Il vantaggio di avere un centralino telefonico aziendale è quello di poter risparmiare sul numero di canali di [[telefonia|fonia]] da chiedere in affitto ad un [[provider]] del servizio telefonico anzichèanziché avere una linea dedicata per ciascun utente all'interno dell'azienda: infatti il numero di canali disponibili garantiti in uscita può essere [[dimensionamento|dimensionato]] in base al [[traffico (telecomunicazioni)|traffico]] medio offerto dall'azienda e dunque in misura tale da soddisfare statisticamente le richieste di servizio. Ovviamente ciò è valido per aziende con un numero minimo di utenze telefoniche interne da servire che giustifichi il costo di investimento nell'infrastruttura di commutazione.
