Windows 8: differenze tra le versioni

Versione delle 20:07, 29 nov 2012

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Microsoft è stata criticata per non voler comunicare in modo appropriato ai clienti le differenze tra Windows 8 e [[Windows RT|RT]], nonostante diversi membri dello staff, incluso [[Steven Sinofsky]], abbiano promesso che queste differenze sarebbero state adeguatamente indicate nella promozione. I report indicano l'uso nel materiale promozionale per il tablet [[Microsoft Surface|Surface]] di espressioni confuse che alludono alle differenze di compatibilità, e un report investigativo di [[The Verge]] ha scoperto che alcuni impiegati nei [[Microsoft Store]] avevano livelli di conoscenza diversi riguardo alle differenze tra Windows 8 e RT; la maggior parte di loro dichiaravano scorrettamente che i dispositivi Windows RT possono eseguire applicazioni progettate per le versioni di Windows compatibili con Intel. Tuttavia, in risposta Microsoft ha dichiarato che allo staff nei suoi punti vendita sarebbero state date 15 ore in media di addestramento prima del lancio di Windows 8 e RT, per assicurarsi che i clienti sarebbero stati in grado di fare la scelta giusta per le loro necessità.<ref name=theverge-rtconfusion>{{cita web|titolo=With Surface looming, Microsoft fails to explain Windows 8 vs. Windows RT to consumers|url=http://www.theverge.com/2012/10/17/3514556/windows-8-vs-windows-rt-surface-confused-microsoft-store-employees|editore=The Verge|accesso=20 novembre 2012|data=17 ottobre 2012 |lingua=en |nome=Sean Hollister |deadurl=no |dataarchivio=20 novembre 2012 |urlarchivio=http://www.webcitation.org/6CJaiLeVL}}</ref>

Nel novembre 2012, è stata presentata denunciapresso allal'australiana [[Australian Competition and Consumer Commission]] (ACCC), relativauna aldenuncia fatto checontro Microsoft, stavacon deliberatamentel'accusa di stare ingannando deliberatamente i clienti, nonscegliendo includendodi delle etichettenon visibiliincludere sulle confezioni di vendita di Windows che8, indichinoa chedifferenza sidelle trattaversioni soloprecedenti di unaWindows, versionealcuna dietichetta aggiornamentovisibile che nonli puòinformi essereche installatasi senzatratta solamente di una versione precedente di Windows presente (a differenza delle versioni precedenti,aggiornamento che contenevanonon talipuò etichette,essere edinstallata eranosu venduteun alPC dettaglioprivo siadi nellauna versione precedente di aggiornamento sia in quella completa)Windows.<ref name=smh-misleading>{{cita web|cognome=Moses|nome=Asher|titolo=Windows 8 upgrade boxes 'mislead' customers|url=http://www.smh.com.au/digital-life/computers/windows-8-upgrade-boxes-mislead-customers-20121128-2acwx.html|editore=Sydney Morning Herald|accesso=29 novembre 2012 |lingua=en |data=28 novembre 2012 |deadurl=no |dataarchivio=29 novembre 2012 |urlarchivio=http://www.webcitation.org/6CXdhuKDS}}</ref>

== Note ==