Il museo è diviso in 5 aree tematiche, tutte dotate di istallazioni interattive: la Storia degli oltre 120 anni di storia della famiglia Lavazza, della produttività del caffè e lodello sviluppo del marchio; la Fabbrica e gli aromi dei caffè con le modalità di produzione e di distribuzione delle diverse varietà; la Piazza con il design e le diverse macchine per caffè; l’Atelier con le scenografie della pubblicità e l'interattività mediatica delle telecamere; l’Universo con un'immersione a 360° nelle diverse ambientazioni relative all'universo del caffè. Il museo è dotato di pannelli, schermi luminosi e sonori ed altre installazioni tecnologiche, che attraverso una speciale tazzina di caffè, permettono al visitatore di essere coinvolto ed interagire attivamente durante la visita attraverso storie, curiosità ed aneddoti.
Il museo è dotato di pannelli, schermi luminosi e sonori ed altre installazioni tecnologiche, che attraverso una speciale tazzina di caffè, permettono al visitatore di essere coinvolto ed interagire attivamente durante la visita.