Problem solving: differenze tra le versioni

Versione delle 17:22, 31 mag 2005

Versione delle 13:07, 27 giu 2005

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Varie sono le tecniche e le modalità di '''problem solving''' (letteralmente: ''risoluzione di problemi''), attualmente impiegate nelle imprese di eccellenza. Una delle più interessanti è sintetizzata nell’acronimo FARE.

'''Problem solving''' è il termine [[Lingua_inglese|inglese]] che indica l'insieme delle operazioni da compiere per analizzare, affrontare e risolvere positivamente situazioni problematiche; nel tempo si sono sviluppati diversi metodi per effettuare tali operazioni, andando a stimolare più aree della comunicazione umana.

== Storia ==

Il concetto stesso di "problema" ha subito continue modificazioni e trasformazioni passando da strumento di valutazione per alcune specifiche discipline (i "problemi" di matematica o fisica, ad esempio) a metodologia di sviluppo per l'[[apprendimento integrato]] del sapere scientifico o per l'area tecnica delle scienze letterarie, storiche e filosofiche.

L'approccio scientifico alla risoluzione dei problemi inizialmente era sviluppata secondo uno schema puramente intuitivo:

* percezione dell'esistenza di un problema

* definizione del problema

* analisi del problema e divisione in sottoproblemi

* formulazione di ipotesi per la risoluzione del problema

* verifica della validita' delle ipotesi

* valutazione delle soluzioni

* applicazione della soluzione migliore

Nel definire il problema si operava un'analisi empirica dei dati e si ricercava la riproducibilità del problema così che fosse possibile analizzarlo in maniera quasi scientifica. Le operazioni successive erano diretta conseguenza dell'analisi iniziale, caratterizzate da metodologie personali, disomogeneità delle soluzioni e capacità di riuscita inversamente proporzionali alla complessità del problema in esame.

Per questi motivi nel tempo si sono sviluppate diverse tecniche ragionate e standardizzate per risolvere i problemi, di seguito le principali metodologie.

== Metodologie ==

Varie sono le tecniche e le modalità di '''problem solving''', attualmente impiegate.

=== FARE ===

'''F'''ocalizzare

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* Monitorare l'impatto durante l'implementazione

* Impegno organizzativo

* Completare il Piano.

* Piano eseguito

* Valutazione finale

* Valutazio