Assertività: differenze tra le versioni

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* Conoscono i loro diritti;
* Hanno il controllo sulla loro rabbia. Ciò non significa che reprimono tale sentimento. Significa che controllano la rabbia e ne parlano in modo ragionato;
* "Le persone assertive... sono disposte a scendere a compromessi con gli altri, piuttosto che voler sempre a modo loro... e tendono ad avere una buona [[autostima]]"<ref>Marie Reid/Richard Hammersley, ''Communicating Successfully in Groups'' (Psychology Press, 2000) p. 49</ref>.
 
== Tecniche ==