Reengineering: differenze tra le versioni

Versione delle 16:00, 17 nov 2006

Versione delle 13:35, 7 dic 2006

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IL reengineering è un metodo utilizzato in campo manageriale per sopperire a risultati insoddisfacenti.Ciò avviene ripensando l'azienda per processi orizzontali e riprogettando gli stessi secondo precisi standard di performance. Le aziende riprogettando i loro processi possono ottenere miglioramenti durevoli di costo, performance e qualità.

Riprogettare i processi non è semplice, in quanto crea problemi nel rapporto con la gerarchia, ridisegna i confini tra una funzione e l'altra unendo ankeanche tra di loro figure professionali che precedentemente lavoravano distaccate (team eteregenei), sposta il potere decisionale ai livelli più bassi della struttura organizzativa...

Bisogna quindi ripensare le aziende mettendo al centro dei posti ritenuti importanti figure professionali adatte a ragionare in tal senso invece che gli statici capi funzionali, dando valore ai risultati complessivi di un processo e non alle misure intermedie della quantità di lavoro svolta da ciascuno e integrando i partner esterni (fornitori, agenti, distributori ecc.) nei propri processi aziendali e viceversa.

Riprogettare i processi aziendali richiede a priori la volontà di ottenere miglioramenti enormi nella performance, dato che non si fa una rivoluzione per ottenere miglioramenti incrementali. Il meccanismo operativo passa attraverso quattro fasi: