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# ottenere un'azione dal dispositivo che utilizza, o # intervenire sul servizio che riceve a distanza (banche dati, telesorveglianza, ecc.). Esistono quindi due tipi di interazione possibile: 1) fra utente e apparecchio; 2) fra utente e fornitore del servizio.<br/> Quando l'utente trasmette un'informazione al sistema che sta utilizzando, interagisce con esso; grazie a questa interazione, il sistema può deviare dal suo comportamento prefissato ed adeguarsi alle esigenze dell'utente. __TOC__
==Ruolo dei destinatari nella comunicazione==
Gli innumerevoli destinatari, ricoprono un ruolo centrale nella comunicazione, l’ interazione consiste proprio nell’ attribuzione di intenzionalità comunicativa fra la sorgente e i destinatari che producono attivamente dei contenuti servendosi della selezione delle molteplici informazioni .
==Comunicazione
Un aspetto interessante ed importante potrebbe consistere proprio nella comunicazione on-line, che va differanziata dall'informazione cartacea, televisiva o radiofonica, infatti se prendiamo come caso specifico un testo pubblicato on-line, il lettore non si pone nella posizione passiva di chi legge un giornale o nel semplice ascolto di una notizia di un telegiornale, ma avrà a disposizione la possibilità di reagire con diversi strumenti, come per esempio inserire a piè di pagina l'indirizzo di posta elettronica dell'autore dell'articolo, dando direttamente la possibilità al lettore di commentare ciò che ha letto, o addirittura dare al lettore la possibilità di dare un voto all'articolo.
Grazie a questi nuovi mezzi di comunicazione e interazione vediamo come il sistema può adeguarsi alle molteplici esigenze dell'utente.
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