Business Process Model and Notation: differenze tra le versioni

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[[File:BPMN-AProcessWithNormalFlow.svg|thumb|right|upright=2|Esempio di modello BPMN per un processo con un flusso normale]]

Il '''Business Process Model and Notation''' ('''BPMN''') è una [[Visualizzazione dell'informazione|rappresentazione grafica]] usata per specificare i [[Processo aziendale|processi aziendali]] in un [[business process modeling]] (BPM).

Originariamente sviluppato dalla Business Process Management Initiative (BPMI)<ref name="bpmn_announce">{{Cita web|url=https://www.omg.org/bpmn/Documents/Press_Release_5-4-04.htm|titolo=BPMI.org Publishes Notation for Business Processes; BPMN 1.0 Targets Business Process Management, BPM|sito=omg.org|lingua=en|data=4 maggio 2003|accesso=16 ottobre 2021}}</ref>, BPMN è stato successivamente gestito dall'[[Object Management Group]] (OMG) dopo che le due organizzazioni si sono fuse nel giugno 2005.<ref name="mokabyte">{{Cita web|url=http://www.mokabyte.it/2015/12/businessprocesschange-3/|titolo=La notazione standard BPMN|autore=Eustachio Nicoletti|sito=mokabyte.it|data=dicembre 2015|accesso=16 ottobre 2021}}</ref> La versione attuale di BPMN è la 2.0.2, pubblicata nel gennaio 2014<ref name="bpmn_2.0.2">{{Cita web|url=https://www.omg.org/spec/BPMN/2.0.2|titolo=Business Process Model and Notation (BPMN)|autore=Object Management Group|sito=www.omg.org|lingua=en|accesso=16 ottobre 2021}}</ref>

Sebbene sia una specifica OMG, nel luglio 2013 BPMN è stato codificato come standard [[Organizzazione internazionale per la normazione|ISO]] disciplinato dalla [[norma tecnica]] ISO/IEC 19510<ref name="iso">{{Cita web|url=https://www.iso.org/standard/62652.html|titolo=ISO/IEC 19510:2013

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== Descrizione ==

BPMN è uno standard per il business process modeling che fornisce una notazione grafica per specificare i [[Processo aziendale|processi aziendali]] in un ''Business Process Diagram'' (BPD),<ref>{{cita pubblicazione|url=https://ntrs.nasa.gov/archive/nasa/casi.ntrs.nasa.gov/20050202022_2005202152.pdf|titolo=An XML Representation for Crew Procedures|autore=Richard C. Simpson|anno=2004|pubblicazione=Final Report NASA Faculty Fellowship Program (Johnson Space Center)|lingua=en}}</ref> basato su una tecnica di [[diagramma di flusso]] molto simile ai [[Diagramma di attività|diagrammi di attività]] [[Unified Modeling Language|UML]].<ref>{{cita web|url=http://www.bpmn.org/Documents/Notations_and_Workflow_Patterns.pdf|titolo=Process Modeling Notations and Workflow Patterns|urlarchivio=https://web.archive.org/web/20100706013817/http://www.bpmn.org/Documents/Notations_and_Workflow_Patterns.pdf|dataarchivio=6 luglio 2010|autore=Stephen A. White|anno=2006}}</ref> BPMN e UML sono due specifiche di modellazione sviluppate dall'OMG che non sono in competizione ma complementari: UML enfatizza l'analisi e la progettazione di un sistema informativo, mentre BPMN si concentra sull'analisi e la progettazione dei processi aziendali che coinvolgono e interagiscono con i sistemi. Possiamo quindi passare da un diagramma di processo che definisce i requisiti di business in BPMN all'uso di diagrammi di casi in UML per documentare i requisiti per i sistemi coinvolti.<ref>{{Cita web|url=http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SS6RBX_11.4.3/com.ibm.sa.bpr.doc/topics/t_ovwmapbp2uml.html|titolo=IBM Knowledge Center|sito=www.ibm.com|lingua=en}}</ref>

L'obiettivo di BPMN è quello di supportare il [[business process management]] sia per gli utenti tecnici che per gli utenti aziendali, fornendo una notazione intuitiva per gli utenti aziendali, ma in grado di rappresentare semantiche di processi complessi. La specifica BPMN fornisce anche una mappatura tra la grafica della notazione e i costrutti sottostanti dei linguaggi di esecuzione, in particolare il [[Business Process Execution Language]] (BPEL).<ref name="bpmn_1.0">{{Cita web|url=https://www.omg.org/bpmn/Documents/BPMN_V1-0_May_3_2004.pdf|titolo=Business Process Modeling Notation (BPMN) - Version 1.0|autore=Stephen A. White|sito=www.omg.org|lingua=en}}</ref>

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* le strutture organizzative;

* i guasti funzionali;

* i modelli di dati.<ref>{{Cita web|url=http://www.omg.org/bpmn/Documents/BPMN_Sections_1_and%202CMP.pdf|titolo=BPMN Working Draft|autore=Object Management Group|data=2003|dataaccessoaccesso=16 ottobre 2021|lingua=en}}</ref>

Inoltre, sebbene BPMN mostri il flusso di dati (messaggi) e l'associazione di artefatti di dati alle attività, esso non è un [[Data Flow Diagram|diagramma di flusso di dati]].

