Business process modeling: differenze tra le versioni
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* la situazione attuale, detta "as-is"
* la situazione futura desiderata, detta "to-be"
La mappatura dei processi reali ("as-is") e di quelli a tendere ("to-be") sono due attività di analisi nettamente distinte, che portano a definire i miglioramenti necessari per passare dai processi rilevati nell'"as-is" a quelli formalizzati nel "to-be". Gli interventi possono essere di tipo incrementale ed essere inclusi nell'ambito del BPM, oppure di tipo radicale, aprendo così la tematica della [[Riprogettazione dei processi aziendali|reingegnerizzazione dei processi aziendali]] (''Business Process Reengineering'' o BPR). Gli interventi possono riguardare sia la tecnologia che l'organizzazione, e comportano normalmente anche
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