In risposta ai principali problemi di ''[[scalping]]'' che afflissero i precedenti tour di Springsteen, i biglietti dello spettacolo sono stati resi disponibili esclusivamente tramite un apposito canale di vendita sicuro predisposto dall'intermediario [[Ticketmaster]] nel febbraio 2017. I prezzi dei biglietti variavano tra 75 e 850 dollari.<ref name=ticket>{{cita web|titolo=Springsteen on Broadway - Onsale Registraton|url=https://springsteen.tmverifiedfan.com/|sito=springsteen.tmverifiedfan.com|lingua=en|accesso=9 agosto 2017|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20170809212951/https://springsteen.tmverifiedfan.com/|dataarchivio=9 agosto 2017|urlmorto=sisì}}</ref> Nonostante gli sforzi di Ticketmaster per scongiurare l'acquisto di biglietti tramite ''bot'', i biglietti sono apparsi immediatamente su alcuni siti di ''secondary ticketing'', pochi minuti dopo l'apertura ufficiale delle prenotazioni. In particolare diverse centinaia di biglietti erano disponibili su [[StubHub]] con prezzi maggiorati e compresi tra 1.800 e 6.700 dollari.<ref name=USAToday>{{cita news|autore=Meave McDermott|titolo='Springsteen on Broadway': Tickets appear on Stubhub for over $6,000|data=30 agosto 2017|url=https://eu.usatoday.com/story/life/music/2017/08/30/code-needed-to-buy-tickets-for-springsteen-on-broadway/105107820/|sito=USA Today|lingua=en|accesso=6 maggio 2019}}</ref><ref name=app>{{cita news|autore=Chris Jordan|titolo=Bruce Springsteen on Broadway: Tickets on secondary market minutes after onsale|url=http://www.app.com/story/entertainment/music/2017/08/30/bruce-springsteen-broadway-tickets-secondary-market-minutes-after-onsale/616384001/|sito=app.com|data=30 agosto 2017|lingua=en|accesso=6 maggio 2019}}</ref> A causa dei problemi di ''scalping'' e per l'esiguo numero di posti disponibili, esauriti in pochi minuti, Springsteen ha prolungato lo spettacolo fino al 3 febbraio 2018 e successivamente fino al 30 giugno 2018 dando la precedenza alle persone che si erano registrate sul sito di vendita, ma non erano riuscite a ottenere i biglietti. Lo spettacolo è stato poi prolungato fino al 15 dicembre 2018.<ref name=playbill>{{cita news|autore=Adam Hetrick|titolo=''Springsteen on Broadway'' extends through June|url=http://www.playbill.com/article/springsteen-on-broadway-extends-through-june|data=27 novembre 2017|sito=Playbill|accesso=27 novembre 2017|lingua=en|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20190401215411/http://www.playbill.com/article/springsteen-on-broadway-extends-through-june|dataarchivio=1º aprile 2019|urlmorto=no}}</ref>
