Lidl: differenze tra le versioni

Versione delle 12:15, 21 feb 2024

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Nel 1977, Dieter Schwarz, figlio di Josef, ha iniziato a concentrarsi sul settore dei ''discount''; il primo punto vendita venne aperto nel 1973 sul modello di [[ALDI]] e nel 1977 la catena comprendeva già 33 negozi. Nella prima metà degli anni novanta è invece cominciata l'espansione nel resto dell'[[Europa occidentale]], con l'apertura del primo punto vendita nel [[Regno Unito]] nel 1994.<ref>{{en}}{{Cita web|url=https://www.bbc.com/news/business-43069631|titolo=Lidl opens its 700th store in the UK|data=15 febbraio 2018}}</ref>

== AttivitàDescrizione ==

=== Forma giuridica ===

In Germania la struttura giuridica più utilizzata è quella della "Fondazione"; in Italia la società è una [[Società a responsabilità limitata|Srl]]; in Svizzera è una [[Società anonima|SA (Società Anonima)]], con un capitale nominale di 110 000 000,00 franchi svizzeri.<!-- Estratto registro di commercio svizzero: http://tg.powernet.ch/webservices/inet/HRG/HRG.asmx/getHRGHTML?chnr=4403027140&amt=440&toBeModified=0&validOnly=0&lang=3&sort=0 -->.

=== Prodotti commercializzati ===

Lidl è specializzato soprattutto in alimentazione e, bevande, sebbene commercializzi anche piccoli elettrodomestici, articoli per l'igiene, e altri prodotti per la casa e ''[[bricolage]]''. Inoltre fa offerte di durata limitata, tipicamente di tre giorni, in altri prodotti più cari come elettrodomestici, computer o attrezzi. Lidl è solita vendere prodotti a marchio proprio, spesso esiste una sola marca per tipo di prodotto. Questo permette a Lidl di mantenere il prezzo più basso possibile, obiettivo principale della catena. Le analisi indipendenti delle organizzazioni dei consumatori hanno riscontrato che i prodotti Lidl solitamente non sono peggiori di quelli di altre marche commerciali, nonostante il prezzo decisamente più basso{{Senza fonte}}.

Nel 2017 ad Amburgo presso alcuni punti vendita della società sono stati esibiti alcuni capi della collezione ''Esmara'', creata dalla modella [[Heidi Klum]], che è anche la stilista di alcune collezioni messe in vendita dalla catena nell'autunno/inverno alla fine del medesimo anno.<ref>{{Cita web|url=http://www.pambianconews.com/2017/06/06/lidl-sceglie-heidi-klum-per-il-debutto-nella-moda-215955/|titolo=Lidl ingaggia Heidi Klum. E lancia le sue fashion week|sito=Pambianco News|data=6 giugno 2017|accesso=9 giugno 2017}}</ref>

=== Pubblicità ===

Nel 2019 la società ha pubblicato un album su Spotify, intitolato ''Allt annat är olidligt'', contenente i tipici suoni di un supermercato.<ref>{{Cita pubblicazione|data=20 agosto 2019|titolo=Allt annat är olidligt|lingua=it|accesso=21 novembre 2021|url=https://open.spotify.com/album/4IjDYedM3v0ZTsNs25DEeM}}</ref>

=== Sistema di smistamento alle casse ===

Una volta che i prodotti sono stati passati dai cassieri sul lettore del codice a barre, la strategia commerciale di Lidl prevede che il cliente rimetta i propri articoli nel carrello, li paghi e li imbusti in un banco a parte. Per questo motivo le casse del supermercato non sono provviste del classico spazio destinato all'imbustamento, questo allo scopo di velocizzare i pagamenti alle casse e ridurre i tempi di attesa per il cliente, anche se ciò procura disorientamento a coloro che non sono abituati a questa modalità, usata nei Paesi nordici. Questa pratica tuttavia non è messa in atto in Italia.

=== Servizi alla clientela ===

Lidl opera secondo uno schema di integrazione fra l'offerta di beni di consumo e servizi alla clientela. In particolare, Lidl ha avviato sia una collaborazione con un'agenzia viaggi (agosto 2006) sia l'offerta di una carta di credito interna (agosto 2007), che a settembre 2009 si è deciso di sospendere. Le ultime carte emesse sono andate a scadenza a fine 2011.{{sf}}

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{{Senza fonte|L'azienda, che all'inizio della sua attività non aveva nelle casse gli scanner, è stata la prima struttura a introdurre delle bilance di check-out che consentono di pesare la frutta e la verdura sfuse direttamente in cassa}}, limitando così il taccheggio su questi prodotti.

Sempre a livello di cassa, ha introdotto scanner bi-ottici che consentono di scansionare il prodotto con un angolo di 360°, inoltre la maggior parte dei prodotti sono dotati di codice a barre di dimensioni superiori al normale per aumentare le probabilità di lettura corretta da parte dello [[Lettore di codice a barre|scanner]] al primo passaggio.

=== Pubblicità ===

Nel 2019 la società ha pubblicato un album su Spotify, intitolato ''Allt annat är olidligt'', contenente i tipici suoni di un supermercato.<ref>{{Cita pubblicazione|data=20 agosto 2019|titolo=Allt annat är olidligt|lingua=it|accesso=21 novembre 2021|url=https://open.spotify.com/album/4IjDYedM3v0ZTsNs25DEeM}}</ref>

== Diffusione ed espansione ==