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==== Evento ====

[[File:BPMN plain event types.svg|thumb|right|Tipi di evento]]

Un evento è rappresentato da un cerchio e denota qualcosa che ''accade'' (rispetto ad un'attività, che è qualcosa che ''si fa''). Le icone all'interno del cerchio indicano il tipo di evento (ad esempio, una busta che rappresenta un messaggio o un orologio che rappresenta il tempo). Gli eventi sono solitamente classificati su 3 livelli:

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==== Attività ====

[[File:BPMN Activity Types.jpg|thumb|right|upright=2|Tipi di attività]]

Un'attività è rappresentata da un rettangolo con gli angoli arrotondati e descrive il tipo di lavoro che deve essere svolto. Un'attività è un termine generico per il lavoro svolto da un'azienda e può essere atomica o composta. Le attività si distinguono in:

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==== Gateway ====

[[File:BPMN gateway types.png|thumb|right|Tipi di gateway]]

Un gateway è rappresentato con un rombo ed indica una biforcazione oppure una ricongiunzione di percorsi, a seconda delle condizioni espresse. Un gateway può essere:

* '''Esclusivo''': viene utilizzato per creare flussi alternativi in un processo. È chiamato esclusivo poiché si può percorrere solo una delle scelte possibili.

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=== Oggetti di collegamento ===

[[File:Different Types of BPMN connections.png|thumb|right|Tipi di oggetti di collegamento]]

Gli oggetti di flusso sono collegati tra loro utilizzando oggetti di collegamento (detti anche connettori), che sono di 3 tipi:

* '''Flusso di sequenza''': è rappresentato da una freccia con una linea continua e mostra l'ordine in cui vengono eseguite le attività. Il flusso di sequenza può anche avere un simbolo all'inizio. Un piccolo rombo indica uno dei numerosi flussi condizionali provenienti da un'attività, mentre una barra diagonale indica il flusso predefinito a partire da una decisione o un'attività con flussi condizionali.

* '''Flusso di messaggi''': è rappresentato da una freccia con una linea tratteggiata con tratti lunghi, un cerchio all'inizio ed una punta alla fine. Il flusso di messaggi ci dice quali messaggi fluiscono attraverso i confini dell'organizzazione (ad esempio tra i pool). Un flusso di messaggi non può mai essere utilizzato per connettere attività o eventi all'interno dello stesso pool.

* '''Associazione''': è rappresentata da una linea tratteggiata con tratti corti. Viene utilizzata per associare un artefatto o un testo a un oggetto di flusso e può indicare una certa direzionalità utilizzando una freccia con punta aperta (verso l'artefatto per rappresentare un output, dall'artefatto per rappresentare un input, oppure entrambi per indicare che è stato letto e aggiornato). Non viene utilizzata alcuna direzionalità quando l'artefatto o il testo è associato a una sequenza o a un flusso di messaggi, in quanto tale flusso mostra già la direzione.

=== Swim lane ===

[[File:Swin Lane - BPMN 2.0 Artifact.png|thumb|right|upright=0.5|Swim lane]]

Le [[swim lane]] sono un meccanismo visivo di organizzazione e categorizzazione delle attività, basato su diagrammi di flusso interfunzionali. In BPMN sono costituite da due tipi:

* '''Pool''': rappresenta i principali partecipanti a un processo, in genere separando diverse organizzazioni. Un pool contiene una o più lane (così come una piscina contiene una o più corsie). Un pool può essere aperto (cioè, mostrando i dettagli interni) quando è raffigurato come un grande rettangolo che mostra una o più lane, oppure chiusa (cioè, nascondendo i dettagli interni) quando è raffigurata come un rettangolo vuoto che si estende per la larghezza o l'altezza del diagramma.

* '''Lane''': viene utilizzata per organizzare e classificare le attività all'interno di un pool in base alla funzione o al ruolo ed è rappresentata come un rettangolo che si estende per la larghezza o l'altezza del pool. Una lane contiene gli oggetti del flusso, collegando oggetti e artefatti.

