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異業種間の共通ポイントカードとしては[[カルチュア・コンビニエンス・クラブ]]（CCC）が主導する[[Tポイント]]に次ぐ規模である。
2014年4月30日、LMと[[リクルートホールディングス|リクルート]]との間で資本・業務提携契約を締結。それに伴い、2015年春を目途にリクルートグループが運営しているリクルートポイントをPontaに統合することとなった。またリクルートHDは、2014年夏を目途に実施されるLMの第三者割当増資を引き受け、同社に15%出資した<ref>[http://www.recruit.jp/news_data/release/2014/0430_7565.html] - リクルートホールディングス 2014年4月30日（2014年4月30日閲覧）</ref>。
しかし、2015年11月24日に統合された際にシステム障害が発生し、一部のサービスは延期となった。2016年2月2日より全てのサービスを開始した<ref name ="recruit">[http://www.loyalty.co.jp/news/2016/2016020201 「リクルートポイント」の「Pontaポイント」への変更に関するサービス開始のお知らせ] - ロイヤリティ マーケティング 2016年2月2日（2016年2月2日閲覧）</ref>。
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