La diffusione di una cultura omogenea e condivisa all’internoall'interno delle aziende è il presupposto per lo sviluppo di iniziative e progetti finalizzati a creare, nel tempo, valore per i diversi portatori di interessi. Per raggiungere tale obiettivo è necessario produrre e condividere, all’internoall'interno delle aziende prima e all’esternoall'esterno poi, le informazioni e ancora meglio le conoscenze relative ai processi ed alle attività che hanno un impatto sulle singole aree aziendali.
Dal punto di vista tecnologico e applicativo l’infrastruttural'infrastruttura abilitante per il raggiungimento dell’obiettivodell'obiettivo sopra esposto può essere rappresentata da una applicazione [[intranet]]/extranet alla quale gli utenti accedono, in funzione del proprio profilo, per cercare informazioni e per ottenere una serie di servizi a valore aggiunto: ''Enterprise Portal'' (EP).
== Caratteristiche ==
*Overload informativo:
La creazione di un singolo punto di accesso e di una centralizzazione delle ricerche aiuta a diminuire le problematiche che nascono dall’overloaddall'overload informativo;
*Discontinuità:
I continui cambiamenti organizzativi creano discontinuità nel flusso informativo. L’EPL'EP può diventare il desktop per i “Knowledge Workers”, eliminando le discontinuità;
*Destrutturazione delle informazioni:
L’EPL'EP rimedia alla quantità di informazioni non strutturate, che superano, ormai di gran lunga, quelle strutturate.
