Key account manager: differenze tra le versioni

Versione delle 12:28, 21 mar 2012

Versione delle 11:46, 26 mag 2012

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== La storia ==

La figura del '''Key Account Manager''', nasce verso la fine degli anni '80, in funzione dell'evoluzione e dello sviluppo territoriale della [[grande distribuzione organizzata]].

Infatti, la crescente concentrazione di punti vendita, confluiti e/o associati in '''gruppi d'acquisto''' (DO), fa sì che aumenti il loro potere contrattuale nei confronti delle aziende fornitrici.

Tutto questo, porta a sviluppare fatturati sempre più importanti per le aziende, creando inevitabilmente la necessità di stipulare e sviluppare contratti con questi '''gruppi d'acquisto''' al fine di garantire all'industria una fidelizzazione e una continuità negli acquisti/fatturati.