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=== Planning ===
Il modulo Planning è stato reso, disponibile dalla versione 1.2<ref>{{Cita news|autore=|url=http://www.ctsnotizie.it/molte-imprese-non-crescono-perche-non-pianificano/|titolo=Molte imprese non crescono perché non pianificano|pubblicazione=CTS Notizie|data=5 Aprile 2016}}</ref> e, consente di stilareredigere in forma grafica e testuale un pianoPiano di [[Marketing]] (''Marketing Plan''). La metodica utilizzata e messa a disposizione dagli utenti per la redazione del piano, prende spuntoriferisce daiai principi contenuti nelle opere di Malcom McDonald (per una prima consultazione delle opere dell'autore si faccia riferimento al manuale ''Come fare un piano di Marketing''<ref>{{Cita libro|autore=Malcom McDonald|titolo=Come fare un piano di Marketing|edizione=4ª edizione|anno=2007|editore=Hoepli|città=|p=|pp=|ISBN=9788820480097}}</ref>).
Il Planning si compone di sei sezioni più una dedicata allaal redazione dei calcolicalcolo.
La prima sezione, chiamatail ''Cockpit'', raggruppa le informazioni principali evidenze contenute nel pianoPiano di Marketing. La seconda sezione, è quella riferita allolo ''Scenario'', in cui viene definitadefinisce l'identità aziendale e l'ambienteil contesto di mercato in cui si apprestanel adquale operareopera l'azienda. La sezione ''Analisi FDOM'' consente di valutare punti di forza e debolezzadi internidebolezza, opportunità e minacce rispetto alla concorrenza che verranno rappresentati nella Matrice FDOM, un'evoluzione della tradizionale [[Analisi SWOT|matrice SWOT]]. I calcoli necessari per effettuare questa analisi vengono definiti nell'apposita sezione ''Calcoli FDOM''. Con ilIl ''Posizionamento di Mercato'' viene definitoindividuale il potenziale di Marketing e il Vantaggio Competitivo mediante la definizione dei Mercati Obiettivo e la formulazione di ipotesi chiave. Nel ''Piano Operativo'' si stabilirannoformuleranno obiettivi, strategie e targetil daprofilo del raggiungereTarget. Infine, la sezione ''Piano Attività'' contiene tuttela leprogrammazione attivitàdelle delazioni di [[Marketing mixoperativo|Marketing MixOperativo]] da effettuare entro un periodo di tempo stabilito.
=== CRM ===
Il modulo del [[Customer relationship management|CRM]] è attualmente in fase di produzionecompletamento e sarà disponibile entro qualcheLuglio mese2016.
Il CRM è l’attività che consente la corretta gestione di Marketing delle relazioni con i clienti acquisiti e potenziali, i fornitori e gli ''[[stakeholder]]''. Rispetto ad altri software simili, il ''CRM'' di HBA Project è progettato per le specifiche esigenze delle PMI.
Il modulo, nella versione definitiva, conterràè strutturato in quattro sezioni.; Lala prima sezione, il ''Cockpit'', comecontiene perle gliprincipali altriinformazioni duequantitative moduli,e conterràqualitative ledel informazioni[[Base salientidi relativedati|database]]: alin pratica, delinea il Portafoglio Commerciale dell’impresa ein base deglialle eventichiavi relazionali attribuitiattribuite ai contatti.
La sezione ''Contatti'' saràè dedicata alla gestione dell’anagraficadelle dei clientianagrafiche e laall'attribuzione segmentazionedelle deichiavi Leadsdi marketing attraverso l’utilizzo di appositi Key-set precedentemente impostati dall’utente.
La sezione ''[[Data mining|Data Mining]]'', fulcro dell’utilizzo delle metodiche di CRM, consente l’estrazione e la definizione di aggregati (cluster) e di liste che verranno utilizzate per le attività di Marketing Operativo.
La sezione ''Attività'' consentirà di seguire l’andamento delle azioni o campagne di Marketing messe in atto verso un gruppo di contatti. ▼
La sezione ''[[Data mining|Data Mining]]'' rappresenta il fulcro dell’utilizzo delle metodiche del CRM e consentirà l’estrazione di informazioni dal database dei contatti per individuare le relazioni esistenti fra i propri contatti ed estrarre un insieme strategico verso cui avviare mirate attività di Marketing.
▲La sezione ''Attività'' consentiràè diprogettata per seguire l’andamento delle azioni oe delle campagne di Marketing messe in atto verso un gruppo di contattimarketing.
== Versioni ==
A partire dalla versione 1.2 il programma si aggiorna automaticamente effettuando l'accesso.
|1.0.0(''beta'')
|10 Maggio 2013
|Prima ''release'' con modulo Budget.
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|1.0.1(''beta'')
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