VoiceXML: differenze tra le versioni

Versione delle 00:40, 13 mar 2013

Versione delle 09:39, 17 ago 2013

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VoiceXML permette la creazione di logiche di dialogo uomo-macchina in linguaggio naturale attraverso l'integrazione con diverse tecnologie, tra cui:

*[[DTMF|Dual-Tone Multi-Frequency]]

*[[Riconoscimento vocale]]

*[[Sintesi vocale]]

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L'utente si connette tramite il proprio telefono (senza dover usare un particolare browser o plugin) ad un Voice Gateway attraverso la [[PSTN|rete telefonica ordinaria]].

[[ImmagineFile:Archi3 wiki.jpg|600px]]

Il Voice Gateway svolge le seguenti funzioni:

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Nel frattempo anche [[IBM]] e [[Motorola]] svilupparono i loro linguaggi di markup vocali, denominati rispettivamente SpeechML e VoxML.

Nel marzo [[1999]] IBM, AT&T, Lucent e Motorola decisero di unificare gli sviluppi su una base comune, dando vita al VoiceXML Forum che nell'agosto 1999 iniziò le specifiche del linguaggio VoiceXML, pubblicando la versione 1.0 nel [[marzo]] [[2000]]. Il nuovo linguaggio di markup, grazie anche alle somiglianze con l'HTML, ebbe subito un'ampia diffusione.

Nel marzo [[2004]], la versione 2.0 di VoiceXML divenne una raccomandazione ufficiale del W3C<ref>{{en}} [http://www.w3.org/TR/2004/REC-voicexml20-20040316/ Voice Extensible Markup Language (VoiceXML) Version 2.0] W3C Recommendation, 16 marzo 2004</ref> che ne cura gli sviluppi e le evoluzioni.

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== Standard collegati ==

Nel quadro delle attività collegate alle applicazioni vocali, il W3C ha ulteriormente separato il controllo delle interfacce vocale definendo diversi linguaggi di markup, ognuno orientato verso aspetti specifici.

=== SRGS e SISR ===

''Speech Recognition Grammar Specification (SRGS)'' è il linguaggio utilizzato per scrivere le grammatiche (insiemi di regole) utilizzate dal riconoscitore vocale per riconoscere gli input utente.

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=== CCXML ===

''Call Control eXensible Markup Language (CCXML)'' viene usato per la gestione delle telefonate. Permette di accettare una chiamata in entrata, effettuare una chiamata in uscita, terminare una chiamata e collegare più chiamate in conferenza.

==Note==