Passaparola: differenze tra le versioni

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{{U|Marketing conversazionale|economia|dicembre 2012}}

Il '''passaparola''' (indicato in inglese come '''word of mouth''') indica il diffondersi, attraverso una [[rete sociale]], di informazioni o consigli train [[utente|utenti]]forma odiretta tra [[consumatore|consumatori]]soggetti.

==Caratteristiche==

Il termine deriva dal gergo militare, ove indica la trasmissione rapida e sottovoce di ordine da una estremità all'altra di una fila di [[soldato|soldati]].<ref>[http://www.treccani.it/vocabolario/passaparola/]</ref> È altresì un gioco, che consiste nel comunicare comunicare velocemente e a bassa voce una parola o una frase tra persone disposte in fila o in cerchio, per poi verificare quanto il messaggio di partenza si sia trasformato giungendo all'ultima persona del gruppo.<ref>[http://www.grandidizionari.it/Dizionario_Italiano/parola/P/passaparola.aspx]</ref>

Da sempre il passaparola definisce una informazione passata di bocca in bocca tra soggetti. Con l'evoluzione dei [[mass media]], hanno iniziato a far parte di questo processo anche le conversazioni telefoniche, i [[sms|messaggi di testo]], le comunicazioni via [[Internet]] (tramite [[blog]], forum, social network, email), e più in generale ogni trasferimento di informazioni che si dipana partendo da due soggetti. Il passaparola indica talvolta un [[rumor]], un [[pettegolezzo|gossip]], un "sentito dire" o una allusione.

Da sempre il passaparola definisce una informazione passata di bocca in bocca tra soggetti, ed è oggetto di studio delle [[scienze della comunicazione]] e della [[sociologia]]. Con l'evoluzione dei [[mass media]], hanno iniziato a far parte di questo processo di trasmissione anche le conversazioni telefoniche, i [[sms|messaggi di testo]], le comunicazioni via [[Internet]] (tramite [[blog]], forum, [[social network]], [[email]]), e - più in generale - ogni trasferimento di informazioni che si dipana partendodi dasoggetto due soggetti. Il passaparola indica talvolta un [[rumor]], un [[pettegolezzo|gossip]], un "sentito dire" o unain allusionesoggetto.

In genere il metodo del passaparola è più comunemente utilizzato per indicare la trasmissione di un'informazione positiva piuttosto che negativa, ma questa non è una regola assoluta.

Il passaparola può essere usatoutilizzato per scopi promozionali attraverso strategie di [[marketing]].

In genere il metodo del passaparola è più comunemente utilizzato per indicare la trasmissione di un'informazione positiva piuttosto che negativa, ma questa non è una regola assoluta.

Il termine passaparola è usato talvolta anche per indicare un semplice [[rumor]], un [[pettegolezzo|gossip]], un "sentito dire".

==Note==

<references/>

==Voci correlate==