Direttore informatico: differenze tra le versioni

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Il '''direttore informatico''' (in [[lingua inglese|inglese]]: ''chief information officer''', (in sigla '''CIO''') è il [[managerdirigente d'azienda]] responsabile della [[funzione aziendale]] [[ICT|informationtecnologie &dell'informazione communicatione technologydella comunicazione]]. RispondeDi direttamentesolito alrisponde [[chief executive officer]] (CEO) oppure aldirettamente all'[[chiefamministratore financial officerdelegato]] (CFOCEO).

== Storia ==

Questa posizione manageriale si è resa necessaria a seguito dell'aumento di importanza della tecnologia [[telematica]] all'interno della gestione del business aziendale, soprattutto con l'esplosione della [[New Economyeconomy]].

Questa posizione manageriale si è resa necessaria a seguito dell'aumento di importanza della tecnologia telematica all'interno della gestione del business aziendale, soprattutto con l'esplosione della [[New Economy]].

== Formazione ==

{{C|nella pagina del Direttore informatico/chief information officer si parla del RSI (Responsabile del settore informatico), se sono la stessa cosa l'acronimo ed il nome esteso vanno citati in testa, altrimenti andrebbe rimosso|informatica|aprile 2020}}

Sebbene non esistano ancora specifici percorsi formativi commerciali - ufficialmente riconosciuti - per i responsabili informatici uniformati ad uno standard di qualità UNI/ISO/IEC , al momento vale la formula generale che è richiesta una altissima preparazione tecnica nel campo IT desunta da molti anni di attività sul campo nei vari settori del [[problem solving]], [[informatica|contrattualistica con fornitori]], gestione e coordinamento IT, [[Rete di computer|reti di comunicazione]]. Questo non deve necessariamente significare che "chiunque" a suo arbitrio può elevarsi al ruolo di RSI solo per il fatto di lavorare nell'ambito IT; così come può essere che un profilo "junior" possa adempiere alle responsabilità ed oneri che competono ad un RSI con ventennale esperienza . A tal proposito il CNIPA (Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione poi DigitPA e ora AgID - [[Agenzia per l'Italia digitale|Agenzia per l'Italia Digitale]]) nel protocollo di intesa sui contratti con fornitori e servizi , ha stilato il suo manuale operativo "Linee guida per la qualità dei servizi ICT nella pubblica Amministrazione" (Ref.num.10 1.1 del 02.02.2010) dove sono indicate con precisione quali competenze sono necessarie per un RSI al fine dell'esecuzione di un contratto con la PA. È utile riferirsi a questo protocollo per individuare professionalità che rispecchiano il reale ruolo di RSI in ambito sia privato che pubblico.

Sebbene non esistano ancora specifici percorsi formativi per i CIO, è richiesta una buona preparazione in [[problem solving]], [[informatica]], [[ingegneria]] e [[Rete informatica|reti di comunicazione]].

L'evoluzione della figura del CIOdirettore informatico porta ad una situazione in cui a fianco delle competenze tecniche sono ormai indispensabili capacità di leadership, comunicazione, comprensione dei processi aziendali, conoscenza del business e propensione al cambiamento. Il direttore informatico guida l'evoluzione delle risorse informatiche come strategia dei processi organizzativi aziendali adeguando le infrastrutture interne agli obiettivi definiti a livello aziendale.

== Mansioni ==

Il suo compito principale è la direzione dellastrategica strutturadei informaticasistemi informativi in dell'azienda, in modo che si adattino al meglio ai processi aziendali e costituiscano un elemento di [[vantaggio competitivo]] a supporto delle attività di produzione.

=== Compiti principali ===

Il CIOdirettore informatico deve essere in grado di:

* Raccogliere e razionalizzare le esigenze dei propri "Clienti Interni"

Il CIO deve essere in grado di:

* Contribuire all'analisi e alla definizione dei processi aziendali

* progettare e supervisionare l'[[Architettura telematica]] dell'azienda;

* Contribuire alla definizione dei requisiti funzionali e architetturali degli strumenti informativi

* organizzare e gestire il quotidiano funzionamento dei sistemi ICT;

* Contribuire alla gestione del cambiamento dovuto all'introduzione di nuovi strumenti informativi

* definire degli standard tecnologici omogenei;

* Definire e gestire il budget destinato ai Sistemi Informativi

* supervisionare la situazione del [[centro elaborazione dati]] (CED).

* definireDefinire degli standard metodologici e tecnologici omogenei;di riferimento

* Definire metriche ([[Indicatore di prestazione chiave|KPI]], [[Service level agreement|SLA]]) per la valutazione dell'efficienza interna e dei fornitori di software e servizi

* Organizzare e gestire il funzionamento quotidiano dei sistemi informativi, ottimizzando le risorse interne e gli appalti verso fornitori esterni

* Organizzare e gestire il flusso delle informazioni sulla base dell'esperienza agevolando l'uso della tecnologia nel complesso informativo

=== Compiti accessori ===

Il CIOresponsabile informatico spesso risponde direttamente all'[[amministratore delegato]] o al direttore generale, partecipa ai principali comitati direzionali ed in alcuni casi assume un ruolo più ampio divenendo responsabile o supervisore anche di altre funzioni come l'organizzazione o, la logistica e gli ''assets'' tangibili e non tangibili.

La figura del CIOdirettore informatico è ormai pressoché indispensabile ed è altresì gravata da forti responsabilità (solo come esempio si tenga in conto l'evoluzione della normativa sulla Privacy e Dati Dps 196/03 e successive , in continuo aggiornamento che portano a conseguenze civili e penali da non sottovalutare) al punto che viene talvolta indicata come sigla di ''Career Is Over'' ("la carriera è finita") in quanto un CIOdirettore informatico che non riesce a risolvere un problema tecnico grave è spesso costretto allea dimettersi, soprattutto quando non ha una adeguata struttura di Staff tecnico che lo dimissionisupporta.

Il CIO spesso risponde direttamente all'[[amministratore delegato]] o al direttore generale, partecipa ai principali comitati direzionali ed in alcuni casi assume un ruolo più ampio divenendo responsabile o supervisore anche di altre funzioni come l'organizzazione o la logistica.

== Voci correlate ==

La figura del CIO è ormai pressoché indispensabile ed è altresì gravata da forti responsabilità al punto che viene talvolta indicata come sigla di ''Career Is Over'' ("la carriera è finita") in quanto un CIO che non riesce a risolvere un problema tecnico grave è spesso costretto alle dimissioni.

* [[Direttore tecnico (diritto)]]

* [[Vivek Kundra]]

{{Controllo di autorità}}

[[categoria:professioni informatiche]]

{{Portale|informatica|lavoro}}

[[Categoria:Ruoli aziendali]]

[[da:CIO]]

[[categoriaCategoria:professioniProfessioni informatiche]]

[[de:Chief Information Officer]]

[[en:Chief information officer]]

[[fa:مدیر ارشد فناوری اطلاعات]]

[[fi:Tietohallintopäällikkö]]

[[fr:Directeur des systèmes d'information]]

[[he:מנהל טכנולוגיית המידע]]

[[ja:最高情報責任者]]

[[ko:최고정보책임자]]

[[pl:Chief information officer]]

[[pt:Chief information officer]]

[[ru:Директор по информационным технологиям]]

[[sv:CIO]]

[[zh:首席信息官]]