Private branch exchange: differenze tra le versioni

Versione delle 18:54, 8 mar 2006

Versione delle 18:56, 28 apr 2006

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* Gruppi di risposta, suddivisione degli interni telefonici in gruppi che squillano contemporaneamente

* [[IVR]] Interactive Voice Response, sistema interattivo con menù vocali preregistrati selezionabili tramite tastiera che genera tomi [[Dual-tone multi-frequency|DTMF]]

* Inclusione, possibilità di inserirsi nel flusso audio di una conversazione in corso

* Least Cost Routing, possibilità di instradare il traffico in uscita su vari gestori/linee

* Musica d'attesa

* Messaggi su display del telefono digitale

* Non Disturbare

* Parcheggio linee, possibilità di mettere in attesa una o più linee

* Prenotazione di un interno o linea esterna occupati, quando sarà libero il telefono avviserà

* Risponditore automatico

* Risposta per assente, possibilità di rispondere alla chiamata in arrivo su un altro interno

* Registrazione delle conversazioni

* Restrizione chiamate, possibilità di interdire la composizione di particolari numeri esterni

* Selezione diretta ad un tasto

* Servizio Giorno/Notte, variazione della modalità di ingresso delle chiamate esterne sulla base dell'orario

* Selezione abbreviata, possibiltà di memorizzare codici a 2,3 o 4 cifre per accelerare la selezione