La competizione era in programma dal 15 novembre 2019 al 20 maggio 2020 tra 20 formazioni provenienti da 6 federazioni (Francia, Galles, Inghilterra, Italia, Russia e Scozia).
18 club giunsero alla competizione direttamente dai propri campionati nazionali e 2 — la rappresentante della Russia e quella dell'Italia non appartenente al Pro 14 — dal Continental Shield organizzato da Rugby Europe e Federazione Italiana Rugby.
Nel marzo 2020, a causa della pandemia di COVID-19 il torneo, giunto ai quarti di finale, fu sospeso e posticipato indefinitamente[1][2]. Il 25 giugno furono annunciate le nuove date per gli incontri della fase finale, confermate successivamente il 16 luglio[3][4]. La chiusura della competizione si ebbe, dunque, il 16 ottobre, ma, per motivi sanitari, la finale non si svolse allo Stadio Vélodrome di Marsiglia dove era programmata, bensì allo Stade Maurice David di Aix-en-Provence[5].
le 4 squadre della English Premiership 2018-19 classificatesi dall'ottavo all'undicesimo posto e la vincitrice del Championship della stessa stagione
le 6 squadre del Top 14 2018-19 dal settimo al dodicesimo posto, la squadra campione del Pro D2 e la vincente del playoff tra la tredicesima classificata del Top 14 e la seconda classificata del ProD2 della stessa stagione
le 6 peggiori squadre (escluse le due sudafricane) del Pro14 2018-19 indipendentemente dalla federazione di appartenenza: le ultime tre più le due perdenti il play-off di Pro12 per la Champions Cup
2 squadre provenienti dal Continental Shield 2018-19: una proveniente dalla fase a gironi (Calvisano) e l'altra dallo spareggio tra le due qualificate del Continental Shield 2017-18, Timişoara e Enisej-STM, vinto da quest'ultima[6].
Le 20 squadre qualificate sono ripartite in 5 gironi da 4 squadre ciascuno.
A passare ai quarti di finale sono le cinque vincitrici di girone e le tre migliori seconde classificate; alle cinque vincitrici si assegna il seeding da 1 a 5, alle seconde da 6 a 8.
I quarti di finale si tengono in casa delle squadre con i seeding da 1 a 4 che ricevono rispettivamente le qualificate con il seeding da 8 a 5.
Le semifinali si tengono tra i vincitori dei quarti di finale.
Tutte le fasi a eliminazione si tengono a gara unica.
Il quarto di finale tra Leicester e Castres fu cancellato a causa della positività al COVID-19 di tre giocatori ed un membro dello staff della squadra francese. La situazione sanitaria determinò il ritiro del Castres dalla competizione; di conseguenza i Leicester Tigers passarono il turno accedendo alle semifinali[7].