Fastweb: differenze tra le versioni

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Nel 2020 viene potenziato il posizionamento sulle [[tecnologie dell'informazione e della comunicazione]] attraverso l'acquisizione di due aziende: dapprima Cutaway, società fondata nel 2004 specializzata in progetti ICT e [[cloud computing]],<ref>{{Cita web|url=http://www.businesspeople.it/Business/Media/Cloud-Ict-Fastweb-acquisisce-Cutaway-114612|titolo=Cloud e Ict: Fastweb acquisisce Cutaway|editore=Businesspeople.it|data=3 giugno 2020|accesso=20 settembre 2022}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://www.ilmessaggero.it/economia/news/fastweb_acquista_cutaway_e_si_rafforza_nel_cloud-5266317.html|titolo=Fastweb acquista Cutaway e si rafforza nel cloud|editore=Ilmessaggero.it|data=3 giugno 2020|accesso=20 settembre 2022}}</ref> quindi il 70% di 7Layers, società fondata nel 2012 che si occupa di [[sicurezza informatica]].<ref>{{Cita web|url=https://www.ilsole24ore.com/art/fastweb-mossa-cybersecurity-l-acquisto-70percento-toscana-7layers-AD5FG3s|titolo=Fastweb, mossa sulla cybersecurity con l'acquisto del 70% della toscana 7Layers|editore=Ilsole24ore.com|data=1º ottobre 2020|accesso=20 settembre 2022}}</ref>

A cavallo fra il 2020 e il 2021 la società ha deciso di re-internalizzareriportare ilin Italia una parte del servizio di [[call center]], precedentemente delocalizzato in Albania, nell'ottica di compimento di un processo di digitalizzazione.<ref>{{Cita web|url=https://www.corriere.it/economia/aziende/20_dicembre_16/fastweb-sposta-call-center-dall-albania-all-italia-250-assunzioni-507221d0-3fd3-11eb-9f6f-456640d4d5ac.shtml|titolo=Fastweb sposta i call center dall'Albania all'Italia: 250 assunzioni|editore=Corriere.it|data=16 dicembre 2020|accesso=20 settembre 2022}}</ref>

Nel febbraio del 2021 Fastweb decide di rimuovere la [[badge|timbratura del cartellino]] per i propri dipendenti, favorendo un lavoro più agile, da remoto e [[smart working|smart]].<ref>{{Cita web|url=https://www.corriere.it/cronache/21_febbraio_11/fastweb-abolisce-cartellini-entrata-uscita-lavoro-una-rivoluzione-culturale-396897f2-6c93-11eb-bd17-59a445633f5e.shtml|titolo=Fastweb abolisce i cartellini di entrata e uscita dal lavoro. «Una rivoluzione culturale»|editore=Corriere.it|data=11 febbraio 2021|accesso=20 settembre 2022}}</ref> Gli accordi sindacali legati a questa modalità di lavoro vengono quindi rinnovati fino all'anno successivo, garantendo ai propri dipendenti il 100% di lavoro da remoto, per tutte le figure professionali.<ref>{{Cita web|url=https://www.corriere.it/economia/lavoro/21_aprile_16/fastweb-smart-working-fino-giugno-2022-ma-scegliere-sara-dipendente-951ffd46-9e99-11eb-a475-be5cae54c7bb.shtml|titolo=Fastweb, smart working fino a giugno 2022 (ma a scegliere sarà il dipendente)|editore=Corriere.it|data=16 aprile 2021|accesso=20 settembre 2022}}</ref> Sempre nel 2021 viene lanciato il prodotto "NeXXt", un digital box che, oltre a fungere da [[modem]], integra [[riconoscimento vocale|comandi vocali]] e [[intelligenza artificiale]]; si tratta, inoltre, del primo [[dispositivo di rete]] in Italia in grado di "dialogare" con [[Amazon Alexa|Alexa]], il più diffuso [[assistente virtuale]] domestico.<ref>{{Cita web|url=https://www.corriere.it/tecnologia/21_maggio_12/modem-smart-home-fastweb-nexxt-abaa67b0-b305-11eb-a8d8-6fa95675e8be.shtml|titolo=Il modem diventa intelligente e parla con Alexa: NeXXt di Fastweb e gli esperimenti nel resto del mondo|editore=Corriere.it|data=12 maggio 2021|accesso=20 settembre 2022}}</ref>