Il CIO spesso risponde direttamente all'[[CEO|amministratore delegato]] odo al direttore generale, partecipa ai principali comitati direzionali ed in alcuni casi assume un ruolo più ampio divenendo responsabile o supervisore anche di altre funzioni come l'organizzazione o la logistica.
La figura del CIO è ormai pressoché indispensabile ed è altresì gravata dida forti responsabilità al punto che viene talvolta indicata come sigla di "Career Is Over" in quanto un CIO che non riesce a risolvere un problema tecnico grave è spesso costretto alle dimissioni.