Il Nokia Lumia 820 vanta dimensioni più contenute rispetto al suo fratello maggiore [[Nokia Lumia 920]] ed un peso minore. Presenta inoltre varie peculiarità distintive come la possibilità di rimozione della cover, aggiunta di SD Card (in aggiunta agli 8GB già inclusi e ai 7GB di spazio disponibile grazie a OneDrive) e display di tipo [[AMOLED]]. È inoltre possibile la ricarica wireless grazie ad un'apposita cover dedicata. È louno smartphone maggiormente business oriented della famiglia [[Nokia Lumia]].
La famiglia di smartphone [[Nokia Lumia]] permette di visualizzare, modificare, creare e condividere senza problemi i documenti di [[Microsoft Office]]. Sono disponibili gratuitamente e già preinstallati sul [[Lumia 820]] i programmi [[Word]], [[Excel]], [[PowerPoint]]. Presente inoltre {{cn|uno dei miglioriun client email per [[smartphone]]}}, i calendari condivisi con '''Microsoft for Exchange''' e [[OneNote]] per gestire al meglio gli appunti. Grazie a [[Windows Phone 8]] èpermette possibiledi personalizzare il Nokia Lumia 820, organizzando le applicazione da avere nella schermata iniziale grazie alle '''Live Tiles''', con cui è possibile ricevere informazioni in tempo reale dalle applicazioni installate.Presenta Sono presenti 2 fotocamere, una anteriore da 0,3 [[megapixel]] (VGA) ed una posteriore da 8,7 [[megapixel]]. PresentiNell'applicazione inoltredi gestione delle fotografie sono presenti filtri digitali esclusivi per rendere l'esperienza multimedialeelaborazione piùdelle coinvolgenteimmagini. '''Smart Shoot''' è la funzionalità che permette di fare più scatti con un solo clic e di modificare le immagini per avere la foto perfetta. La modalità '''Panorama''' permette invece di scattare foto in modalità panoramica, particolarmente utile per i paesaggi. Il display del [[Lumia 820]] è di tipo ''super sensibile'' ed è utilizzabile anche con i guanti.
