''interattività''' è la possibilità di:

Un sistema si dice ''interattivo'' quando il suo comportamento non è fisso, ma varia al variare dell'[[input]] dell'utente.

# ottenere un'azione dal dispositivo (''feedback'') in [[sistema real-time|tempo reale]];

# intervenire sul [[servizio]] che riceve a distanza (banche dati, telesorveglianza, {{chiarire|sistemi di comunicazione}}, ecc.).

Esistono quindi due tipi di interazione possibile: 1) fra utente e [[Macchina|apparecchio]]; 2) fra utente e fornitore del servizio.

Negli ultimi anni il concetto di interattività è stato usato in accezioni molto diverse tra loro, distinguendo l'interattività in: ”interattività di [[Selezione (informatica)|selezione]]”, cioè l'ampliamento della varietà delle scelte a disposizione; l'interattività intesa come intervento richiesto al fruitore; l'interattività come [[Interfaccia utente|interfaccia]] antropomorfa, ovvero la capacità di simulare la [[Dialogo|conversazione]] e lo scambio comunicativo umano e la possibilità di “monitorare” ed osservare gli usi del mezzo, la sistematica registrazione del ''feedback'' e la possibilità che viene offerta all'utente di aggiungere proprie informazioni da mettere a disposizione di un pubblico.

Quando l'utente trasmette, in un modo qualunque, un'informazione al sistema che sta utilizzando, ''interagisce'' con esso; grazie a questa ''interazione'', il sistema può deviare dal suo comportamento prefissato ed adeguarsi alle esigenze dell'utente.

==Comunicazione online==

La maggior parte dei sistemi con cui si ha a che fare è generalmente interattiva: una lavatrice è interattiva, in quanto modifica il suo comportamento a seconda di come regoliamo le sue manopole e pulsanti. Un computer è interattivo perché ci mostra questo o quell'altro dato a seconda delle informazioni che gli forniamo tramite il mouse o la tastiera.

Un aspetto interessante ed importante potrebbe consistere proprio nella comunicazione [[on-line]], che va differenziata dall'informazione cartacea, televisiva o radiofonica; infatti, se prendiamo come caso specifico un testo pubblicato on-line, il lettore non si pone nella posizione passiva di chi legge un giornale o nel semplice ascolto di una notizia di un telegiornale, {{Chiarire|ma avrà a disposizione la possibilità}} di reagire con diversi strumenti. Infatti l’autore del testo può, ad esempio, inserire a piè di pagina l'indirizzo di posta elettronica, dando direttamente la possibilità al lettore di commentare ciò che ha letto, o addirittura dare al lettore la possibilità di dare un voto all'articolo. Grazie a questi nuovi mezzi di comunicazione e interazione vediamo come il sistema può adeguarsi alle molteplici esigenze dell'utente.

===Interattività in rete===

Un esempio di sistema '''non''' interattivo è invece la [[televisione analogica| televisione analogica]], ossia la televisione classica, l'unica in effetti disponibile da cinquant'anni fa fino a pochi anni fa, prima dell'avvento della [[TV digitale]].

L'interattività è un componente essenziale del [[Web 2.0]], grazie alla possibilità di generare [[Pagina web dinamica|pagine web dinamiche]]: l'utente può interagire con il [[sito web]] visitato aggiungendo contenuti propri sotto forma di commenti, giudizi, valutazioni, contenuti [[multimedialità|multimediali]] come accade usualmente in [[blog]], [[forum (Internet)|forum]], sistemi [[wiki]], [[Rete sociale|reti sociali]], sistemi di [[video sharing]], ecc. Un altro esempio di interattività sono i dati/richieste fornite dall'utente al server tramite [[form]].

La televisione classica ha una fruizione pressoché completamente passiva: a parte il cambio dei canali e del volume, non è possibile far altro all'utente, che non può ad esempio comunicare con l'emittente per richiedere una particolare trasmissione, cosa che invece è possibile con la moderna [[TV digitale]].

==Interattività e multimedialità nelle scuole==

Le informazioni fornite dall'utente al sistema tramite ''interazione'' vengono talvolta chiamate ''feedback'' (in italiano si potrebbe tradurre con ''riscontro'').