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* Gennaio 2011: pubblicazione da parte di OMG della versione 2.0, che integrò grandi cambiamenti, in particolare con l'introduzione dei diagrammi di conversazione e dei diagrammi di coreografia, e una maggiore ricchezza nella specificazione degli eventi. Inoltre introdusse anche formati di scambio di modelli.<ref>{{Cita web|url=http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0|titolo=BPMN 2.0|sito=www.omg.org|lingua=en}}</ref>

* Luglio 2013: l'ISO ha adottato la versione 2.02 come standard internazionale ISO/IEC 19510:2013 con il titolo ''Information technology - Object Management Group Business Process Model and Notation''.<ref name="iso"/>

* Gennaio 2014: pubblicazione da parte di OMG della versione 2.0.2, che contiene solo modifiche minori riguardanti i file di scambio del modello XML.<ref name="bpmn_2.0.2"/>

== Confronto con altri modelli di processi ==

EPC (Event-driven Process Chain) e BPMN sono due notazioni con espressività simile per quanto riguarda la modellazione dei processi.<ref>{{Cita pubblicazione|url=http://www.ijesmr.com/doc/Archive-2014/September-2014/Katalina%20Grigorova.pdf|titolo=Comparison of business process modeling standards|autoriautore=Katalina Grigorova, Kaloyan Mironov|pubblicazione=International Journal Of Engineering Sciences & Management Research|numero=1(3)|data=settembre 2014|issn=2349-6193|lingua=en}}</ref> Un modello BPMN può essere trasformato in un modello EPC, mentre viceversa un modello EPC può essere trasformato in un modello BPMN con una leggera perdita di informazioni. <ref>{{Cita pubblicazione|autore=Olga Levina|titolo=Assessing Information Loss in EPC to BPMN Business Process Model Transformation|pubblicazione=2012 IEEE 16th International Enterprise Distributed Object Computing Conference Workshops|editore=[[Institute of Electrical and Electronics Engineers|IEEE]]|data=10-14 settembre 2012|doi=10.1109/EDOCW.2012.38|isbn=9781467350051|lingua=en}}</ref> Uno studio ha dimostrato che per lo stesso processo il modello BPMN potrebbe richiedere circa il 40% in meno di elementi rispetto al modello EPC corrispondente, ma con un set di simboli leggermente più grande, e quindi il modello BPMN sarebbe più facile da leggere. La conversione tra le due notazioni può essere automatizzata. <ref>{{Cita pubblicazione|url=https://www.researchgate.net/publication/265401318|titolo=BPMN-EPC-BPMN Converter|periodico=НАУЧНИ ТРУДОВЕ НА РУСЕНСКИЯ УНИВЕРСИТЕТ|data=aprile 2011|lingua=en}}</ref>

I diagrammi di attività UML e BPMN sono due notazioni che possono essere utilizzate per modellare gli stessi processi: un sottoinsieme degli elementi del diagramma di attività ha una semantica simile agli elementi BPMN, nonostante l'insieme di simboli sia più piccolo e meno espressivo. <ref>{{Cita pubblicazione|autore=Cristina Geambaşu|anno=2012|tiolo=BPMN vs. UML activity diagram for business process modeling|pubblicazione=Accounting and Management Information Systems|volume=11|nnumero=4|pp=637–651}}</ref> Uno studio ha mostrato che entrambi i tipi di modelli di processo sembrano avere lo stesso livello di leggibilità per utenti inesperti, nonostante i vincoli formali più elevati di un diagramma di attività.

Un sottoinsieme di BPMN può essere trasposto direttamente in [[Business Process Execution Language|WS-BPEL]], che è espressione di un processo direttamente eseguibile da un motore di workflow.

== Bibliografia ==

* {{Cita libro|autoriautore=Alexander Grosskopf, Gero Decker, Mathias Weske|titolo=The Process: Business Process Modeling using BPMN|url=http://www.bpmn-book.com|data=28 febbraio 2009|editore=Meghan Kiffer Press|ISBN=978-0-929652-26-9}}

* {{Cita libro|autoriautore=Ryan KL Ko, Stephen SG Lee, Eng Wah Lee|anno=2009|titolo=Business Process Management (BPM) Standards: A Survey|pubblicazione=Business Process Management Journal|editore=Emerald Group Publishing Limited|volume=15|numero=5|issn=1463-7154|url=https://wayback.archive-it.org/all/20120917072604/http://ryanko.files.wordpress.com/2008/03/bpm-journal-koleelee-bpms-survey.pdf}}

* {{Cita libro|autore=Stephen A. White|autore2=Conrad Bock|titolo=BPMN 2.0 Handbook Second Edition: Methods, Concepts, Case Studies and Standards in Business Process Management Notation|anno=2011|editore=Future Strategies Inc.|ISBN=978-0-9849764-0-9}}