Reference: differenze tra le versioni

Versione delle 10:03, 9 dic 2011

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#''reference'' digitale: si svolge attraverso mezzi telematici, come la posta elettronica o software di gestione basati su un modulo di invio dati residente sui siti delle biblioteche.

==''referenceReference'' tradizionale==

Il ''reference'' di tipo tradizionale si basa su un'interazione diretta, faccia a faccia con l'utente.

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*Bibliotecari tendenzialmente senza sede fissa, che offrono servizi di ''reference'' a più livelli direttamente agli utenti là dove si trovano, utilizzando materiali come postazioni di catalogo distribuite, pc palmari, rete telefonica wireless, ecc.

==''referenceReference'' digitale==

Nella pratica professionale si incontrano i termini ''reference'' digitale, elettronico, online, virtuale, a distanza. Nell’uso comune tali termini sono da considerare equivalenti e si riferiscono all’utilizzo di tecnologie digitali per servizi di ''reference'' in cui la persona che fa la domanda non è fisicamente vicina alla persona che risponde.