Web reputation: differenze tra le versioni

Versione delle 19:57, 13 ott 2018

Versione delle 11:55, 27 nov 2018

Riga 1:

SOSe riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento.

La '''Web Reputation''', o '''reputazione sul web''',<ref>{{Cita libro|autore = Mario Grasso e Danilo Verga|titolo = Glossario di marketing e comunicazione. Le parole della new economy, del net marketing e della Web communication che ogni manager deve conoscere|anno = 2012|editore = Franco Angeli|città = |p = |pp = |ISBN = }}</ref> è un'attività di raccolta e monitoraggio di tutto quanto viene detto on line riguardo a un determinato prodotto, servizio, progetto o evento.

Si tratta di un'attività strategica fondamentale per le aziende e le organizzazioni, perché consente di capire qual è in generale l'opinione diffusa on line riguardo alla tematica a cui si è interessati.