{{Vedi anche|Editoria digitale#La pubblicazione digitale}}

A partire dai primi anni duemila nelle [[Scuola|scuole]] italiane sono presenti le nuove tecnologie finalizzate per la [[didattica]], che hanno rivoluzionato il tradizionale percorso di [[apprendimento]].<ref>{{Cita web|url=https://www.tecnicadellascuola.it/la-lim-serve-veramente-primi-bilanci-sulla-lavagna-interattiva|titolo=La LIM serve veramente? Primi bilanci sulla lavagna interattiva}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://www.accademiaitalianaprivacy.it/dettaglioNews.asp?id=378|titolo=Scuola: i voti saranno pubblicati solo sul Registro Elettronico|accesso=1º luglio 2020}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://ischool.startupitalia.eu/e-learning-10-piattaforme-piu-diffuse|titolo=Dall'emergenza all'innovazione: le 10 piattaforme di e-learning più diffuse|sito=iSchool|data=5 marzo 2020|lingua=it|accesso=1º luglio 2020}}</ref>

Le risorse interattive sono utilizzate non solo dai giovani per lo studio, ma anche dai docenti: i nuovi strumenti multimediali (piattaforme e-learning, registri elettronici, ecc.) hanno facilitato il lavoro di questi ultimi rendendo più breve il tempo di preparazione di materiale didattico e più facile la valutazione degli allievi.

Uno strumento importante della [[multimedialità]] è la "[[Lavagna interattiva multimediale|lavagna interattiva]]" (LIM) che favorisce un miglior apprendimento dell'allievo rispetto al classico metodo della "lezione frontale" fra professori e studenti, e dell'apprendimento di tipo mnemonico-nozionistico. La lavagna elettronica permette di riprodurre audio e video (con animazioni, [[infografica|infografiche]] e [[storytelling]]) e di collegare in rete gli e-book di professori e studenti con la LIM, favorendo una maggiore interattività didattica e una migliore personalizzazione dell'opera educativa.<ref>{{cita web | autore = Giovanni Dursi | url = https://www.agendadigitale.eu/scuola-digitale/lim-come-funziona-e-i-vantaggi-ma-molte-classi-non-ce-lhanno-ancora/ | titolo = LIM, come funziona e i vantaggi (ma molte classi non ce l'hanno ancora) | data = 27 luglio 2018 | urlarchivio = https://archive.is/20190911230426/https://www.agendadigitale.eu/scuola-digitale/lim-come-funziona-e-i-vantaggi-ma-molte-classi-non-ce-lhanno-ancora/ | urlmorto = no | accesso = 12 settembre 2019 }}</ref>

==Il marketing interattivo==

Il termine ''interattivo'' viene talvolta confuso con ''ipertestuale'' o ''multimediale'', ai quali si rimanda per una spiegazione.

Un mezzo di comunicazione di rilevante importanza può essere il [[marketing]] diretto e interattivo. In questa interattività rientra come valido canale il telefono, in sostituzione di tutti gli altri media, soprattutto per soddisfare le esigenze dei clienti sia per le vendite sia per ordini e acquisti. Il marketing interattivo ha dato ottimi risultati, soprattutto ad aziende che intendono acquisire nuovi clienti o nel caso in cui le relazioni con l'azienda siano appena iniziate. Per avere maggiore successo bisogna poi concludere con una presenza visiva, che porti a rafforzare la vendita con una firma scritta.

== Note ==

Vedi anche:

<references />

==Bibliografia==

* Atlante della comunicazione. Autore: Fausto Colombo, 2005.

* Politiche: Quale conoscenza per l'azione territoriale. Autore: Luigi Crosta, 1998.

* Il marketing diretto e interattivo. Autori: Di Merlin Stone, Alison Bond, Elisabeth Blake, 2005

==Voci correlate==

* [[Ipertesto]]

* [[Multimediale| Multimedialità]]

== Collegamenti esterni ==

* {{Collegamenti esterni}}

* http://www.fondazionescuola.it/iniziative/Media-Pedia/mediapedia/tendenze/interattivita.html {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20130823180159/http://www.fondazionescuola.it/iniziative/Media-Pedia/mediapedia/tendenze/interattivita.html |date=23 agosto 2013 }}

* https://web.archive.org/web/20100810114951/http://www.stradanove.net/netreporter/corso/it/interattivita.html

* https://web.archive.org/web/20161224124156/http://www.thanx.it/

* http://www.leonardoausili.com/docet/corsi/nuove-tecnologie-la-didattica-interattivita-e-multimedialita-come-risorse-didattiche-l-i {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20150907195827/http://www.leonardoausili.com/docet/corsi/nuove-tecnologie-la-didattica-interattivita-e-multimedialita-come-risorse-didattiche-l-i |date=7 settembre 2015 }}

{{Portale|design}}

[[Categoria:Teorie dell'informatica]]