Metodo Delphi: differenze tra le versioni

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{{s|ingegneria gestionale}}

==Il metodo Delphi==

Il '''metodo Delphi'''(il cui nome deriva dall' omonima città greca) è una tecnica che ha lo scopo di ottenere previsioni attendibili da un team di esperti indipendenti. Fu sviluppato negli [[anni 1950|anni '50]] dalla [[Rand Corporation]] e rappresenta uno degli approcci più noti al [[problem solving]] cooperativo.

==Tecnica==

=='''In cosa consiste?'''==

Gli esperti che costituiscono il team vengono interpellati ripetutamente attraverso un questionario che chiede loro di fare stime numeriche su un determinato fenomeno futuro quantificabile. Dopo ogni tornata, un moderatore fornisce una sintesi delle stime prodotte dagli esperti e dalle motivazioni addotte per tali stime. Sulla base di queste informazioni, qualcuno degli esperti potrebbe modificare il proprio giudizio; di conseguenza, alla tornata successiva, si otterrà probabilmente un risultato differente.

Fattore importante nel metodo Delphi è l'anonimato dei contributi forniti dagli esperti; questo garantisce che ognuno di essa possa esprimere il proprio giudizio senza inibizioni e senza farsi influenzare da elementi sociali.

Esso consiste nel sottoporre, ad un gruppo di esperti, un primo questionario formato da domande di tipo generale sulla specifica problematica da risolvere. In una seconda fase, vengono fatte esaminare le singole risposte fornite a tutti i membri del gruppo, sotto forma di ulteriore questionario (feedback controllato). Ciò fa sì che ogni componente possa analizzare, valutare e discutere le idee degli altri proponendo lui stesso nuove iniziative. Questa fase è utile, quindi, per entrare dentro al problema scrutandone via via tutti i dettagli ed i punti di disaccordo e sarà ripetuta fin quando non verrà raggiunto un adeguato quorum per ogni argomento.

A questo punto, le stime formulate vengono combinate attraverso un procedimento di calcolo della [[media aritmetica]].

=='''Aspetti positivi'''==

Fattore importante nel metodo Delphi è l’anonimato di ciascun membro che può, perciò, esprimere giudizi senza inibizione o timore e senza farsi influenzare da altri con personalità più spiccate.

Il sistema garantisce infatti che non si creino group leader che dettino decisioni sottomettendo il volere degli altri componenti. Inoltre, mettendo a confronto esperti di categorie diverse, fa emergere il sapere che sta dietro ogni professione e, disegnando il quadro della ricerca, delinea un sicuro sviluppo dell’oggetto di studio.

L'iterazione termina quando il risultato di una tornata risulta sostanzialmente identico a quello della tornata precedente. A questo punto, le stime formulate vengono combinate attraverso un procedimento di calcolo della [[media aritmetica]].

==Applicazioni==

Il metodo viene usato in [[politica]] (per esempio nell'elaborazione di [[policy pubblica|policy pubbliche]]), ma anche in contesti aziendali o di altro tipo.

=='''Elaborazioni del metodo Delphi'''==

Nel corso degli anni il metodo Delphi ha subito alcune significative elaborazioni a seconda del campo e delle metodologie di ricerca utilizzate, tra cui il metodo look out ed uno nuovo nato dalla combinazione dello stesso con le appreciative inquiry.

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