IO (software)
IO[1] è un'applicazione mobile gratuita italiana, realizzata dal Dipartimento per la trasformazione digitale, in collaborazione con PagoPA S.p.A. e diversi volontari che hanno collaborato allo sviluppo,[2] con l'obiettivo di rendere i servizi delle pubbliche amministrazioni accessibili ai cittadini su un'unica piattaforma.[3]
| IO software | |
|---|---|
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| Genere | Utility |
| Sviluppatore | PagoPA S.p.A. Dipartimento per la trasformazione digitale Volontari |
| Data prima versione | 16 aprile 2020 |
| Ultima versione | 2.1.0.1 (20 gennaio 2022) |
| Sistema operativo | Android iOS |
| Linguaggio | TypeScript |
| Licenza | EUPL 1.2 (licenza libera) |
| Lingua | Italiano |
| Sito web | ioapp.it/ |
Storia
Ad aprile 2018, su iniziativa del commissario straordinario per l'attuazione dell'agenda digitale Diego Piacentini, il Team per la trasformazione digitale ha iniziato a creare un gruppo di lavoro per la realizzazione dell'applicazione IO, sulla base dell'art. 64-bis del codice dell'amministrazione digitale[4]. A luglio 2018 l'applicazione è stata testata da quaranta cittadini, che hanno provato anche ad effettuare pagamenti con PagoPA, ed è stata inserita l'autenticazione tramite SPID. Ad ottobre 2018 l'app è stata testata da parlamentari, membri del governo e collaboratori. Nei primi mesi del 2019 è stata integrata l'identificazione biometrica, tramite impronta digitale o riconoscimento facciale. La prima closed-beta è stata resa disponibile ad aprile 2019, quando i primi comuni, Milano e Torino, hanno aderito al progetto integrando alcuni loro servizi.[4] Successivamente diversi enti hanno aderito al progetto e integrato i loro servizi, mentre è stata resa disponibile una copia dematerializzata del proprio codice fiscale all'interno dell'app ed è stato integrato il login tramite carta d'identità elettronica.
Dal 2020 il Team per la trasformazione digitale è confluito nel dipartimento per la trasformazione digitale e nella società PagoPA.[5] Ad aprile 2020 PagoPA ha rilasciato nell'App Store nel Google Play Store la prima open-beta. Per Android è stata rilasciata con il nome "IO, l'app dei servizi pubblici".[6] Dal 1º luglio 2020 è possibile richiedere il cosiddetto "bonus vacanze" esclusivamente dall'app IO.[7] In futuro è prevista l'integrazione di una sezione nella quale conservare una copia informatica dei propri documenti e l'attivazione di una piattaforma web app, accessibile anche da PC, per poter utilizzare da qualsiasi dispositivo i servizi.[8]
A partire dal 7 dicembre 2020 l'app IO è stata scelta quale unico canale per la registrazione al programma "Cashback" del Ministero dell'economia e delle finanze,[9] nonostante le iniziali e ricorrenti difficoltà nella registrazione delle carte di pagamento[10], problemi risoltisi dopo qualche giorno.
Funzionalità
L'applicazione permette di accedere ai propri servizi identificandosi tramite SPID o CIE 3.0: una volta effettuato il primo accesso è possibile attivare l'identificazione tramite impronta digitale o riconoscimento facciale per login dei successivi trenta giorni. Si possono inserire diversi metodi di pagamento per pagare i tributi dei vari enti che aderiscono al progetto. Il pagamento sarà gestito da PagoPA. L'applicazione invia notifiche sulle proprie scadenze e durante le emergenze. Si possono inoltre disattivare i servizi degli enti aderenti in base alle proprie preferenze. Tra i servizi disponibili attualmente vi sono consultazione, pagamenti, richieste di benefici e bonus.[3][11]
Da giugno 2021, dopo avere superato le criticità espresse dal Garante per la protezione dei dati personali, l'applicazione permette, ai cittadini italiani che ne hanno i requisiti, di scaricare automaticamente il Certificato COVID digitale dell'UE sul proprio dispositivo mobile.[12]
Dal 1° marzo 2022 l'applicazione IO consente ai cittadini di età non superiore ai 35 anni di attivare gratuitamente la Carta Giovani Nazionale, promossa dal Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale.[13] La Carta consente agli aventi diritto di ottenere agevolazioni e sconti per i servizi culturali, sportivi e per la persona, sia online che nei luoghi fisici. La Carta rientra inoltre nel circuito European Youth Card Association per i cittadini tra i 18 e i 30 anni, permettendo ulteriori agevolazioni all'interno dell'Unione Europea.[14][15]
Il 24 marzo 2022, anche al fine di contrastare le truffe, viene inserita la possibilità di effettuare direttamente dall'applicazione, senza commissioni bancarie, donazioni sicure verso alcuni enti impegnati nel sostegno al popolo ucraino, quali Croce Rossa Italiana o Save the Children.[16]
Note
- ^ IO - sito ufficiale, su io.italia.it. URL consultato il 20 giugno 2020.
- ^ (EN) Github - PagoPA, su github.com. URL consultato il 20 giugno 2020.
- ^ a b IO - tutta l'app a portata di mano, su it.italia.it. URL consultato il 20 giugno 2020.
- ^ a b Cittadinanza digitale? Arriva l’app IO: ecco cos’è e come funziona/, su forumpa.it, 22 aprile 2020. URL consultato il 21 giugno 2020.
- ^ Team per la trasformazione digitale, su teamdigitale.governo.it. URL consultato il 21 giugno 2020.
- ^ IO, l'app dei servizi pubblici, su play.google.it. URL consultato il 21 giugno 2020.
- ^ Bonus vacanze, la nuova app Io Italia: come funziona e cos’è lo Spid, su corriere.it, 18 giugno 2020. URL consultato il 20 giugno 2020.
- ^ IO - Roadmap - 2021, su io.italia.it. URL consultato il 1º luglio 2021.
- ^ Lotta al contante, parte il cashback ma con l’incognita di orari e chiusure, su https://www.ilsole24ore.com, 7 dicembre 2020. URL consultato il 7 dicembre 2020.
- ^ Cashback, abbiamo provato a utilizzare l’app «IO» ed è andata male, su Il Sole 24 ORE, 8 dicembre 2020. URL consultato il 30 giugno 2021.
- ^ L’app IO dei servizi pubblici in Italia: come si scarica, come si usa e il suo senso strategico, su agendadigitale.eu, 20 aprile 2020. URL consultato il 21 giugno 2020.
- ^ Green pass, via libera dal Garante privacy sull’App Io: ecco come ottenerlo, su sky.it, 17 giu 2021. URL consultato il 28 gen 2022.
- ^ Carta Giovani Nazionale, su io.italia.it. URL consultato il 10 marzo 2022.
- ^ Carta Giovani Nazionale, cos’è, a cosa serve e a chi spetta, su livesicilia.it. URL consultato il 10 marzo 2022.
- ^ Daniela Brucalossi, Quali sono gli sconti della Carta Giovani Nazionale 2022 e chi la può avere con l’app IO, in Fanpage.it, 10 marzo 2022. URL consultato il 10 marzo 2022.
- ^ Giacomo Dotta, Un aiuto al popolo ucraino anche tramite PagoPA e app IO, in Punto Informatico, 24 marzo 2022. URL consultato il 25 marzo.
Voci correlate
Collegamenti esterni
- Sito ufficiale, su ioapp.it.
- Repository sorgenti di IO, su github.com.
