Key account manager: differenze tra le versioni

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Infatti, la crescente concentrazione di punti vendita, confluiti e/o associati in '''gruppi d'acquisto''' (DO), fa sì che aumenti il loro potere contrattuale nei confronti delle aziende fornitrici.

Tutto questo, porta a sviluppare fatturati sempre più importanti per le aziende, creando inevitabilmente la necessità di stipulare e sviluppare contratti con questi '''gruppi d'acquisto''' al fine di garantire all'industria una fidelizzazione e una continuità negli acquisti/fatturati.

Per seguire in modo mirato questi clienti chiave, nasce appunto la figura del funzionario di vendita, più comunemente detto dagli addetti ai lavori '''Key Account Manager'''.

== Le mansioni ==

Il Key Account Manager conduce la trattativa tra il cliente finale e l'azienda, elaborando strategie commerciali corrette per entrambi.

Deve cercare inoltre di conseguire gli obiettivi aziendali, sia in termini quantitativi che in termini qualitativi.

È determinante che sappia cogliere le eventuali opportunità che il mercato di riferimento offre con intuito, definendo le strategie e le azioni più consone alla situazione.

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* [[National Account Manager]]: responsabile della negoziazione a livello sedi centrali della GDO

* [[Key Account Manager]]: coordinatore di un gruppo di Key Account e gestore di clienti top

* [[Regional Key Account Manager]]: responsabile dei clienti di una o più regioni

* [[Local Key Account Manager]]: responsabile dei clienti di una o più province

* [[Account Rappresentative]]: responsabile di alcuni clienti minori

* [[Iper Account]]: responsabile di alcuni ipermercati e/o punti vendita della GD