Tutti i rifugiati palestinesi (secondo la definizione dell'UNRWA) che sono registrati con l'UNRWA e hanno bisogno di assistenza sono ammissibili di aiuto dall'UNRWA. A inizio 2022 i rifugiati palestinesi registrati dall'UNRWA erano 5,9 milioni (2,4 milioni in [[Giordania]], 1,6 milioni nella [[Striscia di Gaza]], {{formatnum:901000}} in [[Cisgiordania]], {{formatnum:580000}} in [[Siria]] e {{formatnum:487000}} in [[Libano]]).<ref>{{Cita web|url=https://www.un.org/unispal/document/unrwa-in-action-statistics-on-unrwa-response-as-of-1-january-2022-publication/|titolo=UNRWA In Action - Statistics on UNRWA Response as of 1 January 2022 - Publication|autore=Christopher Heaney|sito=Question of Palestine|lingua=en|accesso=2023-12-02}}</ref>
Il 26 gennaio 2024 l'UNRWA ha licenziato e aperto un'investigazioneindagine interna su 12 suoi dipendenti - su un totale di oltre 12.000<ref>{{Cita web|url=https://www.unrwa.org/who-we-are/organizational-structure|titolo=Struttura UNRWA|lingua=en}}</ref> - dopo aver finto di aver presentato un dossier cherelativo provaal abbianoloro presocoinvolgimento partenella attiva all'[[Guerra Hamas-Israele del 2023#7 ottobre|attacco del 7 ottobre]] contro Israele. In seguito alla notizia, [[Stati Uniti]], [[Regno Unito]]<ref>Al suo interno, la Scozia ha autonomamente deciso di non avere in programma ulteriori finanziamenti all'Agenzia: [https://www.bbc.com/news/uk-scotland-scotland-politics-68118296 ''No plans for more Scottish aid to UN Gaza agency''], BBC news, 28 gennaio 2024.</ref>, [[Italia]], [[Canada]], [[Australia]], [[Germania]], [[Finlandia]], [[Paesi Bassi]], [[Giappone]], [[Francia]], [[Svizzera]], [[Islanda]] ed [[Estonia]] hanno sospeso i finanziamenti all'agenzia, senza verificarneattendere il'esito fattidell'indagine<ref>{{Cita eweb|url=https://www.unrwa.org/newsroom/official-statements/statement-secretary-general-%E2%80%93-unrwa|titolo=Statement soprattuttoby senzathe aversecretary-general chiesto– dion visionare le prove, credendo ad occhi chiusi ad IsraeleUNRWA}}</ref>; mentre [[Irlanda]] e [[Norvegia]] hanno confermato il loro pieno sostegno all'UNRWA per il suo cruciale lavoro svolto nella crisi umanitaria palestinese.<ref>{{Cita web|url=https://www.aljazeera.com/news/2024/1/27/palestinians-slam-suspension-of-unrwa-funding-by-some-western-nations|titolo=Palestinians slam suspension of UNRWA funding by some Western nations|lingua=en}}</ref>
