Check-in
Il termine inglese check-in (in italiano accettazione, verifica) viene utilizzato per indicare l'atto di essere ammessi, tramite registrazione di dati personali, in alberghi, ospedali, porti, aeroporti e servizi pubblici in generale. Dove è previsto, ad esempio negli alberghi, viene registrata anche l'uscita degli utenti tramite check-out.
Accettazione aeroportuale
Negli aeroporti il check-in è il primo passo che viene effettuato da un passeggero del trasporto aereo. L'accettazione consiste nel presentarsi al banco della compagnia aerea con la quale si intende effettuare il viaggio, muniti dei propri documenti e del bagaglio. Il passeggero mostra i bagagli e la documentazione alla persona addetta, molte volte durante il check-in si ha la possibilità di poter già fare i biglietti. In molte compagnie aeree si è obbligati ad non superare un determinato peso (questo accade di solito con le compagnie aeree a basso costo).
È l'azione che precede il controllo di sicurezza, prima di presentarsi all'uscita d'imbarco.
Lista di attività svolte durante l'accettazione
- Registrazione dell'identità del passeggero
- Registrazione del bagaglio
- Registrazione del posto (solo per le compagnie che lo prevedono)
- Richiesta servizi speciali
- Cambio di prenotazione
- Accesso area lounge'
