Il film attirò circa mezzo milione di spettatori nella solo [[SeoulSeul]] durante la prima settimana di programmazione. A quindici giorni dall'uscita raggiunse il milione di ingressi al cinema, e all'inizio del 2001 ''Joint Security Area'' era diventato il film col maggiore incasso nella storia del [[cinema coreano]].<ref name="koreanfilm1">{{cita web|lingua=en|url=http://www.koreanfilm.org/kfilm00.html#jsa|autore=Darcy Paquet|titolo=Joint Security Area|sito=koreanfilm.org|accesso=25 febbraio 2023}}</ref> Fu poi superato dai film ''[[Friend (film 2001)|Friend]]'', ''[[Silmido (film)|Silmido]]'' e ''[[Brothers of War - Sotto due bandiere]]''. Complessivamente, ''JSA'' ebbe 2 499 400 ingressi nei cinema di Seoul in venti settimane di programmazione, e 5,8 milioni d'ingressi stimati in tutto il paese.<ref name="koreanfilm1"/> Il film ebbe un grande successo anche in [[Giappone]], dove incassò 1,16 miliardi di [[yen]], diventando una dei film stranieri di maggior successo del 2001.<ref>{{cita web|lingua=ja|url=http://www.eiren.org/toukei/2001.html |titolo=一般社団法人日本映画製作者連盟 |accesso=2008-05-13 |urlmorto=sì |urlarchivio=https://web.archive.org/web/20100613064559/http://eiren.org/toukei/2001.html |dataarchivio=2010-06-13 }}</ref>
Un DVD del film fu donato al leader nordcoreano [[Kim Jong-il]] dal presidente della Corea del Sud [[Roh Moo-hyun]] durante il summit delle due Coree dell'ottobre 2007.<ref>{{cita web|url=https://news.yahoo.com/s/afp/20071003/od_afp/skoreankoreasummitgifts_071003065107|titolo=With DVD gifts, Kim Jong-Il gets chattier|autore=Associated Foreign Press|data=3 ottobre 2007|lingua=en}}</ref>
