Business process modeling: differenze tra le versioni

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{{W|economia|febbraio 2011}}

Manager ed analisti tendonoCACCA a migliorare l'efficienza e l'efficacia dei processi, ovvero a ridurre i costi e ad accrescere la qualità intesa come soddisfazione del cliente.<br>

In questo campo, il '''Business Process Modeling''' (BPM) è l'attività di rappresentazione dei [[processo aziendale|processi aziendali]] nelle due ottiche:

* la situazione attuale, detta "as-is"