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A luglio 2017 il ddl sul telemarketing istituisce, sulla base di quanto suggerito dalla UE, un prefisso unico che permette agli utenti di identificare immediatamente le chiamate commerciali in arrivo. Inoltre, introduce il divieto per gli operatori di ricorrere a compositori telefonici per la ricerca automatica di numeri non inseriti negli elenchi pubblici, ed estende la possibilità di iscrizione al Registro delle Opposizioni alle numerazioni mobili.<ref>{{Cita web|url=http://punto-informatico.it/4397224/PI/News/senato-ddl-concorrenza-legge.aspx|titolo=Senato: il DDL Concorrenza è legge|sito=punto-informatico.it|lingua=it|accesso=2017-08-04}}</ref>
A dicembre 2017, dopo un anno di discussione, è stata approvata la riforma sul telemarketing selvaggio. Tra i punti salienti, l'estensione a tutte le numerazioni per l'iscrizione al Registro, l'azzeramento dei consensi commerciali precedenti, l'aggiornamento periodico delle liste da parte delle società, la responsabilità condivisa tra call center e società che promuove la vendita in caso di chiamate moleste e l'obbligo di utilizzare uno tra i prefissi identificativi a seconda che si tratti di chiamata commerciale o con finalità statistica, a meno che la società utilizzi un numero richiamabile.<ref>{{Cita news|lingua=it-IT|url=https://business.laleggepertutti.it/28116_call-center-come-difendersi-dalle-telefonate|titolo=Call center: come difendersi dalle telefonate|pubblicazione=La Legge per Tutti|accesso=2018-01-07}}</ref><ref>{{Cita news|lingua=it-IT|nome=Redazione|cognome=cronache|url=https://www.corriere.it/cronache/18_ottobre_26/arriva-prefisso-0844-le-chiamate-commerciali-ma-non-call-center-59919972-d8f5-11e8-bb5a-fd7ad32a316b.shtml|titolo=Arriva il prefisso 0844 per le chiamate commerciali (ma non per i call center)|pubblicazione=Corriere della Sera|accesso=2018-11-02}}</ref>
A luglio 2018 l'AGCOM ha attivato il ROC, il Registro Operatori di Comunicazione.<ref>{{Cita news|lingua=it-IT|url=https://www.investireoggi.it/risparmio/call-center-ossessivi-e-fraudolenti-agcom-offre-uno-strumento-di-verifica-del-numero/|titolo=Call center ossessivi e fraudolenti: Agcom offre uno strumento di verifica del numero - InvestireOggi.it|pubblicazione=Risparmio - Investireoggi.it|data=2018-07-05|accesso=2018-11-02}}</ref>
A seguito della delibera AGCOM 156/18/CIR, le chiamate commerciali dovranno avere prefisso 0843 o 0844.<ref>{{Cita web|url=https://www.agcom.it/documentazione/documento?p_p_auth=fLw7zRht&p_p_id=101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO&p_p_lifecycle=0&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_struts_action=/asset_publisher/view_content&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_assetEntryId=12619488&_101_INSTANCE_2fsZcpGr12AO_type=document|titolo=Delibera 156-18-CIR - Documento - AGCOM|sito=www.agcom.it|accesso=2018-11-02}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://www.ilsoftware.it/articoli.asp?tag=Call-center-ecco-i-prefissi-che-useranno-per-le-chiamate-commerciali_18188|titolo=Call center, ecco i prefissi che useranno per le chiamate commerciali|autore=Michele Nasi|sito=IlSoftware.it|lingua=it-IT|accesso=2018-11-02}}</ref>
Entro dicembre 2020 doveva essere approvata l'estensione ai cellulari ma non ha mai visto la luce per mancata pubblicazione definitiva del decreto attuativo.<ref>[https://ilsalvagente.it/2020/11/30/97811/ Perché il registro contro il telemarketing selvaggio verso i mobili non è partito?]</ref>
== Note ==
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