Lean software development: differenze tra le versioni
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Il cliente deve avere una esperienza complessiva del sistema - questa è la cosidetta integrità percepita: il modo in cui viene pubblicizzato, consegnato, diffuso, accesso, quanto intuitivo è il suo utilizzo, il prezzo e quanto risolva dei problemi.
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I sistemi software al giorno d'oggi non sono semplicemente la somma delle loro parti, ma anche il prodotto delle loro interazioni.
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